『起動時に自動で音量が変わってしまう。』のクチコミ掲示板

[のすけ33]

皆様のお力をお借りしたく、質問失礼致します。
テレビ：4T-C50AH2(SHARP)に本製品をHDMI(ARC)接続しています。
HDMI連動するようにしており、テレビの電源と同時に電源が入り、最初に少しだけテレビから音声が出た後、本製品に切り替わるような状態です。
その際、前回切断時の音量をキープしておらず、電源を入れるたびに必ず大きめのボリュームから始まってしまい、毎回音量を下げる必要がある状態になっています。
説明書を見ても、デフォルト音量設定のようなものは確認できず、どなたか対処方法ご存知の方おられないでしょうか。

書込番号：24739240

[ダイビングサム]

＞のすけ33さん

電源リセットしてみてはいかがでしょう。テレビ、サウンドバー両モデルの電源抜いて10分放置して電源入れてみてください。

書込番号：24739387　スマートフォンサイトからの書き込み

[のすけ33]

＞ダイビングサムさん
アドバイスありがとうございます。
テレビ、スピーカー共に電源を抜いて10分待ってみましたが、動作変わらずでした。
電源OFF→ONで必ず音量30に戻ってしまう状況です。

書込番号：24740112

[ダイビングサム]

＞のすけ33さん

ARCテレビ側に問題がある可能性が有りますので、テレビ側を初期化するとか、ソフト更新して改善しないと難しい症状ですね。
後はサウンドバーも初期化することもお願いします。

書込番号：24740132　スマートフォンサイトからの書き込み

[のすけ33]

＞ダイビングサムさん
度々ありがとうございます。
BOSEに問い合わせたところ、テレビによっては電源オフ時の音量をSOUNDBAR側で記憶できず、デフォルト音声での再生となる仕様とのことでした。
今後、アプリでデフォルト音量の設定などできるようになるといいのですが、現時点ではどうしようもないようです。
楽しみにしていただけにこのような相性問題があるのは残念です。

書込番号：24740830

[ダイビングサム]

＞のすけ33さん

そうなんですね。光ケーブルも同時に繋いで変化あるかやってみてはいかがでしょう。確証はありませんが。

書込番号：24740858　スマートフォンサイトからの書き込み