『NissanConnect 新規登録遅延』のクチコミ掲示板

[よし..]

納車に先立って11月の中頃にNissanConnectに申し込んだのですが、未だに登録完了になりません。
販売店から登録ページのリンクを貰って申し込んだので問い合わせてみたのですが、もうしばらくお待ちください、との返事。

今週になってNissanConnectのページに告知が出てました。
以下はhttps://www.nissan.co.jp/CONNECT/MEMBER/　から引用

2021.12.06

NissanConnect サービス WEBからの新規申し込みについて

現在システム障害が発生しており、eメール(登録完了通知等)の配信が1週間程度遅延しております。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、配信まで今しばらくお待ちください。
場合によっては通知書面を郵送にて送付させていただきますので、ご了承ください。

書込番号：24484500

[甚太]

＞よし..さん
こんばんは。
そうでしたか。
実は先月末に申し込みをしました。
何も通知が来ませんでしたので、ディーラーに問い合わせたら、一週間したら来るとのことでした。しびれを切らし電話しましたらIDとパスワード来たの、本日ログインしました。ところが駄目です。電話してもピントがボケたおねーさんが出てきまして、明日連絡待ちです。そんな状況ですね。
お金だけ払ってもサービス使えない。なんか嫌な気がします。

書込番号：24484531　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞よし..さん

それがどうした。
ニッサンカーウイングスに加入していますが、昔から手続きは書面でしたよ。

書込番号：24484532

[高い機材ほどむずかしい]

nissan Connect など期待してはだめです。

10年接続とかいいカタログに記載してるのに、5年ほどでサービス提供をやめてしまうので
　期待してはだめです。

https://www3.nissan.co.jp/connect/information/211112.html

書込番号：24484804

[ちょんまげ だ]

＞高い機材ほどむずかしいさん
一部の情報チャンネルです終了は。
要らないチャンネルは終了しても良いです実際使って無いです。

リーフ9年目ですが EVだとNissanConnect無いと困ります。乗る前エアコン.ナビオペレーターサービス. EVサポートだけ使ってます便利。

書込番号：24485736　スマートフォンサイトからの書き込み

[しのらんだ]

先日、日産コネクトから電話があり2ヶ月前くらいに登録手続きした内容の確認がきました。私はスムーズに登録出来ていたのですが、もはやその頃から何かシステムがおかしかったのかと思われます。
お詫びとして実質年会費１年間無料とのことでした。
ただ、このサービス自体あまり必要と感じないのは、当方が純粋なEVじゃないからでしょうか
実質、プロパイロット等は登録しなくても使えそうですし、地図更新しかメリットを感じません。

書込番号：24486158　スマートフォンサイトからの書き込み

[よし..]

やっと登録完了通知が来たのでナビとアプリの設定を済ませました。
1カ月まではかからなかったけど、流石に長かった。
申込時にはMasterカードが選べなかったけど、支払い方法変更の画面にはMasterカードがありますね。謎だ。

前の車は自動施錠があったけどオーラにはないので、しばらくはリモート施錠を使うことがありそうです。
日産のコネクテッドはエンジンスターター機能がないのが残念ですね。
トヨタ、ホンダのコネクテッドにはあるので対応してほしいところ。

＞しのらんださん
1年無料はすごいですね。
販社経由で催促したからなのか、自分も若干契約期間が延ばされたようです。

書込番号：24487411

[甚太]

＞しのらんださん
こんにちは。同感です。私も年間3回の地図更新にお金払ったようなものです。
今までは楽ナビで年間三千円だったから少し割高ですね。私も昨日ようやく繋がりました。オペレーターとすれ違いで、一週間かかりました。担当者が決まってるのかどうか？電話をかけ直しても引き継ぎ等はありません。サービス体制がまだまだな感じがしました。

書込番号：24488047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハマの健太郎]

半年間待ってようやく納車されました！
Nissan Connectですが、車両登録完了後すぐにWebから登録申請を実施したところ、2営業日後にメールでIDとパスワードが送られてきました。
登録が遅れているという情報があったので気長に待つつもりでいたのですが、思いのほか早く登録されてよかったです。
オプションのdocomo in Car Connectは現在、キャンペーンで2GB or 180日無料となっていましたので、こちらも使ってみる予定です。

書込番号：24501368

[detamaka81]

Nissan Connectは、19日納車時に、ディーラー担当者とともに登録申請しました。
3日後の22日には、メールでIDとパスワードが送られてので、
24日にディーラーに行き、ディーラー担当者の指示に従いながら、
ナビとアプリの設定を同時に済ませましたら、すぐに使えるようになりました。

書込番号：24515268

[風Ｒ]

営業所とかでそれぞれ違うのでしょうか？
私の場合は、ディーラーに書面でIDとパスワードが届くので
それから車両で登録しますって言われてます。

12/11納車で12/22に1000キロ点検をした時にSOSボタンは登録完了しましたが
Nissan Connectは、まだ登録待ちの状態です。
どんな便利な機能があるのか、使いこなせるのかどうかは別として楽しみです。

書込番号：24515416