『WiFi速度がとても遅いです』のクチコミ掲示板

[あいうえおかきさと]

電波は4本で最強なのに無線でも有線でもとてつもなく回線が遅いです。まだ使い始めて2日目です。制限も1Gも使ってないのでかかってないはずです。なにが原因かわかりません。
助けてください。
再起動、リセットしても直りません。

書込番号：22604280　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

ベストエフォートね
実力

書込番号：22604827　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞あいうえおかきさとさん

もう少し書ける情報はありませんか？
　契約プランや、利用しているモード、実測値、測定した時間帯、測定した端末など

ちなみに、最初は速かったのでしょうか？
もしそうなら、通常なら通信量が超過したと考えるのが自然です。

PCならアップデートだけで数GBを消費する事もあります。
1GBも使っていないというのは、プロバイダで確認出来た数値でしょうか？

書込番号：22604852

[あいうえおかきさと]

契約は無制限のプランで3日で10ギガ使うと制限がかかるやつです。
home l02が届いて半日は普通に使えてiPhoneでYouTubeみたりテレビでAmazonプライムを見たりしてたのですがいきなり全部のデバイスでとても遅くなりました。パソコンに有線で繋いでも遅いです。
iPhoneでWi-Fiの速度を測ると上も下も0.1mbpsでした…

書込番号：22604965　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

据え置きルーターはデフォルトだとボタンおすだけでハイスピードプラスになりますよね
ハイスピードプラスで7GB使って制限入りになったと予想

書込番号：22605104　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞あいうえおかきさとさん

実測で0.1Mbpsなら7GB超過時の速度制限に見えます。
ギガプランでもハイスピードプラスエリアモードの利用は7GB制限があります。

ソースによって差はありますが、AmazonプライムビデオはフルHD画質で1時間で2GB近く消費します。
半日も使えば7GBは簡単に超過します。

通信モードがハイスピードプラウエリアになっていませんか？

書込番号：22605105

[こるでりあ]

https://www.au.com/support/faq/view.k20000002883/

モードがどうなってるかランプの色で確認してみて

書込番号：22605110　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいうえおかきさと]

映画は一本観ました。
速度制限かかったと考えても朝も夜も遅いです。
ランプは4本立っていて緑色です。
高速モードから普通のモードに切り替えても遅いです。
テレビのアマゾンプライムに関しては一覧も開かないほど遅いです。

書込番号：22605282　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

ハイスピードプラスで一度7G制限はいったらその後切り替えても無駄ですよ
契約プロバイダのマイページ等で制限かかってないか確認すべきですね

書込番号：22605311

[亜都夢]

＞あいうえおかきさとさん

誤解されているようですね。

3日10GB超過の速度制限だったら昼間は制限されず、夜間のみ実測で概ね1Mbps程度になります。
でも、ハイスピードプラスエリアモードの7GB超過による速度制限は月末まで、”全ての”通信が制限されます。

本当に超過しているなら月が変わるまで我慢するしかないです。
個人的意見ですが、ハイスピードプラスエリアモードは、危険すぎるので日常利用してはいけないと思います。

書込番号：22605359

[あいうえおかきさと]

みなさん
親切にありがとうございます。
速度制限については誤解があったので理解しました。
昨日通信量を調べた時は1GBもいってなかったのですが、映画一本みたのにそれはおかしいのでは？と少し思っています。また夜家に帰ったら確認してみます。
追加の質問なのですが、速度制限にかかったとしてSNSも更新できないほどWi-Fiは遅いのでしょうか？

書込番号：22605375　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞あいうえおかきさとさん

＞速度制限にかかったとしてSNSも更新できないほどWi-Fiは遅いのでしょうか？

コンテンツの内容やサイトがIPv6対応しているかどうかで一概には言えません。
でも、3日10GBの場合でもYahoo等のIPv4しか対応していないサイトへの通信は著しく遅くなり、場合によってはタイムアウトになります。

7GB超過の場合は最大128kbpsなので、殆ど使い物にならないと思った方が良いと思います。

書込番号：22605394

[あいうえおかきさと]

今帰宅して確認したのですが、7GB中0GB使用でした。速度制限ではなさそうです。いまもWi-Fiが遅すぎて4Gで書き込んでいます…
初期不良でしょうか…

書込番号：22606314　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞あいうえおかきさとさん

最初の書込にありましたが、初期化したならルータのカウンタを見ても意味ないですよ。
プロバイダがカウントしている値を確認して下さい。

書込番号：22606408

[あいうえおかきさと]

色々ありがとうございます。
無知ですみません、プロバイダの値はどこで見れるのでしょうか？
また、速度制限かかったとしても朝8時とかは制限対象外の時間帯ですよね？そのときも遅いです…

書込番号：22606478　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞あいうえおかきさとさん

＞プロバイダの値はどこで見れるのでしょうか？

それはプロバイダによって異なります。
どこと契約されてますか？

但し、通信量を公開していない（メール通知のみ）等もあるので、必ず確認可能かどうかは分かりません。

また、7GB超過時の通信制限は月末まで全時間帯の全通信に課せられます。
夜間だけの通信制限は3日10GB超過時の場合です。

書込番号：22606538

[Gonta1968jp]

わたしは、GMOをプロバイダーで使ってます。
通信量は、ホームページで確認できますが、通信量は、2日たたたないと反映しません。
スマートフォンやps4のアップデートなどがあると3日で10ギガをこえてしまうことがあります。
そんな時は、遅くて使い物にならなくなるときがあります。一度ホームページで通信量を確認してみてください。

書込番号：22683204　スマートフォンサイトからの書き込み

[YOSI0223]

ギガ放題プランを使用していますが、ハイスピードプラスエリアモードの7GB制限を認識しておらず、7GB超過後、全ての通信で、制限（0.05Mps以下）が掛かってしまいました。この制限が掛かると、メールくらいしかできません。

このハイスピードプラスエリアモードははっきり言って使い物にならないサービスです。
より高速で使いたい人は、7GBの通信量なんて、2-3日で使い切ってしまうと思いますので。

もう、ハイスピードプラスエリアモードは二度と使いません。
（使い切った場合の通信容量追加オプションも無さそうですし）

書込番号：23190848