『ブルースクリーンが多発します…』のクチコミ掲示板

[rf555]

マザーボード：B550I AORUS ProAX（rev1.1）
CPU：Ryzen5600G
グラボなし
メモリ：１６GB（CT16G4DFRA32A）1枚
電源：４５０W
SSD：WD Red SN700 NVMe WDS100T1R0C
OS：Windows11 Pro（22H2）

上記構成でAMDのグラフィックドライバーをインストールすると、数分〜数十分で使用中にブルースクリーンになります。
エラーの内容は毎回「critical Process Died」です。

SSDの不具合かと思いサムスンの８７０EvoPlusに変更してみましたが、さらに症状がひどくなります。
マザーボードの不具合も疑い、BIOSTARのB550Isilverに交換してみましたが変わらずです。
メモリのテストも行い、CFDのメモリに変更してみましたが同じ症状でした。

Windows起動後にデバイスマネージャーからグラフィックドライバーを無効にすると、症状が出ないので最新〜古いドライバーまで試しましたが変わりません。
BIOSも最新にアップデートしてます。

SATA接続のSSDだと、どの構成でも症状が出ません。
NVMeのSSDだけで発生します。

どなたか解決方法をご存じないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：25293289

[からうり]

渡辺技師に相談がいいと思います。

書込番号：25293298

[キハ65]

OSのクリーンインストールをしましたか。

書込番号：25293302

[揚げないかつパン]

そこまでやったのならCPUじゃないですかね？

書込番号：25293314　スマートフォンサイトからの書き込み

[rf555]

返答ありがとうございます。

＞キハ65さん
最初はWindowsを疑って何度かクリーンインストールをしましたが変わらずです。
サムスンのSSDではWindowsインストール中にブルースクリーンが出たりします。

＞揚げないかつパン
CPUも疑いましたが、SATA接続であれば症状が出ないのとWindows起動後にブルースクリーンが出る前にドライバーを無効にすると普通に使えるので違うのかと考えています・・・

書込番号：25293332

[きとうくん]

電源　450w　・・・・？
壁コンセントの老朽化とか、ケーブルタップの老朽化とかは大丈夫です？
この電源のメーカーと製造年月日お願いしますッ

書込番号：25293339

[カタログ君]

ドライバ以外にユーティリティである、
アドレナリンも入れてませんか？

あれ入れるとよくブルースクリーンになったことがあります。。
なのでドライバだけインストールして使ってます。

書込番号：25293341　スマートフォンサイトからの書き込み

[死神様]

私の環境は A520 + 4750G + Win10(22H2)ですが、
2023/3月２回目以降のAMDドライバを入れるとKP41が発生するので、それ以降の更新は見送っています。
2023/3月のWindows Update以降に現象が発生しました。

書込番号：25293374

[ハル太郎]

こんばんは。

要するに、CPU直結のM.2スロットに挿したM.2 SSDにグラフィックドライバを入れるとブルースクリーンが生じるという事だと思います。（なので、揚げないかつパンさんはCPUをご指摘されているかと。）

CPU直結が原因であれば、CPU直結では無いPCIスロットにM.2インターフェイスカードを取り付けて、そこにM.2 SSDを挿せば大丈夫という事になります。

・M.2のインターフェイスカード
https://kakaku.com/pc/interface-card/itemlist.aspx?pdf_Spec026=1

WD Red SN700 NVMeはGen3なので、 CPU直結でなくても速度は同じです。

可能であれば、まずはCPUの交換をお薦めしますが、交換が難しい場合は比較的安価（2000円弱）で試せる上記の対処法をご検討下さい。

ではでは。

書込番号：25293379

[揚げないかつパン]

というか、それぐらいしか考えられないというかですね。

RADEONのドライバーもなくはないかな？とは思うのですが、それならなぜSATAはOKなのかな？と思うし。

SSDもマザーもメモリーも変えてもダメということで、電源かCPUくらいしか残ってないし、でも電源ならなぜSATAがＯＫなのか？の明確な回答がないからという感じですかね？

まあ、チップセット側にSSDを移してというのでＯＫなら、可能性としてはＣＰＵかな？というところだと思います。

書込番号：25293398

[rf555]

電源はSILVERSTONEのSST-ST45SF V3です。
製造年月日はわかりませんが、昨年の10月に新品で購入しました。

アドレナリンも入れてみたり、ドライバーだけにしてみたりしてますが特に変わりません。

＞死神様さん
ありがとうございます。
もう少し色々試してみます。

＞ハル太郎さん
＞揚げないかつパンさん
m.2でもSATAのSSDなら問題なく動きます…
現在「WD Red SA500 NAS SATA WDS100T1R0B」これで動かしています。

ドライバーも例えばアンインストール後に再インストールして1回再起動した後の使用は何時間動かしてても問題ないのですが、さらに再起動するとブルースクリーンになります。
ドライバーを無効にしても動くのでCPUではないかと思ってましたが、交換も検討してみます。
ありがとうございます。

書込番号：25293417

[アテゴン乗り]

クローンとかでなくOSは普通にクリーンインストールしてますよね？

書込番号：25293502　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

書いてあったね、スルーして下さい。

書込番号：25293523　スマートフォンサイトからの書き込み

[頑張らない人]

ブルースクリーンって、オーバークロックして電圧足りないとよく出ます。
YouTubeでおなじみの液体窒素おじさんが親の顔より多く見たとか言ってました。

書込番号：25293529

[rf555]

みなさま、ご返答ありがとうございます。
マザーボードのチップセット側にだけOSの入ったNVMeのSSDを装着して起動してみましたが結果は変わらずです…
とりあえずSATAならm.2でも使えるので、そのまま使ってグラフックドライバーがアップデートされたらまた試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25293745　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

グラフックドライバの問題だともっと大騒ぎになっていると思うんですよね…。

「サムスンのSSDではWindowsインストール中にブルースクリーンが出たりします」との事なので、グラフックドライバ以外で何か問題が起きている気がします。

CPU等のハードウェアの不具合では無く、ソフトウェアの不具合だと仮定して…
後考えられるのは、OSのインストールメディアの問題でしょうか。

インストールメディアを別の方法で作り直して、それで再度クリーンインストールしては如何でしょうか。

・Microsoft Windows11をダウンロードする
https://www.microsoft.com/ja-JP/software-download/windows11

もし試されていないようでしたらご検討下さい。

書込番号：25293800

[KAZU0002]

心証レベルではあるのですが。 MS Edgeを使っているのなら、他のブラウザに切り替えてみるというのも。
どうにも、OSとがっちり食い込んでいるのか、ブラウザの動作異常でネットワークを巻き込んだり、タスクマネージャーからプロセス止めるとブルースクリーンになったりと。最近起きた不具合はEdgeがらみばかりです。

書込番号：25294007

[uPD70116]

メモリーの検査をしていない気がするのですが?

それからCFDのメモリーというのは、CFDが企画したメモリーということですか?
CFDのメモリーにはPanramやCrucialのものやCFDが企画して何処かのメーカーが製作したものがあります。

書込番号：25294272

[つのぶ]

ふつうはAMDのドライバではなくChipsetとAPUのドライバをギガバイトから拾ってくるのでは？
Chipset Driver [3.10.22.706]とAPU Driver[21.30.14]は入れましたか？

書込番号：25294326

[揚げないかつパン]

AMDのドライバーでもGIGABYTEのドライバーでもどちらでも良いです。
この辺りのドライバーはAMDが提供したものをGIGABYTEが掲載してるだけですから
まあ、AMDの方が新しい時もあるんですが

書込番号：25294333

[rf555]

価格コムの掲示板は初めて利用しましたが、真面目に答えて頂ける方と揚げ足取りたい？と考えている方で分かれてますね…
少々面倒ですが返答しておきます。
これで最後の投稿にします。

＞uPD70116さん
最初の投稿に記載しましたがメモリテストは行っています。
全部読んで頂いてから返信してもらえると有り難いです。
CFDのメモリはどこの企画とか知りません。
企画した企業が変わると何か変わるのでしょうか？
型番はD4U3200CS-16Gです。

＞つのぶさん
チップセットドライバー含めてGIGABYTEからもAMDからもダウンロードして試してます。
B550T-SILVERで試した時も同じようにBiostarからダウンロードして試しています。
揚げないかつパンさんのおっしゃる通り、AMDからダウンロードする方がバージョンは新しいです。

ちなみに各パーツメーカーのサポートに問い合わせも行いましたが、たらい回し状態です。
例えばマザーボードの各メーカーに問い合わせると「SSDの製造メーカーに問い合わせてみてくれ。」SSDの製造メーカーに問い合わせると「メモリの製造メーカーに…」「マザーボードのメーカーに…」と、こんな感じです。

Windowsのインストールも何度もやって、ちょっと疲れたので中学生の孫に譲って別のCPUとマザーボードで組み直そうか、このままSATA接続で2〜3年使って別のに交換しようかとか考えてます。

返答頂いた皆様ありがとうございました。

書込番号：25295074　スマートフォンサイトからの書き込み

[からうり]

メーカーに知らせて新しいバイオスで対応してもらえるのが一番いいと思っただけです。　まだ現行品なので。

書込番号：25295216

[からうり]

https://www.youtube.com/shorts/LwtYLCUBSO4
ここの人に質問状を送るのがいいと思います。

書込番号：25295227

[肉叢のおっさん]

BIOSの問題かもしれません。
自分も12700K+MSIマザー＋6600XTの組み合わせで
何やっても100％ブルスクでしたが、BIOSを最新のものに更新したら
ウソみたいにすんなりドライバインストール出来た経験あります…ので、一度お試しあれ。

書込番号：25295561

[肉叢のおっさん]

あ、ゴメンナサイ…BIOSは最新版に更新済みなんですね…。
何なんでしょうねぇ…AMDのこーゆーところは総じてダメですね。

書込番号：25295568

[kabada]

マザーボード、メモリ、SSD、全て交換して改善しないのであれば、残りはCPUの不具合しか考えられないです。
発売されて結構経ちますが、他に同様の報告を見たことがないので個体の不具合と思われます。
別のCPUに交換してみればすぐ判るのですが、とりあえずCPU裏面のピンの状態を確認してみると良いかもしれません。

書込番号：25295623

[プロですが]

ざっと見たが、どこに揚げ足とってる人いるんだ？

みんな時間かけて答えてくれてんのに「面倒だけど」とか最低だな

書込番号：25295773　スマートフォンサイトからの書き込み

[風智庵]

ドライバーはAdrenalin でなくプロセッサーWithグラフィックでこのCPU名。

NVMEに載せ替えするにあたって、どのように行ったのか？

サムスンのSSDにコピー、クローンのソフトを入れて外付けでNVMEなのか、M/Bにとりつけてなのか。

サムスンでOSクローンの場合外付けケースの一部でNGがあります。

CPUに関して、新品BOX品であれば購入店サポートでチェックの必要性がある。

新品M/BにCPUが乗った状態の商品だった場合、バルク品の可能性がある。この場合SHOPでワンコイン診断の必要性。

あくまで、j話の状況から、考察の上で回答者の経験から出てきている。

書込番号：25296056

[機械好き整備士]

同じ症状でした。

1年ほど前に小型PCを自作しようと考えてASUSのmini-itxマザー、キングストンのメモリ、クルーシャルのSSD、玄人志向の400W電源で自作。

新品のUSBメモリも用意してWindowsをUSBメモリからインストール。
途中までは順調。
ブラウザでネットサーフィンしてたら突然ブルースクリーン。

何が悪いのかさっぱりわからず、Windowsをクリーンインストールしても変わらない。
電源以外の全パーツをそれぞれのメーカーで検査してもらったけど全パーツ異常なし。
CPUもCFDで3度検査してもらったけど異常なし。

友人に相談すると「電源の容量が足りないかSSDの相性じゃないか？」と言われたけど、知識が無いので相談した友人に買い取ってもらいCore i5の12400に買い換え。

その後、買い取ってくれた友人は「ADATAのSSDは同じようにブルースクリーンになるがウエスタンデジタルのSN550なら普通に使える。」と言ってたので「やはりSSDの相性か。」と考えてた。

もしCPUに異常なければSSDを別のものに変えてみるのも１つの手かもしれません。

書込番号：25309365

[振り返ればBenQだらけ…]

APUが4750Gですが、同じ症状でした。

M/B MSI B550 TOMAHAWK
Memory Team PC4-25600 or PC4-28800 16GB 1枚 or 2枚
M.2 CFD Gen4 1TB 数種類
OS Win10 or Win11
BIOSでは全く無問題。

LANケーブルを抜いた状態で新規インストール
LANケーブルをつないでWindows Update で各種更新
いつの間にかブルースクリーン発生
原因不明

LANケーブルを抜いた状態で新規インストール
LANケーブルを抜いたままUSB経由でドライバー類更新
無問題
LANケーブルをつなぐ
いつの間にかブルースクリーン

2ポート有るLANポートを変えたり色々やるも、惨敗。
BIOS更新したり、BIOSの設定変えたりして
CPU　FANコントロールを常時フルにするとなぜか頻度が減少。
でも、ブルースクリーンにならないわけでは無く、全く出ない日もあればいつの間にかブルーになっている日もある。
なお、ブルースクリーンで即再起動にならないようには設定しています。
M.2も疑って、手持ちの2種類(どちらもGen4)やってみましたが、変わらず。

いい加減疲れたので、バラして部品達は他(5700X，5800X + ASRock B550 SteelLegend)で使用。
安定稼働でM.2も問題ありません。

5600G + ASRock A520M-HDV で妻用のPCを作るので、ついでに再検証をやってみようと思っています。
A520とB550，5600Gと4750Gの違いもありますからね。
M.2もGen3とGen4両方準備しているので、Gen4相性が有るのか無いのか?
Gen4対応のM.2で、Gen3よりも安いものも出回るようになってきましたので、相性なんてない方が良いのですが…

書込番号：25328782

[bisque]

初投稿です。
私も同じような症状で困っていました。
サブPC用にASRockのB550M-ITXに組み込み、メモリ32GB、ADATAのM.2SSDでWUXGAモニターにHDMIで接続するとブルースクリーンが発生

だいたい30分〜１時間おきに発生して使い物にならないので全部のパーツを検査に出しましたが異常なし。
別のフルHDのモニターにD-Port接続なら発生しません。

GTX1650を装着して接続するとWUXGAモニターでHDMIでも問題なし。
PCケースが小さくグラボが入らないのでフルHDの方で使用しています。

パーツをメーカーに送ったり組みなおしてみたりで疲れました…
安かったのでAMDにしましたが次からはインテルにします…

書込番号：25333865

[てぃーさん99]

自分も同じ症状で困っています。
AMD Ryzen5 5600G
ASRock B550M PRO4
ADATA LEGEND800 1TB
0分〜1時間おきにブルースクリーンが出て再起動します。ドライバの問題と表示が出るので今朝またシステムから回復(クリーンインストール)を行って、今はAMDのドライバをインストールせずに使用しています。
解決するにはIntelのCPUに換えるしかないのか…

書込番号：25460606　スマートフォンサイトからの書き込み

[kabada]

＞てぃーさん99さん
私もRyzen5 5600GとB550M PRO4の組み合わせですが、全く問題なく使用できてます。
違っているのはメモリがCT2K8G4DFRA32Aということくらいでしょうか。
ブルースクリーンでドライバの問題と表示が出るという事ですが、ほとんどのユーザーは普通に最新ドライバーをインストールして普通に使えてます。
間違ったドライバをダウンロードしているか、インストール方法に問題があるのかもしれません。

書込番号：25463929

[にくろむZn]

僕も　Ryzen5 5600G ・ B550M Pro4　ですが
メモリは CT16G4DFRA32A 2枚組です。
SSDはシリコンパワ−の安物ですが組んで以降
まったくトラブル無しです。

気になることが

１．Windowsを入れなおすとき、SSDのパーテションを全て開放していますか？
２．AMDのドライバーは自動検出を使っていますか？

パーテーションを解放せずにWindowsを入れなおすと回復データが使われて
本当のクリーンインストールにならなかったような。

書込番号：25464151

[singer5]

違っていたらすみませんが同じような症状が適用後に少しだけ減りました。
でもたまにフリーズします。

BIOSのCPU　SetupのCPB Mode C6 Mode をDisabledにすると良くなりました。
試す価値はあると思います。

書込番号：25929416

[uPD70116]

＞singer5さん
その対策が有効なら電源が対応出来ていない可能性が高いです。
電源の反応が遅くて瞬間的に電力不足に陥って不具合が発生します。
新品でも設計が古かったりすると発生することがあるので注意が必要です。

書込番号：25935050

[揚げないかつパン]

個人的には、電源がマザーなんだけど

CPBオフで安定する場合、電圧遷移にCPUがついていってないと思います。
マザーの電源は12Vからスライスして平滑化した物で電圧を作り出しています。
CPBを入れると、周波数が大きく上がるケースが増えるので、CPUの電圧変動が増えます。
電源があまり良くないと、電圧がドロップして予想より電圧が下がり、CPUな必要とする電圧に達しない為に小さい電力で周波数を上げようとしてCPUは命令のエンコードミスして落ちます。

ただ、これはマザーの電源回路でも同様の状態になります。

書込番号：25935148　スマートフォンサイトからの書き込み