『マザーボードのイルミネーションが消えない』のクチコミ掲示板

[PeDaLu]

CrystalDiskMarkにてベンチマークテストを行った後、マザーボードがオレンジ色でゆっくりと点滅するようになり、下記方法を試しましたがシャットダウン後も消えずに困ってます。何か設定方法があるのでしょうか？
【確認したこと】
・CPU、メモリ、グラボの異常はなし
・BEEP音なく通常起動可能。BIOSを開くことも可能
・CPU温度は50度程度

【やったこと】
・BIOSに LED設定項目がなくAURAのオンオフがあったのでオフにしてみた
・AURA Syncアプリをインストールするもマザーボード認識のみでLED設定をこねくり回したが消えない
・ケース背面の電源スイッチを切ると消えるが、再度入れると再びゆっくりとオレンジ色で点滅
・何度かシャットダウン/起動、再起動を行ったが症状は改善せず

ネットで検索するとBIOSもしくはAURA Syncでのコントロール、パーツのどこかで異常がある、というものしか出て来なく。どなたか分かりますでしょうか？

書込番号：25943450　スマートフォンサイトからの書き込み

[PeDaLu]

LEDの点滅です

書込番号：25943456　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

持ってないのでマニュアルとにらめっこしているだけですが、それ LAN のインジケータ LED ではないですか？

こちらの 1-6 によるとオレンジの点滅は、S5 モードからの復帰OK状態みたいですね。
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/SocketAM4/PRIME_B450-PLUS/E14214_PRIME_B450-PLUS_UM_WEB_060418.pdf

wake on lan が有効になってません？

書込番号：25943531

[PeDaLu]

書き込みありがとうございます。
LANのランプかとも思ったのですが、接続部分のLEDではなくマザーボードそのものが発光しており、違うのかなぁ、と。

書込番号：25943537　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

BIOSを最新にして、ArmoruryCrateから制御してもダメですか？

書込番号：25943543　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

取り敢えずCMOSクリア。

書込番号：25943551　スマートフォンサイトからの書き込み

[野良猫のシッポ。]

・BIOS設定で AURAのみOFF にする。
・Armoury Crate Uninstall Toolで掃除して入れ直す。
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/14Utilities/Armoury_Crate_Uninstall_Tool.zip?model=PRIME%20B450-PLUS

とかどうでしょう？

書込番号：25943557

[PeDaLu]

＞揚げないかつパンさん

ありがとうございます。
帰宅しましたらArmoruryCrateも再確認してみます。
また、今回Ryzen5 3500から、Ryzen7 5700XにCPU交換も行う予定なのですが、マザーボードの仕様ページにRyzen7 5700Xはバージョン3221と記載がありました。

https://www.asus.com/jp/motherboards-components/motherboards/prime/prime-b450-plus/helpdesk_cpu?model2Name=PRIME-B450-PLUS

この場合、より新しいバージョンを適用しても問題ないものでしょうか？

書込番号：25943559　スマートフォンサイトからの書き込み

[PeDaLu]

＞アテゴン乗りさん

そんな方法もあるのですね。マザーボードにクリアボタンがなく、やるのにちょっと勇気が要りますね。最後の手段にしたいと思います……

書込番号：25943563　スマートフォンサイトからの書き込み

[PeDaLu]

＞野良猫のシッポ。さん
BIOSのAURAはオフにしてみたのですがダメでした。
Armoury Crate Uninstall Toolは試したことがないのでやってみます

書込番号：25943565　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toccata 7]

CMOSクリアは専用ボタンの無い機種ではヘッダーのショートが必要なので敬遠される方も多いですが、それをしないせいで不具合が出ることも結構多いものですので、最後の手段などと仰らずに試されることをお勧めします。
アテゴン乗りさんが「取り敢えず」と仰っているように、パーツの組み換え等も無く、手早く試せる手段です。

書込番号：25943627

[uPD70116]

先ずはLANでないかどうかを確認しましょう。
LANならケーブルを抜けば光らなくなるので判ります。

書込番号：25943638

[PeDaLu]

＞uPD70116さん
そうですね。やってみます

書込番号：25943643　スマートフォンサイトからの書き込み

[PeDaLu]

＞uPD70116さん
LANケーブルを抜線しましたが消えませんでした……。
代わりに、点滅から点灯に変わりました。なにがおきてるのか……

書込番号：25943978

[Toccata 7]

このマザーボードでの組み立て動画を見ましたが、ボード上にいくつかLEDイルミネーションがあって、やはりオレンジ色に光っていました。

あとは、やはりCMOSクリアとBIOSアップデートでしょうね。
それで駄目なら故障の可能性が高いと思います。

書込番号：25944083

[PeDaLu]

>皆様

ご助力ありがとうございます。
BIOSを最新化致しましたが、イルミネーションの点滅は消えず仕舞いです……。
CMOSクリアもダメでした……。
ダメもとでメーカーサポートにシリアルナンバーを入力したら受け付けてくれるようなので回答を待ちたいと思います。
結果が分かりましたら、ご報告申し上げます

書込番号：25944194

[uPD70116]

ASUSは日本では代理店に丸投げです。
質問しても「代理店に訊いてね」的な英語の文章が返ってくるだけです。

書込番号：25944718

[のぶ次郎]

LAN 抜いて状況が変わるということなので、すべての LED が電源は共通で、制御部分がおかしくなっているのでしょう。サポートで直してもらえるか交換してもらえると良いですね。

書込番号：25944833

[PeDaLu]

皆様

販売元のテックウィンドから返答がありまして。

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CrystalDiskMarkによってLEDの点滅がおかしくなったとのことですが、
今まで同様のお問い合わせは受けたことがないため、下記の手順をお試し
いただき改善がみられるかどうかをご確認いただきますようお願い申し上げます。

●CMOSクリア
BIOSの設定または認識等のトラブルも鑑みて、一度CMOSクリアをお試しください。
方法としてはマザーボードが通電していない環境で基板上のボタン電池を外し、
30秒ほど間隔を空けていただき再度装着して起動する事で行えます。

※CMOSクリアをするとBIOS情報が出荷状態にもどります。
お客様が変更した設定はデフォルト値に戻りますので、ご注意ください

●Armoury Crateのインストール
いったんAURA Syncをアンインストールいただき、機能が統合された
Armoury Crateをインストールいただくことで改善がみられるかどうか
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それで、CMOSクリアとArmoury Crateを触ったのですが。消えなかったので、もうお手上げです。
光ってても特段問題がないので、この件はこれにてクローズとしたいと思います「

書込番号：25948155