『グローバルＩＰアドレス』のクチコミ掲示板

[a.o1968]

契約日が3月30日
商品到着4月6日
購入日4月5日
とくとくＢＢで契約

グローバルＩＰアドレスの設定（プロファイル設定）をしたら、アンテナマークが消えました。
デフォルトのＩＮＴＥＲＮＥＴに戻すとアンテナマークが復活します。
プロファイル設定をやり直しても症状が変わりません。

何か解決策はありますか？
皆さんの知恵を貸してください。

書込番号：20797684

[羅城門の鬼]

>何か解決策はありますか？

WX03の不具合の可能性が高そうに思われますので、
まずはサポートに連絡した方が良いのでは。契約した会社に。
UQなら以下参照。
http://www.uqwimax.jp/support/wimax/contact/

書込番号：20797770

[こるでりあ]

https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/015261
上記情報は全てのご利用者様共通となります。
※WiMAX 2+サービスに新規ご加入の場合、ご加入が完了した翌日の午前2時頃より接続可能になります。

加入完了がいつになる扱いなのかわかりませんが
数日してから試してみたら？

書込番号：20797775

[こるでりあ]

契約日が3月30日
商品到着4月6日
購入日4月5日
とくとくＢＢで契約

契約日が購入日より早いのはなぜ・・・？

書込番号：20797779

[こるでりあ]

とにかく書かれているようなケースで
まともなプロバイダなら4/5以前が加入完了日になってるとは思えないので
今日使えないのは正常な気がします

書込番号：20797800

[長井柑橘]

私もとくとくＢＢで(前月に)契約したクチですが
a.o1968さんと同じく、グローバルIPアドレスオプションを利用できません。
これは不具合なんでしょうかね・・・

ちなみにプロバイダ引っ越す前の古い機種(NAD11)では利用できていました。

書込番号：20804105

[a.o1968]

オリジナルwimaxを契約している方のSIMを入れたらつながりました。

機器の故障ではないので、とくとくBBに伝えたいと思います。

書込番号：20804386　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

よくある質問ページの対象機器の例にはいってないし
それならオプション提供するのやめたのかもですね
聞いてみればわかると思うけど

書込番号：20804430

[六本木作用]

楽天（ラクーポン）はグローバルIPアドレスは提供してないそうだね。
とくとくBBはどうなんだろ？

同じGMOグループのPEPABO WiMAXはグローバルIPアドレス提供してるよ。
この前100円余分に取られたから間違いない。

書込番号：20804538　スマートフォンサイトからの書き込み

[長井柑橘]

問い合わせてからやっと原因が判明したという連絡がありました。 
そのメールの一部を引用。 

>この度弊社にて調査を行わせていただきましたところ 
>回線事業元側でのネットワーク設定に 
>不備がございましたためご利用がいただけない状態にございました。 
>現在復旧済みとご回答をいただきましたので 
>大変ご迷惑をお掛けいたしました。 

機器の故障不具合などではなかったのは不幸中の幸い？ 
今は問題なく使えるようになっています。 

未だに解決できていない方は、プロバイダに問い合わせるようにした方がよいかと。 

追記、間違えて新規投稿の方で書き込んでいました。

書込番号：20854646　スマートフォンサイトからの書き込み

[a.o1968]

＞長井柑橘さん

何度も問い合わせしても返事すら返ってこなくなり、痺れが切れたのでGMO本体のお客様窓口から連絡をしてもらい、やっと担当者と電話で話すことができました。
とくとくbbでも実際にUQモバイルのSIMを入れたら使えたが、自社のSIMでは使えなかったと言っていましたので、解約手数料無しの初期契約解除をしました。

書込番号：20854716　スマートフォンサイトからの書き込み