『顧客に対する態度が酷い』のクチコミ掲示板

[ルパン20002]

同販売店から４台乗り継ぎ　現在150プラド所有　

2022/2　ランクル300注文して　内金支払い済　　3年〜4年待ちとのこと。

300の納期次第では250を購入したいと思い

納期確認したが　まだ不明

2024/4　ランク250の注文を相談し　　250はトヨタのローンでは無いと抽選に当たらない.....

今迄現金でしか購入した事が無いし　ローン強要されるの違和感しかないから辞退した。

待たせている客にも　250はローンで購入を強要される始末
転売目的を防ぐのは理解できるが　ローンは新規＆過去に転売した疑いがある方のみで良くないのか？？

新型出す前に、納期を待ってる顧客に届けるのが先じゃないの？


無駄に生産調整してプレミア感だしてるのか知らんけど

トヨタの殿様商売＆不正問題など改善が無ければ

３００は乗ってみたいから我慢して待つけど

以後　トヨタを購入する事は無いだろう

書込番号：25760381

[私はとてもいいひとです]

辞退したなら文句言っても仕方ないかと思いますよ、みせにいえないからってここで言っても伝わらないしねぇ。

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[コピスタスフグ]

＞以後　トヨタを購入する事は無いだろう

いいと思いますよ。抽選条件に従う従順な客だけを相手に利幅の高い商売が出来る優良企業（とそのディーラー）です。そういう売り方に共感出来る人だけが買えばいいのです。

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[BREWHEART]

お客様は神様ですって思想の人は論外だと思うけど。

書込番号：25760496

[正卍]

ディーラーの対応は販社の方針。違う資本ディーラーに鞍替えするのも手。まず縛りを付けるディーラーは見切る。後は何年かかってもルール変更するまで注文しない。

因みに自分がお世話になっていたディーラーは値引きなし、縛り強制、納期未定。新型はこの流れがトヨタ車では一般的になると思います。売り手市場だから強気商売は仕方ないです。

ランクル300で学んでアルファードで実行、ランクル70で縛りを強化して250は更に熟成って感じ。その結果250では顧客離れが起きて枠が余っているディーラーもある。今が最悪の状況で今後は緩和されるかもしれません。楽観的？

書込番号：25760508　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

皆がこぞって欲しがるからですね。

人と同じものを欲しがらなければ楽ですよ。
不人気車を選べば、長い納期や盗難対策とも無縁です。w

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[YS-2]

メーカーがこのような販売方法を半ば強制しているから、販売店もそうせざるを得ないのかもしれない・・・

そういう姿勢と今回の不正問題、最近のトヨタは狂っているのかも・・・　リコールも多いし(-_-メ)

また、皆が欲しい、欲しいって言ってるからメーカーが調子に乗る。

書込番号：25760607

[最終モデル]

「本当に欲しい人に買って欲しいから、転売ヤー対策で、このような販売方法をせざるを得ないんです・・・」　な〜んちゃって！！　が、トヨタの本音で、販売戦略なんでしょうね！　トヨタもディーラーも困った顔しながら、儲かるんですもんね・・・

量産車をこの売り方は？？貧乏人のけつの毛まで抜く販売戦略？？
どうなんですかね？？・・・

そんな売り方してて、いつかバチが当たるで！いい死に方せんわ！！　思うだけでですね。

書込番号：25760621

[コピスタスフグ]

そもそも物好きしか買わなかったクロカン車種が大人気になる中で、メーカーはそれに合わせて量産できるリソース（工場設備やサプライヤーの能力）を持っていないのでしょう。ジムニーと同じで、「最も利益が出る数とペースで計画生産」を守りたいのだと思います。

一方で、ディーラーがチョーシに乗って抽選にすら色々条件を付けることが公取に刺されるのは、時間の問題だと思っています。

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[アレックスラミレス]

その時期にオーダーしたランクルの納期は4年て言われてませんでしたか？
2026年になって納期問い合わせるのが筋かと思います。

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[ストロンガー君]

2022年4月にオーダーした者です。
オーダーした時は納期4年と言われてましたが、
年内には納車確実と言われてます。
スレ主さんもそう遠くないうちに納車連絡が来ると思いますよ。
200の時は月数百台程度した売れてなかったから、トヨタも需要予測誤ったのでしょうね。
モデルライフも長かったことも注文殺到に拍車をかけたのでしょう。
ここまで待ったのですから、あともう少し辛抱しましょう。

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[えんびみ]

そこまで不満があるなら300も辞退して二度とトヨタは買わないと言ったほしかったな

書込番号：25762388

[ナイトエンジェル]

いやあ、3,４年待ちで車買われる皆さんは凄いと思います。
相当ランクルへの思い入れが有るんでしょうね。

僕だったら、途中で気が変わってしまいそうで、とても無理。

書込番号：25763008　スマートフォンサイトからの書き込み

[tt ・・mm]

＞辞退したなら文句言っても仕方ないかと思いますよ、みせにいえないからってここで言っても伝わらないしねぇ。

いや、こういった板建ては、ある面で有用だね。
それによって、具体的な販売店の営業方針の一端が如実に解かるし、メーカーの実情も含め甚だ参考になりますな！

　まあ、トヨタ車には以前は乗っていたけど、近年はすっかりご無沙汰。
それは、昔 営業の態度にこりごりし、それがトラウマになっているのもあるけど・・・。

書込番号：25763805