『テレビ放送以外が無音になる』 SONY BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ] のクチコミ掲示板

2019年 6月 8日発売

BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]

BS4K/110度CS4K放送に対応したチューナーを2基搭載した4K液晶テレビ（65V型）。高画質プロセッサー「X1 Ultimate」を搭載している。
別売りのUSBハードディスクを接続して、4K放送の番組を視聴しながら、さらに別の4K放送の番組を録画できる。Apple AirPlay 2に対応。
3次元立体音響を実現するドルビーアトモスに対応し、無線リモコンを採用しているため、テレビの受光部に向けなくても操作が可能。

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BRAVIA KJ-65X9500H [65インチ]

最安価格(税込)： ¥-　発売日：2020年 5月30日

画面サイズ：65V型(インチ) 種類：4K液晶テレビ画素数：3840x2160 倍速機能：倍速駆動パネルバックライトタイプ：直下型

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BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]SONY

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2019年 6月 8日

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テレビ放送以外が無音になる

2020/06/02 15:43（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]

たけそのさん

クチコミ投稿数：14件

スレッドの最後へ

サウンドバーからの音声についてですが、
地上BS等のテレビ放送以外が無音になる症状が稀に発生します。
YouTube、アマプラ等のネットアプリや、hdmi接続しているレコーダーからの音声が無音になります。
症状が発生した場合、音声出力を一旦テレビスピーカーへ変更後、サウンドバーへ再度変更すれば治るのですが、原因がよくわかりません。最新のファームウェアへアップデートすれば改善されるのでしょうか？

接続状況は、テレビーサウンドバーをhdmi(ARC)接続
テレビーレコーダーをhdmi接続としています。
テレビ　65X9500G
サウンドバー　HT-x9000f
レコーダー　FBW1000

書込番号：23442987　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

Tomcatcarさん

クチコミ投稿数：26件Goodアンサー獲得：1件

2020/06/02 15:52（1年以上前）

電源抜いて再起動

書込番号：23443006

2点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：36728件Goodアンサー獲得：7772件

2020/06/02 16:37（1年以上前）

＞たけそのさん
こんにちは。
テレビとサウンドバーの電源コンセントを一度抜いて10分ほどそのまま放置してから再度入れても直りませんか？
もし直らないならファームウェアの問題かも知れません。

書込番号：23443061

1点

たけそのさん

クチコミ投稿数：14件

2020/06/02 21:05（1年以上前）

＞Tomcatcarさん
＞プローヴァさん
言われているように電源コンセント抜いてみました。
今のところ問題の症状は出ていませんので、これで様子を見てみます。
また変化ありましたらここで報告します。
返信ありがとうございました。

書込番号：23443554　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ふじやーんさん

クチコミ投稿数：8件

2020/06/06 10:03（1年以上前）

ビデオ入力からなんらかの条件になるとテレビが全く映らなくなることがあります。多分テレビアプリの問題だと思います。
再起動すれば正常になりますが、音飛び、無音、ブラックアウトと、アプデする度に不具合が酷くなっているような気がします。

書込番号：23450676　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

たけそのさん

クチコミ投稿数：14件

2020/06/06 14:17（1年以上前）

リセット操作後しばらくしてまた同様の症状が発生しました。
ただどうもパススルーモードをオートにしていた場合に発生しているような気がします。試しにパススルーをオフにして3日ほど様子を見ていますが症状は発生していません。
パススルーモード自体が不安定な機能なんでしょうか…

書込番号：23451179　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

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