『リモコンが作動しない、、？』のクチコミ掲示板

[ルノーもどき]

先日、価格と皆様の情報を参考にして、購入し、古いソニーのDVDナビを外し
交換取り付けました。
本体のGPSの性能やワンセグチューナーの感度などに問題は無く、
画面が、少し見ずらい事ぐらいで、快適です。

ところが、付属のリモコンが全く作動しません。
リモコン自体は、問題がないようで、受光部のランプが点きません。

さっそく、サポートセンターに連絡し本日送りました。

リモコン不良でしょうか？　同じような状態の方はいませんか？

書込番号：13101940

[帰ってきた昭和]

いきなりリモコンが不調とは災難ですね
リモコン自体に問題が無い様子との事で受信部のトラブルでしょうか？
そうすると本体を交換？
私も別件でサポートにメールで問い合わせしましたが極めてレスポンス良く回答がありました
信頼出来そうな会社ですので気楽に結果を待たれたら如何でしょうか。

書込番号：13103836

[ルノーもどき]

早速の返信ありがとうございます。

確かに、サポートセンターはすぐに繋がり、対応いただけました。

ただ、少したどたどしい日本語の応対でした。

戻ってくるまで、しばし待ちますが、この製品は、中国製でしたか？

　まあ値段相応ですかね〜、、。

明日の夕方には、来るようです。

書込番号：13106392

[ルノーもどき]

ちょっと、驚きました！

火曜日に送ったナビが、水曜日にサポートセンターに届いて、

修理確認後、本体不良のため交換、昨日の午前便で帰ってきました。

すぐに取り付けて、確認したところすべて問題なし！

しかも、入れたデータもちゃんと入っておりました。

レスポンスの良さと、細かい対応にトラブルとはいえ、

好印象を持ちました。

これから、しばらく旅の共になります。

ワンセグの感度はかなり良好です！

ナビになるたびに確認の幼稚な絵面はいただけませんが、、。

まあ、これからですね！

書込番号：13114749