『「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」に変えようか迷っています』のクチコミ掲示板

[すずめ*]

【質問内容】

2022年6月から
「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」を使用しています。
当初は、通信が安定しなくて、ページの読み込みが遅くなり
インターネットを見るのもストレスな状態でした。
突然、通信が切れることもよくありました。
我慢して何もいじらずにそのまま使い続けていたんですが、
昨年末辺りから通信が安定した気がしています。
一度も通信が切れなくなったし、
インターネットも快適に見れるようになりました。
ストレスがなくなりました。
最近になって、契約した「カシモWimax」さんの
マイページをみたら今月の20日まで契約解除の
違約金なしで「無料で機種変更できる」と書かれていたので
変更しようか迷い、皆さまのご意見を聞きたくて書き込みをして
みました。
電波状態のマップを見てみると、現在私の家は
ぎりぎりで５Ｇの電波が来ているかもしれない
様子でした。
「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」から１メートル位離れた場所に置いた
部屋のラジオをつけると
雑音が強くなったので受信電波が強くなっているかも
知れないと感じていました。

【使いたい環境や用途】

家で主にパソコンにＬＡＮケーブルで有線接続して
使っているだけでした。
有線接続の方が速度が出たり、不正が少ないと
情報があったので、家で使うだけなので有線で
ホームルータとして使っていました。

【重視するポイント】

「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」の契約をする時は
プロバイダの評価は読みましたが、
製品の評価は読んでいませんでした。
今年になって、今使っているこの製品は
【発熱】でダウンすると知りました。
私は皆さんの書き込みを読んでこれが一番
気になって、夏にまた突然通信が切れる
可能性あるのかな？と考えてしまいました。
今は、冬なので何の問題もなく毎日稼働できています。

【比較している製品型番やサービス】

「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」に変えた方が安全・安定
するのかお聞きしたかったです。
モバイルタイプの
「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi」も候補ですが、
評価が分かれるみたいなので、
ホームルータのままでいいかなと考えていました。

書込番号：25129210

[亜都夢]

＞すずめ*さん

＞マイページをみたら今月の20日まで契約解除の違約金なしで「無料で機種変更できる」と書かれていた

4Gから5Gではなく、5Gから5Gへの機種変更がリスク無しで無料なのですか？
そうであるなら変更すれば良いと思います。

でも、条件はよく確認した方が良いと思います。

カシモの通常の新規契約の場合は端末は一括または分割だと思います。
L12はどちらでしょうか？

分割の場合は端末分割サポート適用で実質無料ですが、36ヶ月未満で中断したら残債が一括請求されませんか？

一括なら残債は無いので新規（但し端末は分割限定）で実質無料で機種変更できるとかなら理解できます。
その場合、通常（現契約を解約して新規契約）との差は契約事務手数料（3300円）の有無だけになります。
そして、機種変更後は端末の分割期間（36ヶ月）が実質的な拘束期間になります。

推測で書きましたが、このような条件が一切なく一括0円で機種変更可能なら迷わないですよね。

確かに価格.comでの評価を見るとL11の方が良さそうですが、L11でも評価が低いケースもあります。
要するに設置する環境に依存するのだと思います。

私なら、現状でL12で安定していて、前述の推測が正しい（分割で実質的な差は契約事務手数料だけ）としたら様子見します。
そして、夏になって問題が再発するならWiMAX以外も含めて検討します。

一切の条件が無く一括0円なら、迷わずに機種変更します。
L12は回収されませんよね？

書込番号：25130581

[すずめ*]

＞亜都夢さんお返事ありがとうございます！

今使っている5G対応機種から他の5G対応機種への機種変更が解約の違約金などがかからず無料でできる
という内容でした。
次に契約する端末は「一括または分割」で購入するか選択でき、
分割の場合は端末分割サポート適用で実質無料のようです。
2022年6月にL12を契約した時は、「価格.comさん」から申し込んだので「端末代金は無料」で、
3年契約をしました。（私の端末の残債はゼロです。）
通常だと３年契約の違約金が発生しますが、キャンペーン期間中は無料で他の端末に乗り換えができるようです。

＞一括なら残債は無いので新規（但し端末は分割限定）で実質無料で機種変更できるとかなら理解できます。
その場合、通常（現契約を解約して新規契約）との差は契約事務手数料（3300円）の有無だけになります。
そして、機種変更後は端末の分割期間（36ヶ月）が実質的な拘束期間になります。

そうですね。契約事務手数料（3300円）だけかかるみたいなのですが、２月２０にまでに
申し込めば契約事務手数料も無料になるキャンペーンのようです。
ようやく３年縛りから解放されるのかなと思ったら、経費を抑えたいなら分割でまた３年契約
しないといけないのがネックだと感じていました！

＞確かに価格.comでの評価を見るとL11の方が良さそうですが、L11でも評価が低いケースもあります。
要するに設置する環境に依存するのだと思います。

なるほどです！
３年間使い続けることを考えると少しでも疑問点をなくしてから
契約したかったので、
評価とクチコミを全部読んでみたのですが、人によって意見が割れますね。
他の人の視点からご意見聴けて嬉しかったです！

＞私なら、現状でL12で安定していて、前述の推測が正しい（分割で実質的な差は契約事務手数料だけ）としたら
様子見します。
そして、夏になって問題が再発するならWiMAX以外も含めて検討します。

私自身は通信が安定していたので、端末を変える必要があるのか迷いがあったので
ご意見寄せていただけてありがとうございます！
以前に使っていたファーウェイのホームルータと比べて立ち上がりの時間が長くなったこと
くらいしか今は不満点は感じていませんでした。使用中の通信の切断は最近、記憶にありません。
通信は安定して快適でした。

＞一切の条件が無く一括0円なら、迷わずに機種変更します。
L12は回収されませんよね？

L12を契約する前に、注意事項の文章に疑問点があったので直接カシモさんに電話して
「本体は契約終了後に返品する必要がないこと」
「本体は新品が届くこと」
の２点を確認したうえで契約しました。

今回のキャンペーンの注意事項も読んだのですが、
「お届けから8日以内であれば初期契約解除が可能です。
ただし5G端末を初期契約解除した後は、契約変更前の契約の継続になります。
前契約の端末用のＳＩＭカードは改めてお送りします。」
と書いてあります。L12を回収するとは書かれていませんでした。

ちなみに「月額料金」も変更を申し込むと少し下がるようです。
「現プランの4,486円(税込)→今より安く！4,345円(税込)〜契約期間の縛りなし／縛りなしプラン」
と書いてありました。

書込番号：25130883

[亜都夢]

＞すずめ*さん

現契約が最新プラン（現在Webで確認できる内容）とは異なるとは思わなかったので再度考えました。
但し、現契約の解約違約金が存在するのかどうかわからないので条件からは除外し、単に拘束期間として比較します。

纏めると…下記ですね。

　現在のL12は残債無しだが、最新プランとは違って3年拘束で月額も少し高い
　今回のキャンペーンは、最新プランに解約違約金や契約事務手数料無料で機種変更可能

メリットとデメリットはざっくりこんな感じですね。

　月額は若干下がる（4,486円から4,345円で141円の差）

　新端末を分割にすれば一切の実質負担が無いが実質的な拘束期間が新たに3年間
　新端末を一括にすると拘束期間が無くなるが端末代が必要

仮に機種変更するなら、

　新端末を分割にすると拘束期間はあるが、これから3年間の総負担額は月額の差で約5千円下がる
　新端末を分割にすると21,780円必要だが拘束期間はなく月額も若干下がる

これだけ見ると悩みますが、分割で途中解約しても残債が発生するだけです。
現契約の残期間が分かりませんが、L12の発売日から考えても最低でも2年前弱は拘束期間が残ってますよね。

そうであるなら、仮に現契約の拘束期間が残り2年として比較してみます。

　現契約を継続した場合の負担額は4,486円×24ヶ月＝107,664円
　機種変更した場合の負担額は4,345円×24ヶ月＝104,280円と残債分605円×12ヶ月＝7,260円、総額111,540円

　差額は3,876円だけです。
　あと5ヶ月でほぼ同等になる計算です。

機種の差は環境依存の面もあるので何とも言えませんが、実際の残期間で計算しても負担面で大差無いならL11を手に入れた方が良いかもしれないですね。

書込番号：25130963

[すずめ*]

＞亜都夢さん
詳しいご説明ありがとうございます！
とても分かりやすく伝わりました！
色々教えてもらえたのでご意見を参考に新しい契約を結んでみたいと思います。
ありがとうございました☆

書込番号：25132451

[亜都夢]

＞すずめ*さん

＞色々教えてもらえたのでご意見を参考に新しい契約を結んでみたいと思います。

推測で書いた部分もありますが、実際の条件で比較してみても大きなデメリットが無いならそれで良いと思います。
費用負担も重要ですが、夏に向けた不安という精神面の負担を軽減できる方が大きいと思います。

前投稿でケアレスしてました。

＞　新端末を分割にすると21,780円必要だが拘束期間はなく月額も若干下がる

読めばわかるとは思いますが、ここは一括ですね。

書込番号：25132487