『急にbios認識しなくなりました。』のクチコミ掲示板

[ゆうそうパパ]

どうしたものか困ってます。
前日に普通に使えてたんですが今日pcの電源を入れようとしても
入りません。
で、調べてたらコチラのssdがbiosで認識されてませんでした。

hdd、ドライブ等は普通に認識してます。
ケーブル類も問題無かったです。
ssdのファームも最新でした。
全く、原因が分かりません。

使用し始めて１ヶ月半ぐらいです。
OS用に使ってました。

Kingstonのサポートにも電話してるんですが常に話し中で
繋がらなくて困ってます。

宜しければ改善方法を教えてください。

書込番号：14070750　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

故障という可能性も考慮しておいたほうが良いですね。
接続場所やSATAケーブルを換えても変化なければ、修理かも。

書込番号：14070807

[PurpleRainbow]

SATA端子の場所を変えても認識しないなら
私もパーシモン1ｗさん同様故障の可能性の方が
大きいのではないかと思います。

>Kingstonのサポートにも電話してるんですが
購入店に連絡した方が早いのではないかと。

書込番号：14070863

[ヘタリン]

IDEモードでもダメですか。あと、BIOSの更新もやったほうがいいです。

書込番号：14071103

[schvalier]

サポートが話中なのは、ただ単に国際電話に繋がっていないだけですので永遠に繋がりません。
KDDIに電話をして国際電話使用の申し込みをすれば一時間ほどで使えるようになります。
私はバカらしいのでホームページからメール連絡致しました。

が、

３年保障を謳っているが、SSD装着の出し入れの際に本体のギャランティシールが擦れただけで「本体損傷である」と、本社の中国人カスタマーサービスからの回答で、一年も経たずに認識しなくなったSSDの補償が受けられませんでした。
メールで領収書や本体の裏表写真、パソコン画面での認識状況などを送るように要求されます。

Kingstonは最悪な企業です。ここの製品を買うのは絶対にやめましょう。

書込番号：14164888