『データ更新の方針を変更』のクチコミ掲示板

[ucym]

先日サポートに連絡をしたところ、全データ更新については年数回行うことに変更したとのことです。

これはスマートフォンを持っていない人の救済も含めての対応みたいです。

全データ更新なのでSDカード経由で行うことが可能です。
ただし、差分更新に関しては、今まで通りスマホ経由でないとできないと言う事です。

近日中に全データ更新を行いたいということでしたが、今のところは不具合対応で全データ更新が行えないのが事実だとのことです。

1月下旬に機能追加があるのでそれまで無いのですかね？
発売されてから半年になるのでもう差分更新すら1回とかもう少し手厚くして欲しいですね。

書込番号：20459067

[神奈川の銅鑼犬]

１月の機能追加はどこに開示されていましたか？

書込番号：20465629　スマートフォンサイトからの書き込み

[神奈川の銅鑼犬]

スマートフォン持っていない人の救済なんてメーカーは決して言いません。(笑)

書込番号：20465633　スマートフォンサイトからの書き込み

[ucym]

＞神奈川の銅鑼犬さん
1月の機能追加に関しては下の方のスレッドにも記載してありますが、下記のURLに記載されています。
http://pioneer.jp/support/oshirase_etc/carrozzeria/info161124.php


スマートフォンを持っていない人への救済といういい方は私がメーカーの電話対応した方を誘導してしまったかも知れませんが、結果的には全データ更新が数回行われると言う事はスマートフォンを持っていない方を救済している形になるのでは無いでしょうか？

というか、その情報は本当に必要ですか？

書込番号：20466155

[神奈川の銅鑼犬]

開示場所の照会は単純な質問です。

二番目のコメントは、サポートセンターの一員の発言としては、かなり踏み込んでおり普通はそこまでは触れないとおもったからです。

書込番号：20467173　スマートフォンサイトからの書き込み

[hid3300]

＞ucymさん

耳寄りな情報、有難うございます。
私のサイバーは今のところ大きなトラブルが出ているわけでは無いのですが、
地図の画面がとても高精細とは言えなかったり、動作が遅かったりで以前使ってた楽ナビよりも
メリットがないような気がして少々不満に思っております。
さらに、いろいろな方のトラブル情報を耳にすると、わざわざ選んだことが間違いだったのかなとも
思ってしまいます。

データ更新などで、小なりとも使い勝手が良くなってくれるのを祈るばかりです。

書込番号：20468190