『パナソニックナビのメッセージ』のクチコミ掲示板

[かなかな758]

こんにちは^_^
昨年12月下旬にスペーシアギアターボを購入しました！(シートの件ではお返事をくださった皆さま、大変お世話になりました！)
購入してから1ヶ月経った頃に、下記のようなメッセージが出てきました。
何度か出たので、購入したお店(代理店)に相談して、スズキのお店で見てもらいました。あれやこれや見てもらったのですが、結局、ナビを交換。
でも、交換10日後にまた出てしまいました（涙）
クロスビーでも同じようなことがあったようです。
コツコツ貯めて購入したので、車両自体に問題があるのだとしたら、とても悲しいです。
ナビはパナソニックのスタンダードプラスモデル8インチです。

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[Ｆ ３．５]

＞かなかな758さん
TVキットを取付しているか配線加工していませんか？

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[かなかな758]

＞Ｆ　３．５さん
そう言ったお話は全くなかったです。
テレビは見れるようになってますが、それがいけないんでしょうか？
(その辺りがまったくわからずごめんなさい)

書込番号：23250174　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｆ ３．５]

＞かなかな758さん
パーキングアラート機能があるのでナビ本体でOFFにすれば出なくなると思います。

先日ラパンでDOPナビを載せ換えした時に出ました。
少々前のスズキDOPナビは出ませんでしたがここ最近のスズキナビもダイハツと同じ様に出る様になりました。

詳しく覚えていませんがメニューボタンを押すと何処かに販売店モードがありパーキングアラート機能？のOFF画面があります。

申し訳ありませんが知合いの車で適当に施工するので詳しく覚えていません。m(_ _)m

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[かなかな758]

＞Ｆ　３．５さん
たびたびのアドバイス、ありがとうございます。
明日、代理店さんに連絡してお話ししてみます。
ちなみに、このメッセージが出たのはエンジンをかけてOKボタンを押した後だったり、今回に関しては、車を前進させてから一度バックし、再度前進させた時に表示されました。
このことも明日伝えようと思います。
また、報告しますね。

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[Ｆ ３．５]

＞かなかな758さん
近くに車があるならご自分で設定してみれば如何ですか？

パーキングアラート機能OFF設定は簡単です。

OFF設定しても表示する様なら学習機能初期化も設定したかもしれません？

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[かなかな758]

そうしたいところなんですが、夜も遅く、ひとりではちょっと不安なので、代理店さんのところに行って、あれこれやってみようと思います。
＞Ｆ　３．５さん、ありがとうございます^_^

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[かなかな758]

＞Ｆ　３．５さん
今日、代理店さんに連絡入れました。
自分でさわることは可能ですか？とたずねたら、ちょっとそれはやめといて^^;、とのことでした。
メーカーさんに連絡して、またお返事くれるそうです。
色々と教えていただき、ありがとうございました(^^)

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[Ｆ ３．５]

＞かなかな758さん
それ程難しく無いのですが…
ウザく無かったら代理店に任せる方が楽ですね？

パーキングアラートOFF設定で違っていたらナビ配線を確認しないと？です。

代理店はパーキングアラートを知らず配線加工したのでしょうがいい迷惑だったのはディーラーですね。

ナビ自体不具合が多い物もあるので致し方無いのかも知れませんが？

書込番号：23251886　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなかな758]

＞Ｆ　３．５さん
ご報告が遅くなってすみません。
今日、ナビのメーカーであるパナソニックさんにたずねてみました。
設定の中の取付ダイアグを確認してもらうようにディーラーさんに伝えてください、と言われました。
それと、代理店さんから連絡が入り、この旨を伝えたら、そこは確認済みだそうです(^^;;
配線も問題ないらしく、この際、部品を一つずつ交換して観察していくしかない、とのことでした。
気が遠くなる対応ですが、ここはこらえるしかないですね。
別のメーカーのナビを付けた車で同様のことがあったらしく、ナビとドラレコを交換したら直った事例もあったそうで、なぜ直ったかは原因不明だそうです。
ちなみに、ナビ等はすべて代理店さんを通して、ディーラーさんがすべて取り付けているのだそうです。
いろいろとアドバイスをありがとうございます(^^)

書込番号：23253674　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｆ ３．５]

＞かなかな758さん
早く解決すれば良いですね！

自分がラパンのディーラーオプションパナソニックナビは2年程で事故廃車して載せ換えして配線加工してから同じcautionが出て学習機能を全てリセットしてパーキングアラートOFF設定してから表示しなくなりました。

何が原因かディーラーも把握していない様なので解決には時間がかかりそうですね？

因みにスズキディーラーは殆どナビ取付はしていないと思います。（センター取付）

こう言う現象だと解決が早いのは社外ナビでしょうね？（社外ナビだと配線加工しても表示しませんが）

書込番号：23253803　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなかな758]

＞Ｆ　３．５さん
お返事が遅くなってしまい、すみません。
今日、代理店さんから連絡があり、ナビとナビのソフトのメーカーさんにそれぞれ相談したうえで確認をしてくださいました。
取付ダイアグなど設定は全て問題はなかったそうです。
現在、ディーラーさんがゲートウェイ？という部品を取り寄せてくれているそうです。
これでなんとか終わりになるといいなあ、と思います。
いろいろとお話しを聞いていただき、ありがとうございました^_^

書込番号：23257414　スマートフォンサイトからの書き込み

[chappychappychacha]

＞かなかな758さん
すみません。私の車と同じ症状が出ているのですが、コントローラを変えたら直りましたか？

書込番号：23371077　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなかな758]

＞chappychappychachaさん

こんばんは^_^

実は訳あってこの車を手離しました(事故ではありません)。
なので、お応えすることができないんです。
ごめんなさいm(_ _)m
今でも街中で見かけると悲しい気持ちになります。

ちなみに、手離すまでに、
ナビの再設定、
アップデート、
ナビ本体の交換、
配線の確認、をしてもらいました。
それでもあのメッセージが出てしまいました…

書込番号：23371330　スマートフォンサイトからの書き込み

[chappychappychacha]

＞かなかな758さん
そうなんですね。ご返信ありがとうございました。
ディーラーさんからは私にしか出てない現象という言い方をされていたので、同じ現象の方がいた事をディーラーの人に言ってみようと思います。

書込番号：23371342　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなかな758]

＞chappychappychachaさん

そうだったんですね。
chappychappychachaさんが行くディーラーさんでは初めての現象だったみたいですね。
ぜひ、お伝えください。

メッセージ画面の写メは撮ってますか？
もし撮っていなければ、撮っておくことをお勧めします。
ディーラーさんが真摯な対応をしてくださることを祈ってます。

書込番号：23371385　スマートフォンサイトからの書き込み

[chappychappychacha]

＞かなかな758さん
部品を交換する度に写真撮ってます!!もう4つも部品交換しました。

メーカーに問い合わせてもって感じだったんですけど。長期戦になりそうですね。

書込番号：23371553　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなかな758]

＞chappychappychachaさん

すごい！部品を4つも交換してるんですか！？
お客様相談室にお電話してみるのはどうでしょうか？

書込番号：23371571　スマートフォンサイトからの書き込み

[chappychappychacha]

＞かなかな758さん
相談してみます！ありがとうございました

書込番号：23372057　スマートフォンサイトからの書き込み

[@panpan]

スペーシアカスタムに乗ってます
ごくたまに、E9903表示がでます
表示がでるたびに、ディーラーへ行くんですが
何の解決もしてません。
部品を四つ変えられたと記載されてるんですけど何の部品ですか？
よかったら教えてください。
もやもやを早く解決したいです。＞chappychappychachaさん

書込番号：24251695　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなかな758]

＞@panpanさん
ご質問ありがとうございます。
部品4つをかえられたのは
＞chappychappychachaさん
ですね。
お力になれなくてすみません。
それにしても、いまだに同じ現象が起きるなんて悲しいですね。
メーカーさんはいったい何をしているのでしょう。
わたしがディーラーさんから感じたのは、ユーザーの立場に立っていないことです。
これはメーカーの体質なのかな。
わたしはこの煩わしさで体調も崩してしまったので、早々に手離しました。
今は別の車で快適に過ごしています。
一日も早く解決できることを祈ってます。

書込番号：24251963　スマートフォンサイトからの書き込み

[@panpan]

スペーシアカスタム乗ってます
E9903表示はたまに出ます。
ディーラーへ見てもらうが不明？と
せめて保証期間内に完結したいんですが話がとめられてる現状です。
かなかな758さんの写真とまったく同じ
最寄のスズキのサービスショップへ行ったんですが話が凍結してます。
部品の交換したと言う件で質問があります
何の部品を交換しましたか？
教えてもらうことは可能でしょうか？
これ以上連絡待ちが長くなると嫌です。＞chappychappychachaさん

書込番号：24257383　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなかな758]

＞@panpanさん
話し合いを止められてるって、それまずいですね。
メーカーのお客様相談に電話してみますか？
スズキのディーラーはどこも相当ヤバいですね。
できれば、＞chappychappychachaさん
にたずねられるといいかと思います。

書込番号：24257401　スマートフォンサイトからの書き込み

[@panpan]

＞chappychappychachaさん

e9903エラー表示の件について。
どの部品を交換しましたか？
よかったら教えてください。

書込番号：24259494　スマートフォンサイトからの書き込み