『SMSメッセージが届かない』のクチコミ掲示板

[Kaz-Pas]

おそらく、現在の最新バージョンT1SHS33.35-23-20-0-1-6にファームを上げてから
SMSメッセージが受信できなくなりました。

電源のOFF/ON、再起動、メッセージアプリを「+メッセージ」にしてみてもダメ、
SIMを抜き差ししてもダメでしたが、電源を入れたままSIMを抜き差ししたら受け取ることが出来ましたが、
しばらくしたらまた受信できなくなってしまいました。送信は出来ます。
SIMを他のスマホに入れ替えると受信できるので、SIMの不具合ではないようです。

最近は2段階認証でSMSで認証コードが届く事が多いので非常に困っています。

同じ症状の方は見えますでしょうか？

書込番号：25729608

[舞来餡銘]

最近、モトローラはマイナーアップデートでマイナーバグが頻繁してます

モトローラサポートに報告して早期に対応して貰って下さい

書込番号：25730890　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaz-Pas]

電源入れたままSIMを抜き差ししたり、SIM2に入れてみたりすると、届く時は届きますが、しばらくするとまたSMSが届かなくなります。

私の端末の問題か、ファームの問題かはわかりませんが、特に他の方で同様な症状がないのであれば、自分の端末の問題かと思います。

とりあえずは騙し騙し使って行きます。

書込番号：25737589

[腰痛し]

私も全く同じです。この機種はsmsは受信不可です。工場出荷時に戻すと受信しますが、Androidを13にアップグレードすると受信できなくなります。諦めてください、私はsmsが必要なときは前の機種にしむを入れ替えています。

書込番号：25740477　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごろごろさんさん]

ドコモ回線じゃないですか？ドコモのsmsとandroid13の相性が悪いとの話を聞いたことがあります。私も同じ症状で困ってましたが、softbankに切り替えたらsms受信できるようになりました。あくまで私の場合ですが。

書込番号：25750106　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずんもも]

simカードをスロット1からスロット2に入れ替えるとsmsの受信が出来る様になりました。

書込番号：25754007　スマートフォンサイトからの書き込み

[マハトマガンジー]

先日、海外出張で現地のSIMと国内で使っていたSMS（ずっとSMSが受信できていなかったIIJmioのSIM）を両方とも「オン」で入れておいたら、急にIIJmioのSIMにSMSが入ってきました（受信できた）。
帰国して3週間ほどたちますが、今のところSMSは受信できています。海外でIIJmioのSIMを使ったからというのが起因（解決策？）ではありますが、それ以上の理由については見当がつきません。

書込番号：25757611

[カラベリのファン]

google で、「android13 sms」で検索すると、スマホダイジェストというサイトの「XperiaなどでAndroid 13アプデ後にSMSが受信できない問題と改善方法」という記事（？）がヒットします
これだとどうでしょう？

書込番号：25812443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちまんぐる]

ショートメッセージ 全然受信できてませんでしたねぇ　10月3日のシステムアップデートでやっと改善されたようで 今朝見たら不通だった期間約 1年分のショートメッセージがどっさりと届いてました。

書込番号：25914169　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちまんぐる]

補足
ショートメッセージが受信できてなかったのは ドコモ回線で au 回線の方は通常通り使えてましたね。

書込番号：25914174　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaz-Pas]

10/3のシステムアップデートでdocomo回線のSMSが届くようになったという情報があり、嬉しい限りです。
ただ、まだ私の端末にはアップデートの確認をしても落ちて来ない…。アップデートが降ってくるのを楽しみにしています。

書込番号：25917183

[mukimukinasaru]

だいぶ遅くなりましたが、私も昨日この状態になり、このクチコミを見ました。
結果として改善したので、一応残しておきます。
�@設定「システム」→「リセットオプション」→「WI-FI、モバイル、Bluetoothをリセット」を選択
�A設定「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」→「APN（自分のAPNを選択）」→「MVNOの種類」→「SPI」を選択し、保存。
�B再起動
上記の手順でSMSが受信できるようになりました。
モトローラのカスタマーセンターに電話したところ、日本語が上手な中国人女性がとても丁寧に対応してくれ、上記の方法を教えてくれました。
他の中華メーカーよりも丁寧な対応だったため、さらにMotorolaが好きになりました。

書込番号：26201073