『Android 9.0 とこの機種の相性か？google play で画面固まる』のクチコミ掲示板

[shitookau]

原因は、不明ですが、Android 9.0 とこの機種の組み合わせで、google play で、アプリの更新をしていて、スリープすると、画面はそのままで、画面が固まります。
画面での操作が効かなくなります。
ただし、一旦、HOMEへ戻ってから操作すると、復活します。
やはり、スリープから復帰ミスなのかな？
完全フリーズではありません。
一説では、android 9.0に対応しきれていないアプリが、悪さしているという説もあるが、
Android 9.0 と Xperoa XZ premium の組み合わせで、OSの不具合として、出ているという説もある。
この機種自体は、たいへん良い機種です。画面は、きれいで、反応も速い。メモリも多い。
もちろん、お財布ケータイも使えるし、ＴＶも観れる。
ＯＳは、最新版9.0にできる。
電源ボタンで、指紋認証できる。
充電用USBコネクタが、裏表両面使える。挿す向きを気にしなくていい。
バッテリーを外さなくても、SDカードやSIMを抜き差しできる。専用スロットが外についている。
その他

ただし、電話の伝言録音機能がない。とか
バーコード読み取り機能がない。とか
ストラップ用の穴がないので、カバーを付けないとストラップを付けられないとか、
ＴＶ用のアンテナが内臓されていないので、アンテナ用ミニプラグコードを、持ち歩く必要があり、面倒である。とか
メモ帳アプリが入っていない。
ファイル管理アプリがない。とか
異常に重い。とか
男でも、しばらく、持っていると、腕が痛くなる。
ただし、カメラとしては、安定する。
日本語入力モードが解除できず、アルファベットでも変換モードになってしまう。
アルファベットが、直接入力できない。
その他

でも、最高の機種です。
でも、価格が高い！

SIMフリーなので、どこのSIMでも入れられる。

書込番号：22513714

[shitookau]

すみません、google play で、固まる件は、ちょっと、違っていました。訂正します。
google play で、更新を開始して、途中でスリープ時間になっても、画面が暗転せず、更新画面のままに、なってしまっているので、逆に、スリープに入っているのに、画面が消えない現象かもしれません。
普通、スリープなら、画面が暗転して、電源ボタンで、復帰すると思うのですが、画面の暗転ができずに、スリープしている感じです。
だから、画面を触っても復帰しないのは、正常かもしれません。
ただし、それは、通常の何もアプリを起動していない状態で、HOMEにいる時にも、発生します。
たぶん、スリープ時間になって、画面をロックしているのに、画面が消えなくて、表示したままになっていると思われます。
原因は、不明です。
Android 9.0が原因か、Xperiaが、原因か、他のアプリが原因か、まだ、わかっていません。
ちょっと、訂正です。

書込番号：22515714

[shitookau]

確認したところ、スリープには、関係がないことが、わかりました。
スリープを３０分に設定しても、１分程度で、画面がフリーズしているのが、わかったからです。
症状は、同じで、画面が、ＨＯＭＥにいて、アイコンなどを、表示したまま、固まっています。
ただし、ＯＳ自体やＸｐｅｒｉａ自体が暴走しているわけではなく、ＨＯＭＥボタンを押して、アプリの選択をし直すと、解除できます。
データ通信をしていると、突然、タッチパネルの検出が、OFFになってしまう現象である。
バックグランドで稼働しているデータ通信のプロセスだけが、暴走している感じかな？
原因は、わかりません。
Google play でも、データ通信しているので、固まるのかもしれません。
データ通信がＯＦＦの時は、固まりません。
OSかＸｐｅｒｉａのデータ通信のプログラムに、バグがあるのかもしれません。
わかりません。
結構、やっかいです。
google play で、アプリの更新をしている時に、気が付くと、フリーズしているので、何度も、解除しなければならないので、相当に、面倒です。
今後、何かわかったら、ここで報告します。

書込番号：22537783

[shitookau]

あと、CHROMEで、検索して、表示すると、画面が、真っ黒くなることがある。
これは、他のユーザーからも、Android を 9.0 にアップした後、出るようになったとの報告があります。
Xreria で android を　9.0 にアップした後、発生している不具合も多く報告されているようです。

書込番号：22537822

[shitookau]

更新が来たので、行ったところ、期待したのですが、バックグランドで、通信していると、ＨＯＭＥ画面が、フリーズする現象は、直りませんでした。

書込番号：22548857

[shitookau]

あと、別な現象も確認しました。
突然、何もせず、バックグランドで、通信していて、突然、暴走して、電源が落ち、リセットがかかり再起動する場合があります。
その場合、何もアプリは、起動していません。
単なる通信状態でです。

書込番号：22548889

[shitookau]

あと、新しい更新で、CHROME で、検索した時、画面が、真っ黒になる場合がある現象も直りませんでした。

書込番号：22548906

[shitookau]

あと、もう一つ、発生しています。
時々、時計アイコンが、勝手に、右上に現れて、データ通信をＯＮにしても、データ通信できなくなる現象も出ています。
特に、タイマーを設定した覚えは、ありません。
なぜ、設定もしていないのに、時計アイコンが現れるのか、わかりません。
ただ、この現象は、他でも、報告されています。
しかし、そんな設定をするところが、ないように、思いますので、わかりません。
ユーザーの意思とは、関係なく、突然になるので、結構、困ります。
何かのバグなのかな？

書込番号：22559938

[shitookau]

最近、悪化しています。
データ通信をしていると、すぐ、画面がフリーズします。
数秒で、画面が、フリーズしてしまいます。
それを、解除し、また、ネットして
確認すると、また、画面が、フリーズしている。
という繰り返しです。
ちょっと、これは、ひどい！
それを何回もしていると、突然、再起動してしまいます。
途中で、暴走しているのかもしれません。
なにが、悪さしているのか、わかりません！
困っています！

書込番号：22578366

[MountainFuji]

初期化してみたら。
初期化後アプリを入れないでしばらく使ってみる。それでも同じならショップへ。
何もなければ一つづつアプリを入れて調べていく。

書込番号：22578750

[shitookau]

アドバイスありがとうございます。

電子マネー関係の預け入れやデータバックアップが必要なアプリとかがあり、ちょっと、面倒なので、やっていませんでした。

最近は、ちょっと、目を離すと、画面が、フリーズしています。

それも、通信していない時にも、フリーズしていました。

もちろん、通信は、ストップしています。

最後は、初期化しかないかと思っていましたが、その内、やってみます。

確かに、初期化した後、一つずつ、入れていけば、何が、悪さしているのか、わかると思います。

アドバイスに同感です。

書込番号：22620751

[shitookau]

また、奇妙なことが、わかりました。

時々、バイブが勝手になっているんです。

もちろん、自分では、設定していません。

通知を確認しても、通知もなしです。

ちょっと、不気味です。

書込番号：22625811

[shitookau]

初期化するために、カバーをはずすと、かなり熱をもっていました。
これだけ、スマホでは、最高スペックなのに、この厚さに詰め込んでいるので、ひょっとすると、カバーを付けていることで、排熱が阻害され、熱暴走して、再起動していた可能性もあったかもしれないと、ちょっと、思った次第です。
実際には、関係があったかどうか、カバーをつけてのテストもしてみます。

それは、さておき、電子マネー関係を預け入れして、他アプリは、データ退避とか、必要なバックアップをしてから、初期化しました。
その段階では、全く、フリーズしませんでした。何時間おいても、フリーズしていない。

そして、最初から入っているアプリだけ、アップデートをしました。
その何時間にも及ぶ、アップデートのデータ通信でも、全くフリーズしていませんでした。

どうやら、これで、後から、追加した何かのアプリが原因だった可能性が高いことがわかりました。

最近は、他の情報でも、Android 9　も　Xperia XZ Premium も、関係はなさそうだとの情報が多くなってきていました。

やはり、実際に、その通りだったようです。

今後は、アプリを、一つずつインストールして行き、悪さをしていたアプリを特定したいと思います。

以上、途中報告です。

書込番号：22656414

[shitookau]

その後、アプリを一つ入れると、フリーズしました。
それで、そのアプリを、削除ましたが、フリーズは、直らず、再度、初期化しました。
ところが、その後は、何度、初期化しても、フリーズするようになってしまいました。

たぶん、４，５回初期化したと思いますが、直りませんでした。
これは、追加のアプリを何も入れていないで、既存アプリの更新だけした状態です。

それで、標準搭載のアプリの更新をしないで、確認すると、やはり、フリーズします。

この状態では、追加インストールしたアプリが、原因とは、言えないことがわかります。

やはり、Android 9.0 か　Xperia XZ Premium のどちらかかまたは両方に問題があると考えた方がよさそうです。

他の意見でも、Android をアップデートしたら、トラブルが出るようになったという人も多く、Android 9.0 に問題がある可能性もかなりあるのではないかと思う。

そうすると、他の機種でも、アップした人にもトラブルが出ていることと符合する。

もし、そうなら、android 9.0 の　アップデートが公開されるのを待つしかなさそうである。

慌てて、9.0　にしなければ、よかったかもしれない。

まあ、もうダウンは、できないので、我慢して使っているしかないのかもしれない。

失敗した

症状が、頻繁にフレーズするので、やっかいである。

つまり、通信もその都度停止させられてしまっているということである。

早く、アップデートを出してほしいものだ。

書込番号：22658221