『ラインログインができなくなった』のクチコミ掲示板

[つぴん]

キリンエラー画面

最近、プレゼントキャンペーンに応募しようとするとラインへのログインができなくなりました。
例えば
キリン淡麗　https://cp.kirin.jp/join/35943
アサヒスタイルフリー　https://www.asahibeer-cp.jp/stylefree/cp/260127-260209-ca8f5oa52a/

などへ応募の際にラインへのログインが必要ですが、キリンの場合はラインログインに失敗しました。アサヒの場合は認証画面で許可を押下すると、また最初の応募和画面に戻ります。なぜかサントリーのキャンペーンはラインにログインができます。
各メーカーやラインにも問い合わせ、指示通り最新バージョンのChromeに貼り付けて開いたり、キャッシュのクリア、Cookieやjavaの設定なども行いましたが状況変わりません。
以前使ってたg52jにラインを戻してやったところ正常に動きます。なお、メーカーよりシークレットモード以外で開くようにと言われましたが、試しにシークレットモードでやってみたところログインができました。
原因がわからず最終的には初期化するしかないのかなと思います。現在Android15ですが16になったら改善されるのかなとも期待しています。
他にここを確認したほうがいいよなんてことがありましたら御教授いただけると幸いです。

書込番号：26400127　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

Chromeのキャッシュだけではなくデータも削除しては？
履歴も消すといいと思います。

書込番号：26400147　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぴん]

sandbagさま、ご返信ありがとうございます。
Chromeの履歴、Cookieとサイトデータ、キャッシュの全期間消去は行いましたが、状況変わりませんでした。
シークレットモードでは開くのでそのあたりに解決のヒントがあるような気もします。

書込番号：26400175　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞つぴんさん
Chromeアプリを開くと上にアカウントのアイコンが出ているかと思います。
それをタップして、メールアドレスをさらにタップ、一番下のログアウトタップしてログアウト。
この状態でアプリのキャッシュやデータを削除した後にもう一度Chromeにログインし直したらどうなりますか？

書込番号：26400193

[つぴん]

＞sandbagさま
ログアウトしてからのデータ削除試してみましたが、やはりログインに失敗しましたとなります。

書込番号：26401166　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞つぴんさん

つぴんさんの事例が以下に該当するかは、分かりませんが、念のために確認してみてはどうでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq61
>Q.特定のアプリで、通信結果が正常に表示されないことがあります。
>Q.特定のサイトに移動すると「ウェブページへのアクセス不可」と表示されます。
>
>VPN,広告ブロック,ウイルス対策,等の通信に関係するアプリをアンインストールすることで正常になることがあります。
>プライベートDNSを「自動」以外に変更している場合は「自動」に戻すことで正常になることがあります。
>
>Wi-Fi時のみ起きる場合は、
>WAN側の機器を再起動(コンセントを抜いて1,2分待ってからコンセントを刺す)、ONU(回線終端装置),TA(ターミナルアダプター),ルーター
>Bluetoothはオフ(2.4GHzで利用している場合は電波干渉が原因かの問題切り分けのため)。
>ONUとルーターの間に、別のルーターがないかの確認。ある場合は、ONUに近いルーターのみルーターモードに設定。それ以外は、多重ルーターにならないように、ブリッジモード(ルーターの機能はオフ)にして、Wi-Fiアクセスポイントとしてのみ利用するように変更。
>ONU--TA--ルーター(自分で用意)と接続されている場合は、TAにあるルーター(DHCP)機能がオンになっているはずなので、自分で用意したルーターはブリッジモードに変更。
>
>フリーWi-Fiを利用している場合は、家庭の固定回線でのWi-Fiで確認。フリーWi-Fiの場合は、通信に何らかの制限がかかっている可能性があります。たとえ他の機種では利用出来たとしても。

書込番号：26401202

[sandbag]

＞つぴんさん
以前の機種がg52jということは、ひょっとしてデータ移行で motorola edge 60 pro をセットアップしていませんか？
その場合LINEアプリ側のデータにg52jとの認証情報が保持されている可能性があるので、LINEのトークデータをバックアップした後
LINEのアプリのキャッシュやデータを削除してLINEトークを復元後、ログインできないでしょうか。

書込番号：26401542

[つぴん]

＞†うっきー† さん
プライベートDNSは自動、ウイルスアプリは入れていません。広告ブロッカーはブラウザのBraveを使うこともありますが、デフォルトではChromeを使っています。念の為アンインストールしてやってみましたが症状は変わりません。Wi-Fi、モバイル通信両方ともログインできませんでした。

書込番号：26401861　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぴん]

＞sandbag さん
確かに、機種変の際にデータ移行で行いました。
バックアップ後、キャッシュやデータ削除しましたが変わりません。LINEをアンインストールしてインストールし直してみてもだめでした。LINEの連動アプリから当該のサイトを削除しても状況は変わらずです。

書込番号：26401862　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぴん]

先程新しく入れたアプリで、ラインで簡単連携ということでやろうとしましたが、こちらも認証画面で許可を押下すると初期画面に戻りました。

書込番号：26402158　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぴん]

11月に機種変し、特に問題なく使えていましたが、今月中頃よりライン連携ができなくなりました。
先程入れたアプリで連携しようとしたところ、ラインに写真のような通知が来ていました。
Android15なのにAndroid10となっています。Androidのバージョンが古く認識されてログインできないのでしょうか？

書込番号：26402168　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

スマホ自体を初期化して、前のスマホから引き継ぎせずに一からセットアップ、LINEだけ入れて試してみるのが良いかもしれないですね。

書込番号：26402197　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぴん]

UQmobileのアプリにログインできなくなったため、問い合わせたところ、Moto Secure内のオンライン詐欺からの保護をオンにしているとログインできないことがあるとのことでオフにしたところ、UQだけでなく、ライン連携などの不具合もすべて解消されました。
同じような症状がある方は試してみてください。
皆様、色々とアドバイスありがとうございました。

書込番号：26404869　スマートフォンサイトからの書き込み