『レンズ着脱ボタンが』のクチコミ掲示板

[フナンギョ]

友人のライブ撮影を頼まれたので、バッテリーをチェックし、明るいレンズに変えようとしたところ…

レンズ着脱ボタンがない！！

防湿庫にもカメラバッグにもないし、いつ外れたのか分からない。
屋内でのライブということもありK-7の高感度撮影では少し心許ないので、仕方なく、撮影はサブカメラとして購入したEOS7Dとなりました。

第一、レンズ着脱ボタンが外れるってことが想定外です。
カメラ歴30年いじょうですが、もちろん初めてです。
どなたか経験ありますか？

サービスセンターに送ろうにもレンズが外れないんで、カメラ＋レンズの状態で送んなきゃいけないんです。

K-5はメインカメラなので悪い報告はしたくないんですが、いくらなんでもあり得ないことが起きましたので報告いたします。

書込番号：13758479

[馬鹿なオッサン]

ん！？

なんか別のスレで多数報告が有ったような…。(泣)

私のはまだ大丈夫ですが、そんなに多発しているんでしょうかなぁ？？

…なんでだろう？？？

書込番号：13758509

[delphian]

困りますよね。
こちらのスレで報告があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000152651/SortID=13481771/

私も K-5を 2台使っているので、保証が切れて発生した場合のペンタの対応が気になります。

書込番号：13758521

[αyamaneko]

｢ある条件が揃うと(？)発生する。｣というのを
PENTAXがすでに把握している。
というレスも見た記憶が･･･････。

書込番号：13758815

[Kai-Yumi]

K-7・K-5と所有しておりレンズ交換も行っておりますが、その様な事は一度もありません。
何故にその様な事が起こるのかな〜

書込番号：13758935

[真龍]

こんばんは　

久しぶりにのぞいてみましたが　あぁまた発生したのですね・・・　

よろしければこちらもどうぞ

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13376905/

書込番号：13758975

[フナンギョ]

みなさんからの情報、ありがとうございます。

私だけじゃなかったんですね…
別に荒く使っているわけでもなく、ごく普通に使ってるんですが、それでも取れました。

実際、K-7のボタンを見ても、どうやったら取れるんだろうと思いますよ。ドライバーでも差し込んで捻じらないと取れないんじゃないかと思います。

でも、取れたんです。
ペンタックスさん、これはリコールすべきじゃないでしょうか？
そこまで至らないでも、ユーザーにこのようなことが起きることは知らせるべきだと思います。

2週間くらいは帰ってこないんでしょうね。（鹿児島県の離島なんですよ。トホホ）

書込番号：13761869

[斐光苑]

うちでは起きてませんが…
ペンタックスがどこでこの部品を作ってるのか知りませんが、コストカットとかで脆い素材になってるんじゃないでしょうか。
単に使ってると疲労で破損してしまうとか？

今の開発スケジュールだと細かな検証が出来てないのかもしれませんね。
リコールとかじゃなくて「次期機種ではかならず改善を」ってとこでしょうか。

書込番号：13761939

[まいにちここあ]

こんばんは。
眼鏡用のねじまわしなどで着脱はできますので、カメラだけで、送れると思います。
以前に報告させていただいていますが、最新の対応状況などは直接フォーラムで
確かめられるとよいと思います。
修理完了時のお話しでは、少ない件数のようです。多発ということでは無いようです。

書込番号：13761952

[フナンギョ]

まいにちここあさん
　情報ありがとうございます。
　何かを突っ込んでというのは避けたほうがいいと思い、あえてレンズ付きの状態でサービスセンターに送りました。
　レンズを外した状態で送って、「レンズ外れてるじゃないですか。使用方法に問題があったのでは」と思われる可能性は少しでも排除したいと思い、そのまま送りました。
　突然のフリーズ状態も起きて、SCに入院させたこともあるK-5ですが、退院後もフリーズは起きてますし、信頼性に？をつけざるを得ないのかと思います。
　愛機として使っていきたいのですがね。

　

書込番号：13761994

[nenzo]

先日このスレを立てた者ですが、その時はこんなに多くの方の反響はありませんでした。
今見て驚いています。確実にあちこちで同じ症状が起きているのですね。私はSSに送る前に症状を話してどうすればいいのか聞きました。そうしたら送料はお客さん持ちと言われたので「そうなんですか？」って粘ったら「送料着払いでいいです」ってことになりました。是非みなさんもこの故障に関しては無償修理・送料も会社持ちで通してくださいね。故障の状態も報告がありまして、本体の裏側（内側）に止めるパーツがあってそれが外れたからボタンが落ちるとのことでした。そうなるとカメラ内部に異物が転がっていることになる。ほんとかな？？
　まあ、いいカメラだけに少し残念ですね。

書込番号：13784963

[フナンギョ]

nenzoさま

　レスが遅くなり、スミマセン。
　今回の私の件については、フォーラムに電話し、サービスセンターに着払いで送るよう指示がありました。
　サービスセンターからは、カメラが届いたと思われる日に電話があり、いろいろと電話で症状や事実確認がありました。
　メーカーの対応としては、私は満足しております。

　11月13日に送り、ただいま11月22日。
　11月27日に自宅に届ける予定との話でしたが、あとは、万全の状態でカメラが帰ってくるのを待つだけです。
　耐寒性や耐雨性で堅牢なことをアピールするのはいいのですが、基本的な造りはクリアしてほしいと心から思いますね。

書込番号：13799832

[フナンギョ]

事後報告まで

11月24日、サービスセンターから帰ってきました。
今回はサービスセンターへ着払いで送り、帰ってきましたので、実質、負担ゼロです。
着脱ボタンが付いて、フリーズ現象については基盤交換という説明がありました。

ですが、前回のフリーズ現象にも基盤交換という対応でしたので、万全かというと不安は拭いきれません。

騙しだましというか、様子見で使っていくしかないと思います。

みなさんからの情報、ありがとうございました。

書込番号：13816796