『ロジクールUnifyingレシーバーを差すと隣接USBポートに不具合』のクチコミ掲示板

2021年11月12日 発売

PRO Z690-A DDR4

  • Z690チップセットを搭載しコストパフォーマンスにすぐれたATXマザーボード(ソケットLGA1700)。Intel第12世代Coreプロセッサーに対応。
  • 高速データ転送を実現するPCI Express 5.0×16スロット、最大20Gbpsの転送速度を実現するUSB 3.2 Gen 2×2 Type-Cポートを備えている。
  • PCI Express 4.0×4の帯域を使用し最大64Gb/sの転送速度を実現できるLightning M.2スロットを装備。2.5ギガビットイーサネットを搭載。

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フォームファクタ:ATX CPUソケット:LGA1700 チップセット:INTEL/Z690 詳細メモリタイプ:DIMM DDR4 PRO Z690-A DDR4のスペック・仕様

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PRO Z690-A DDR4MSI

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2021年11月12日

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マザーボード > MSI > PRO Z690-A DDR4

スレ主 hato22さん
クチコミ投稿数:8件

先日、初めてPCを自作しました。
ケースのフロント側にUSB2.0×2、USB3.0×2、USB-C×1のポートがあります。

フロントUSB2.0ポートに、ロジクールのマウスのUnifyingレシーバーを差した状態で、隣接したUSB2.0ポートにUSBメモリを差すと、USBメモリが認識しては消え…を繰り返し、そのうち、USB2.0ポートが挙動を停止してマウスも使えなくなります。

○試しに手元に3あつあるUnifyingレシーバーの入れ替え、新品も含め他のUSBメモリに入れ替え(4つ試した)、フロントUSBに繋ぐマザボ上の2つあるUSB端子の入れ替えを試しましたが、いずれもNGでした。

○フロント/リアのUSB3.0ポートや、リアUSB2.0ポートにレシーバーとUSBメモリ→問題なし。
○Unifyingレシーバーなしで、USBメモリ2本差し→問題なし。
○ポートの電力不足も疑い、試しにバスパワーのUSB DVDドライブ(Apple SuperDrive)でDVD再生とUSBメモリを同時に繋ぐ→問題なし。
○あくまでフロントUSB2.0にUnifyingレシーバーを差すと、隣接するUSB2.0ポートの挙動がおかしくなるようです。
○Unifyingレシーバーを疑い、他の、メーカー製PCのフロントUSB2.0の隣接ポートに、UnifyingレシーバーとUSBメモリを差してみた→問題なし。

この場合、マザボの不具合を考えるのが一番目でしょうか?
電力不足のような挙動な気もしますが、レシーバーもUSBメモリも大きな電流ではない気が。

レシーバーを3.0ポートに差せば使えるのですが、マザボかケースに何か問題があるのであれば、早めに解決しておきたいです。

ご意見いただければ幸いです。

【マザボ】MSI PRO Z690-A DDR4
【ケース】Fractal Design Define 7 Compact
【CPU】Core i7 12700
【メモリ】Crucial DDR4 PC4-25600 16GBx2枚組
【SSD】Crucial P5 Plus 1TB
【グラボ】MSI RTX3050
【電源】MSI 750W Gold
【OS】Windows11Pro
各種設定はノーマルな状態です。

書込番号:24678704

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クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6875件

2022/04/01 00:30(1年以上前)

ケースフロントへ繋がるマザーのUSB2.0ポートを他と変えても一緒ですか?

同じマザー使ってるけど、PCケースにフロントUSB2.0がないので試せません。

書込番号:24678715

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スレ主 hato22さん
クチコミ投稿数:8件

2022/04/01 00:36(1年以上前)

ありがとうございます。
マザー上にUSB2.0ポートが2つあるので、変えてみましたが、どちらでも同く、USBメモリが認識しては消えるという挙動でした。
はじめはケースの配線が不良なのかと思いましたが、DVDドライブ再生+USBメモリでも問題がないので、次はマザーかなぁ、と。
BIOSやドライバ類、WindowsUpdateはどれも最新です。

書込番号:24678722

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クチコミ投稿数:11389件Goodアンサー獲得:1937件

2022/04/01 00:54(1年以上前)

フロントのUSB3.0とType-Cを結線しない状態で試してみてください。

書込番号:24678743

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スレ主 hato22さん
クチコミ投稿数:8件

2022/04/01 01:01(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。
フロントのUSB3.0とType-Cの配線を、マザーボードから抜いてみましたが、同様の挙動でした。

書込番号:24678748

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42440件Goodアンサー獲得:7916件

2022/04/01 01:06(1年以上前)

フロントもリアもすべてZ690のUSB2.0に接続されているし、他のUSBデバイスで問題が無いのだから電波干渉的な問題な気もするけど

マザーが原因なら、他のUSBデバイスもおかしくなってもおかしくはない気がする

https://www.amazon.co.jp/dp/B0085SNOY8/

こういうのを挿してそこからアダプタを挿して問題がないならケース側の問題だし、同じならマザー側かな?と思う。

書込番号:24678752

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スレ主 hato22さん
クチコミ投稿数:8件

2022/04/01 01:23(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
ありがとうございます。
電波干渉の可能性もあるのですね。
フロント側だけNGで、リアは隣接するUSB2.0ポート同士でも大丈夫なのは、マザボ直付けの端子(リア)か、配線がある(フロント)かどうかの違いも、電波干渉の可能性が高いですかね。
ご案内いただいたPCIスロット用のケーブル、試してみようと思います。

書込番号:24678763

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スレ主 hato22さん
クチコミ投稿数:8件

2022/04/01 01:53(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
電波干渉の可能性ということもあるとのことで…、
試しに問題のフロントUSB2.0ポートからUSB延長ケーブル経由で、ロジクールのマウスのUnifyingレシーバーを接続したところ、隣接のUSB2.0ポートにUSBメモリを差しても、動作するようになりました。

延長した先のレシーバーをUSBメモリにくっつけても不安定にはならず…
これはマザボの問題ではなさそうですね。電波干渉か、ケース側のUSB2.0端子付近に問題があるのか…??

書込番号:24678777

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42440件Goodアンサー獲得:7916件

2022/04/01 09:59(1年以上前)

予測で申し訳ないのですが、ケーブルにレシーバーの電波(ノイズ)が載って動作異常を起こしてると思います。
ケーブルをシールドできれば治る可能性があると思いますが面倒ですよね。。。

書込番号:24679022

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クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6875件

2022/04/01 11:41(1年以上前)

https://www.amazon.co.jp/dp/B00F3PA0U2

自分でUSB2.0の配線ラインを、1chごとにセパレート化するしか方法ないのでは?

書込番号:24679135

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 hato22さん
クチコミ投稿数:8件

2022/04/01 12:25(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
>あずたろうさん

ありがとうございます。
フロントUSB2.0に接続する内部用の配線を、他の配線と一切接触しないように取り回しを変えてみましたが、変わりませんでした。
ポートが2つあるフロントUSB2.0同士で起きている現象なので、あずたろうさんの言われるように、1ch毎に分ける以外ない気がしてきました。ケースに付いているポートを生かすことや外観の維持を考えると、難しいですが。

検索していたら、同シリーズのケースで同じ並びでUSBポートがある機種(おそらくDefine R5)で、ロジクールのレシーバーを付けていて不具合が出たケースがありました。こちらはUSB2.0と3.0の問題でしたが。もしかしたらケースのUSBポートの周りの作りが電波干渉(?)に弱いのかもしれません。
https://musible.net/archive/hdd-usb3-wireless.html

他社製PCで同じような近さで隣接するUSB2.0ポートで問題は発生しないのですが、今回のケースのUSB2.0ポートが不良ということはないですかね?

書込番号:24679180

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42440件Goodアンサー獲得:7916件

2022/04/01 12:36(1年以上前)

それについてはなんとも言えないので販売店にそういう事例がないか?不良なのかを確認した方が良いと思います。

書込番号:24679199

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スレ主 hato22さん
クチコミ投稿数:8件

2022/04/01 13:42(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
ありがとうございます。メーカーに問い合わせてみます。

書込番号:24679287

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スレ主 hato22さん
クチコミ投稿数:8件

2022/04/05 11:54(1年以上前)

PCケースの販売代理店に問い合わせたところ、USBポートの部品を送ってくれて、交換したら直りました。
ケース側のUSBポート周りの初期不良だったようです。
アドバイスいただいた皆様、ありがとうございました。

書込番号:24685663

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