『ソリオのシートは、これで正常?』のクチコミ掲示板

[�@銀河]

助手席シート	運転席シート(問題なし)	助手席シート　アップ

納車翌日に、助手席シートの腰を掛ける部分の左が、
しわと言うか、生地が折れたように折り目が付き、膨らんできました。
ディーラーに相談したら、シートを交換してくれましたが、
数日後には同様になってしまいました。再度ディーラーに相談しました。
ディ―ラーの話では、メーカー（スズキ）はシートの写真を確認し、規格内で問題ないので
直す必要はなく、このまま乗って下さいと返事か来ているとの話でした。

私は、初めてスズキの車を買いましたが、これがスズキの新車の規格内だと言われて、ガッカリです。

１．本当に、これで規格内なのでしょうか？

２．皆さんのソリオバンディットは如何でしょうか？

助手席のシート、そして比較の為に、問題のない運転席のシート、そして助手席シートのアップを投稿します。

ご意見をお願いします。

書込番号：20311440

[28タロハウス]

この問題は過去にも投稿ありましたよ。

書込番号：20311460　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんこ先生です。]

デリカD:2カスタムでも同様の症状のスレがありますので、客相へ連絡ですね。
それなりの件数の報告があれば、サービスキャンペーンとか何かしらの対応すると思います。

書込番号：20311586　スマートフォンサイトからの書き込み

[三菱 デリカD:2]

＞�@銀河さん
過去の同様スレ

http://s.kakaku.com/bbs/K0000806767/SortID=20047958/

まだ解決していないので、スズキに苦情入れるかサービスキャンペーン待つか

書込番号：20311859　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピリチャー]

＞�@銀河さん

「メーカー（スズキ）はシートの写真を確認し、規格内で問題ないので」

メーカーが規格ないと言う意味は、メーカーとして正常の範囲内と理解でき、
スズキとしては、異常あるいは不具合と認めない事になります。
サービスキャンペーンは、難しい様に思います。
しかし、投稿頂いた写真を拝見する限り、大多数の人は異常あるいは不具合と判断すると思います。
私の愛車もスズキなので、スズキが、そのような判断をした事を残念に思います。

商品の非を認めず、修繕も行はない→スズキヘの評判の低下に必ず繋がります。
コツコツ積み上げてきた信頼も、社会通念を逸脱したお客様対応により一瞬に消え去る怖さに気が付いていないようです。

トヨタ自動車のお客様第一主義を見習ってもらいたいものです。

書込番号：20319902