『エラー表示が出る』のクチコミ掲示板

[ひで12]

週一回くらいエラー表示？が出るのですが、異常ですか？わかる方いたら教えて下さい。
まだ購入して三ヶ月です。

書込番号：24028224　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ひで12さん
こんにちは

接続周辺機器の認識エラーのように見えます。

接続機器にＨＤＤ等接続してますか？

書込番号：24028229

[プローヴァ]

＞ひで12さん
こんにちは。
システムが壊れているのでリカバリーしなさいと言ってますが、どのシステムやアプリがこのメッセージを出しているかはわかりませんね。

もし後からアプリを追加してたりすれば、それを削除しましょう。Androidでアプリを入れると動作不安定になることがあります。

次は取り敢えず、電源抜きリセットですかね。テレビのコンセントを抜いて10分ほど放置して再度入れて見ましょう。

それでダメなら、メニューからストレージのリセット。

それでダメなら、メニューから工場出荷時への初期化。

ユーザーができることはこの程度です。
それでもダメならサービス呼ぶしかないですね。

書込番号：24028251　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひで12]

返信ありがとうございます！
接続してるのはブルーレイレコーダーくらいですね。どこか接続か悪いんですかね？コード辺りを扱ってみます

書込番号：24028385　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひで12]

返信ありがとうございます！アプリは入れてないとは思いますが、子供に聞いて入れてたら削除してみます。
後は出来る事やってみてダメなら保証があるうちに連絡してみます。
ありがとうございました！

書込番号：24028393　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>週一回くらいエラー表示？が出るのですが、異常ですか？

まぁ、「システムが壊れています」って出ているので「異常」ですね．．．

「USBを使ってシステムプログラムを復旧させろ」って出ているから、
https://jp.sharp/support/aquos/update/info_bn1.html
からファイルをダウンロードして、
https://kakaku.com/specsearch/0526/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&MemoryCapacityGB=2&MemoryCapacityGB=32&DispTypeColor=1&
こういう「USBメモリー」を購入して、ダウンロードしたファイルを置き、テレビのUSB端子に挿します。
電源を入れてリンク先の【USBメモリーを利用したソフトウェア更新の手順（概要）】の手順を行うことで復旧してくれると思います。


アプリとは全く関係ありません。
「ＯＳ(AndroidTV)」が壊れたって事です。

書込番号：24029205

[ひで12]

返信ありがとうございます！
それをするにはUSBに復旧のデータを入れてテレビと繋がないと復旧出来ないって事ですよね？うちにパソコンが無いから難しいです(*_*)
シャープに問い合わせるしかないですよね。
ありがとうございました！

書込番号：24029498　スマートフォンサイトからの書き込み