『本体交換』のクチコミ掲示板

[nikorr]

こんばんは。

今日、いつものように使おうと思い電源スイッチを押したところ
ひょんなことから少し長くボタンを押してしまいました。

いつもと変わったアイコンが出てきて、それっきりパソコンとの接続が出来なくなりました。
（D25HWのアイコンが出て点々のマークがでてしまう）

サポートセンターに問い合わせたところ、セキュリティのWEPキーが初期化されてしまい
つながらなくなったようです。

結局、本体交換となりました！

いつも思うのですが、この端末のボタンの押しにくさとボタン上の文字がわかりにくく
今回の件のように重要な割振りが、頻繁に使う電源スチッチにある事自体問題あると思います。

書込番号：10987905

[オリンピコ]

はじめまして

自分も同じことして繋がらなくなった者として書き込みしますが、
電源ボタン長直しでセキュリティのタイプが変わってしまうのは御存知ですよね？

そうなったら本体を初期化すれば元に戻りますが、その辺りは試されました？


同じことをするとまた繋がらなくなりますよ。

書込番号：10988254

[nikorr]

はい！　　サポートセンターの指示で何回かフォーマットは行いましたが改善はしませんでした。
サポートセンターの方でもわからない？　（本当かな??）　ということで
全交換となりましが。

相変わらずサポートセンターの対応は、進歩してませんでした。。

書込番号：10988944

[高低二個来]

こんいちは

(D25HWのアイコン)・・・
は取説２８ページの一覧にあるやつですか？
私は時々ウッカリ出してしまいます。
つながらなくなったのとは関係ないかも知れませんよ。

私もつながらなくなったことが２回あります。
２回とも本体にショックを与えた直後からです。
高さ３０〜５０センチからフローリング床に落としました。
ＵＳＢでパソコンにつないで設定ツールで確認してみると
暗号化の設定が構造出荷時に戻ってました。
しかしＳＳＩＤは自分の設定が残ってました。
これでは繋がらないのは当然です。

他に何所が変わっているか分からないので
一旦リセットした後、再度設定をし直しました。

サポートセンターに電話したことはありませんが
皆さんの書き込みを呼んでみると
対応できるのは「よくあるトラブル」のみ・・・のようですね。

書込番号：10990327

[高低二個来]

ちょっとググったらコレがありました
[PDF] 今まで使用できていたD25HWが、ある時から無線LAN 接続できなくなり・・・
www.eaccess.net/mobile/faq/pdf/faq_d25hw.pdf

WPS機能動作中（□・・・）の表示の時に電源スイッチ切ると
るとセキュリティ方式がWPAに書き換えられたままになってしまうそうです。

この場合、D25HWの設定ツールからセキュリティ設定を
自分で設定し直さないといけないようです

これ関連でしょうかね

書込番号：10990509