『グレースノートデータベースについて』のクチコミ掲示板

[zxcsasdwqwe2]

このカーナビで、グレースノートデータベースをインターネットよりダウンロードしてSDカードにいれて更新しようとしたら、全くすすまなくなります。さらにフリーズ状態になり何も出来なくなります。再起動させても同じ結末でした。
パナソニックに問い合わせたところデータベースの初期化をしてから、再度今までの分を更新してみて欲しいといわれ言われた通りにやると嘘みたいにあっさり全て読み込んで終了しました。
同じナビを使っていてグレースノートデータベースを更新した際に同じようにならない方、なるけど回避する方法を知っている方、同じようになる方の意見お願いします。

※ナビプログラムは新しいものに更新してあります。

書込番号：19448446　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっしーよぴこ]

購入後最初のｸﾞﾚｰｽﾉｰﾄの更新は問題無く出来ましたがその後の更新は同じように全く出来ません。なので毎回初期化して更新データを入れてます。私も何か方法なり対策をお願いしたいです。メーカーに問い合わせた時はナビの故障の可能性も言われましたがこの方法で出来るなら故障では無いと思うので、なんかモヤっとしながら使っています。

書込番号：19458749　スマートフォンサイトからの書き込み

[zxcsasdwqwe2]

＞よっしーよぴこさん

返信ありがとうございます。

＞＞購入後最初のｸﾞﾚｰｽﾉｰﾄの更新は問題無く出来ましたがその後の更新は同じように全く出来ません。

こちらでも同じでした。昨年の夏あたりの更新の際はスムーズにできました。が、そのあとからできなくなりました。

ちなみにパナソニックさんに問い合わせし話した結果、以下のことを言われました

�@データを入れなおしてほしい
　⇒再度ホームページよりダウンロードして入れ直し
�Aフォルダーの名前を確認してほしい
　⇒「NVDATA」のフォルダーについては半角で大文字で入れてくださいと言われたので再度確認しましたが間違いはなかったです。
�B本来は複数入れると時間がかかる場合があるので一個ずつ更新してほしい。
　⇒ナビに取り込んでいない差分更新データを１個だけ入れて更新をしてみましたが、変化なし。
�Cグレースノートのデータベースを初期化してから、再度更新してほしい。
　⇒初期化後、まとめて今まで公開されていたものをSDカードに入れて実行するとスムーズに終了。
�Dデータベース初期化しても更新できないならなナビを初期化してほしい。
　⇒�Cがだめならということで言われましたがやる前にできたので試しませんでした。

こちらで更新する際に使用したSDカードを送り実証したいということで一度SDカードを送りました。
その結果、パナソニックさんでは「正常に読み込み終了した。」という返答でした。

そこでナビプログラムが定期的に更新されていくので、毎回「グレースノートの更新の不具合」について補正がないかなと確認していますが、まったくそのことには触れられず・・・

ナビ初期化してもだめならば本体を・・・という話にはなりましたが、その前に解決したので良かったのか悪かったのかわかりませんが・・・

書込番号：19459708

[zxcsasdwqwe2]

＞よっしーよぴこさん

返信が遅くなってすいませんでした。
今回の件については、こちらの方法としては、専用のSDカードを用意して、それにデータベースの更新データをすべて入れておき、新しいのを随時追加していき、更新する際はまず、データーベースを初期化してから入れるようにしました。
これまでに何度かアップデートも公開されていたので試しましたが変化ありませんでした。
やはり初期だからこれくらいの難癖は仕方ないのかな？と思っております。

書込番号：20128076