『BD版天空の城ラピュタ ？』のクチコミ掲示板

[tokijiroh]

昨年P50G1　BW850とVIERAリンクにて何の問題も無く使用しておりました。
昨日　BD版の上記のソフトを購入　早速再生してみるとHTX-7より無音・・
説明書片手に色々試した結果、以下の様な症状です。
・日本語のみ無音　日本語のみロスレスDTS-HDで収録
・ソフトに収録された他の言語五カ国は問題無く再生（ドルビーデジタル）
・メニューより入力信号判別をAUTOよりPCMに切り替えると正常に再生
しかし一度ストップすると　又　元に戻り無音

尚　テレビから出力した場合は　別に問題ありません。
過去を含め　他のソフトでは全く問題無い為　他に同じ様な症状が出た方
や　心当たりのある方のアドバイスがいただけたら幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：12410222

[ずるずるむけポン]

このスレともう一方のスレをみて、初めて｢ラピュタ｣がロスレスで収録されていることを知りました（笑）

PS3(薄型160G)とオンキヨーV30HDXの組み合わせで視聴しましたが、ロスレスでの再生は出来ませんでしたねぇ（日中に改めて確認しますが）。
スレ主さんと違うところは、日本語音声自体は再生出来た所ですかね。

スレ主さんと私、他スレで２人同じ症状の方がいるので、ソフト自体に何か原因がある可能性も否定出来ないですね。
とりあえずディズニーに問い合わせてみます。

グーニーズには不具合があったしついてないな…

書込番号：12411221

[ずるずるむけポン]

改めて｢ラピュタ｣を再生して確認しました。
私の再生環境ですと、ロスレスでの再生は可能でした。
2.0CHなんで迫力はありませんが。
再生機・PS3(薄型160G)、DIGABW830、JCOM ﾌﾞﾙｰﾚｲHDR
ｱﾝﾌﾟ・V30HDX

しかしディズニー側はスレ主さんに起きている現象を把握しているようで、
現在は原因を究明中との事でした。
おそらくはソフトや再生機の問題ではなく、
特定のメーカーの特定の機種のｱﾝﾌﾟ、ホームシアターを使用すると、
スレ主さんの様な現象が発生するのではないか？との事でした。

スレ主さんと同じ現象が起きている方は、ディズニーと購入したｱﾝﾌﾟ、ホームシアターのサポートに連絡したほうが良いと思います。

書込番号：12412170

[tokijiroh]

ずるずるむけポンさん　早速情報ありがとうございました。私もディズニーに問い合わせて
みようと思います。しかし画像には満足なだけに残念ですねー

書込番号：12420246

[ずるずるむけポン]

パイオニアなソフトウェアの不具合が原因ということで、
ファームウェアのバージョンアップで対応との事ですが、
スレ主さんが問い合わせたのちに、パナソニックがどのような対応をするのか書き込んで頂くと幸いです。

書込番号：12420396

[tokijiroh]

皆様明けましておめでとうございます。
結局　パナ及びディズニー双方のサポートも
年明けの回答との事。
どうやら同ソフトで、POWER　DVD等PC再生の方も
同様の症状が聞かれますね。
とりあえず　どちらからのサポートから報告があれば
又　報告いたします！

書込番号：12453981

[ずるずるむけポン]

アンプ側の不具合と気づかずに、ラピュタを返品した方もいるみたいですし、
ディズニーはHPでアナウンスすれば良いのに…と思うんですけどね。

書込番号：12482270

[tokijiroh]

皆さん大変回答遅くなりました。
本日パナのサービスマンが来て無事再生されました。

結果から言いますと、HTX7では無くDIGAのファームウェア書き換え
で対応できました。

色々ありがとうございました。

書込番号：12555253