『インターナビで「HPと同期」したら｢MYスポット｣が消失･･･』のクチコミ掲示板

[DELL_tomo]

連投の質問で恐縮です。
メーカー純正のインターナビを使用しています。

�@インターナビリンクプレミアムクラブのマイページで「MYスポット」を50件ほど登録しておりました。
　新たに「MYスポット」や「MYコース」を登録。

�A翌日、実車のナビで「HPと同期」を実行しながら出発。

�B一般道走行中15分以上たっても同期が終わらないため「中断」。
　　※毎度毎度のことなのですが同期画面が消えず（同期しています表示のまま。。）、しかたなく
　　　「中断」すると同期が終わってるときもあれば、途中までしか同期していないことがあります。

�C「目的地」リストを表示すると直近に登録した7､8件を除いたほか全てが「MYスポット」表示（同期）されてない。きっと「中断」したせいだろうと思っていた。

�D後日インターナビリンクプレミアムクラブのページで「MYスポット」を確認すると車のナビの同期されたリストと同じ状態（42件ほど消失）だった。。「MYコース」は無傷。

サーバから読み取ってるだけなのにサーバ側の情報が書き換えられるなんて何かの間違いでは。。
とは思ったのですが心当たりもなく。。
webページのほうでリストを消去したわけではないので操作ミスではないと思うのですが
同じような体験された方いらっしゃいますでしょうか？

そもそも「HPと同期」を実行した場合、皆様だいたいどの程度の時間で完了されてますでしょうか？
また完了後ちゃんとナビ画面などに戻るのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：20614317

[エンジェル・ハート]

＞DELL_tomoさん

車種は違いますが、インターナビユーザーです。
Myスポット10数件の同期で1〜3分で終わります。

因みにMyスポットの同期チェックが外れているということはありませんか。

同期に15分以上かかるとのことで何らかの不具合も考えられますので、ディーラー、または、ホンダトータルケアコールセンター（旧インターナビ情報センター）に問い合わせすることをお勧めします。

又、直接今回の問題とは関係ありませんが、インターナビプレミアムの新（拡張?）サービスとして、Honda Total Careが始まっていますので、切り替えを検討されてはいかがでしょう。切り替える時はディーラーに行かないといけません。

後、質問内容が解決したら「解決済」にされた方がよいかもしれません。

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