『音が途切れて困っています。』のクチコミ掲示板

[nbbbbb]

ゴールデンウイークに本機を購入しました。

Regza Z9XのHDMI(ARC)端子とコンソールのTV端子をHDMIで接続をしているのですが、
地上波、BS、CSからの音声が途切れてしまいます。

一方で、BD-DVD端子に接続したブルーレイプレイヤーからの音声は途切れることはありません。

問題点、改善法をご存知でしたらご教示頂けましたら幸いです。

書込番号：18763905

[9832312e]

HDMIケーブルを交換するもしくは接続口を変えて見てはどうですか？

書込番号：18763933

[mobi0163]

我が家のREGZA 50Z9Xのテレビ音声をAVアンプから出力させる場合、HDMI(ARC)接続だけではダメで、光音声ケーブル接続も必要です。

光音声ケーブルも接続してみては、いかがでしょうか。

書込番号：18764043

[nbbbbb]

早速の返信ありがとうございます。

別のHDMIケーブルへの交換、光ケーブル接続を試してみます。
（手元にないので明日、買ってきます。）

光ケーブル接続となると5.1ch音声が2ch音声にダウンミックスされてしまいますよね。

boseの販売員の方が、HDMIのみでBS, CSの音声が楽しめると言われたので
購入を決めたのですが・・・

書込番号：18764211

[LVEledevi]

こんばんは
＞一方で、BD-DVD端子に接続したブルーレイプレイヤーからの音声は途切れることはありません

こちらのHDMIケーブルは問題ないようなので、とりあえずこれで接続して試せば原因を絞れます。

書込番号：18764390　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobi0163]

一応、確認ですが、ご使用のHDMIケーブルは、ARC対応のものですよね。

書込番号：18764490

[クッキー&シロ]

同製品ではありませんが以前全く同じ状況でした。
自分の場合はarc接続のhdmiをホーリックから他メーカーに変更したら改善しました。相性か何かよく分かりませんが…
ダメ元だったので安いAmazonベーシックを購入しました。

書込番号：18764674　スマートフォンサイトからの書き込み

[nbbbbb]

皆様、返信ありがとうございます。

付属のHDMIケーブルですので、ARC対応だと思っていたのですが、
ご提案頂いたように、ブルーレイプレーヤーに接続していたケーブル
と入れ替えたところ、音の途切れが解消しました。

TVに接続していたケーブルをブルーレイプレーヤーとの接続に使用しても
音の途切れは出ていません。

付属ケーブルの相性なのか原因がよくわかりませんが…

本当にありがとうございました。

書込番号：18764823