『Zグレー パワーバックドア不具合』のクチコミ掲示板

[リキ君]

【困っているポイント】
運転席の所にあるスイッチでオープンしてトランク側のスイッチで閉めようとすると(ピーピー)と2回なり締まらない時が毎回じゃないですけど何回かあります。閉めるにはエンジンを止めてからスイッチを押すと普通に閉まります。
【使用期間】
新車で購入して2年半になります。
【利用環境や状況】
締まらなくなるとトランク側のスイッチ運転席側のスイッチ　どちら側押しても閉まりません！
【質問内容、その他コメント】
ディラーに相談してますが　主力のバッテリーが原因かもと言ってましたがちょっと調べてから連絡致しますの事でした。
同じ様な症状の方おりますか？　また原因や対策わかる方おりましたらよろしくお願い致します

書込番号：26474152

[boura]

コンピュウターの不具合だと思いますので
再起動するだけです
パソコンやスマホと同じですね！
でも車には再起動スイッチは有りません
ですのでバッテリーのマエナス線黒側線を１０分程
外すだけです、それで再起動出来ます
お試しあれ！

書込番号：26475857

[リキ君]

アドバイスありがとうございます　一応ディラーに確認してやってみます。

書込番号：26476656

[リキ君]

ディラーに聞いた所そのやり方はちょっと待って下さいとの事でした。
理由は他の機能もリセットされる可能性があるとの事で今原因を調べてる最中で他に事案がないので今しばらくお待ちくださいとの事でした。
ありがとうございました。

書込番号：26478306

[サンパウロトンネル]

私も新車購入後2年半で似たような事案あり、ディーラーに相談しました。
結果、パワーバックドアの開閉度合いを検知するセンサーASSYの防水処理が悪く、洗車時や雨天の際に浸水し故障と判断。無償交換してもらってます。しかし防水処理対策品ではなく、元々ついてたASSYの新品です。なのでまた再発するかもしれません。
60プリウスは頻繁に外部と通信しており、鉛バッテリーの電力食いなので、もしかしたら鉛バッテリーの可能性も否定できませんが、センサーの可能性もあると思います。
交換時間はディーラーで約3時間くらいでした。
ディーラー曰く似たような症状や事案の方は過去に3人ほど居たみたいですよ。

書込番号：26480516　スマートフォンサイトからの書き込み

[リキ君]

情報ありがとうございます。
ディラーからの返事でおっしゃる通り同じ様な事案が数件報告されたと言ってきました。
今その方向で動いてもらってますがまた同じ事が起こらない様色々調べてから部品交換(無償)するみたいです。
なにせこちら田舎なので対応が遅くて(笑)
色々ありがとうございました。

書込番号：26480546

[リキ君]

＞サンパウロトンネルさん
ディラーからの回答で結果的にセンサーの不具合との事で　本当か嘘か分かりませんが(一応改善）されたセンサーを取り付ける(無償)事になりました。
色々ありがとうございました。

書込番号：26483786