『BS171が映らなくなった、番組表にも出ないことへの対応方法は？』のクチコミ掲示板

[ZAK_Brasil]

突然、BS171が映らなくなりました。
番組表にも出てきません。
3桁入力では、E204が出ます。
初期化してもだめです。

別TVでは、BS171が映るのでアンテナ経路は問題ないようです。
BSのスキャンがないのでどうしようもないのですが、何か対策はあるのでしょうか。

書込番号：26531214

[ひでたんたん]

ZAK_Brasilさん

そのテレビでは、他のBSチャンネルは視聴できますか？
他のBSチャンネルも地上波チャンネルも視聴ができないなら、電源オフのあとコンセントを抜いてから、アンテナ線とB-CASカードを抜いて下さい。
しばらく時間を置く間にホコリなど清掃したのち、コードなど再接続で。
この暑さで排熱できずのエラーかも。

書込番号：26531226　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

チャンネルの番号の１と７と１を入力してBSテレ東が映らない

他のテレビではBSテレ東は映る

そのテレビではBSテレ東の視聴は諦める
他のチャンネルはまだ視聴できます
テレビとして使えないことはありません

BSテレ東を見たいときは別のテレビで見る

くらいだと思います

書込番号：26531227　スマートフォンサイトからの書き込み

[meriosan]

＞ZAK_Brasilさん
今月10日から主にシャープ製テレビの一部機種でBSテレビ東京の番組が映らないなどの不具合が確認されているとのこと。
BS視聴に関連するデータを送出している会社の信号データ不備が原因とみられていて、現在は正しいデータの送出を開始しているのでテレビのほうでその正しいデータを受け取れば見られるようになるみたいですね。

BSテレ東、一部テレビ機種で映らないなどの不具合を発表 「主にシャープ製テレビ」「信号データ不備が原因とみられています」
https://www.oricon.co.jp/news/2473527/full/

書込番号：26531341

[ひでたんたん]

ZAK_Brasilさん

meriosanさんが書かれていますけど、BSテレ東が公表していますね。記事ではシャープテレビって問題になっていますけど、スレ主さんがここにカキコミされた時点で、シャープテレビでBSテレ東を見ましたけど、不具合はありませんでした。視聴時は13時過ぎで、ザ・ミステリー「猪熊夫婦の駐在日誌西伊豆キャンプ殺人事件」が放送されていました。
BSテレ東の週間番組表では12時からジャパネットの快適！ショッピングスタジオ　DXが放送されていた様ですが、スレ主さんは視聴中に不具合があったのでしょうか。
数年前から始まった視聴データ収集も関係あったかも。

続報を望みます。

書込番号：26531370　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

電源コンセント抜いて

B-CASカードを抜き差ししてみたら。

書込番号：26531555

[ZAK_Brasil]

BS200も番組表から消えてました。

B-CASカード抜き差しとか、システムアップデートもだめですね。

書込番号：26531810

[次世代スーパーハイビジョン]

＞BS200も番組表から消えてました。

ご自身で設置工事されたなら今一度、アンテナ接続端子など
同軸ケーブルなど差込ネジが緩んでいないか接続確認されたら。

改善しないなら故障でしょう。

書込番号：26531824

[悪役令状]

最近、深夜に衛星放送が同じトランスポンダごと放送休止してたから、衛星周波数でも変えたのでは？
しかし、一部の機種では自動で衛星周波数変えてくれないんでしょ
BS171BSテレ東は
トランスポンダ BS-1
衛星周波数 11.72748 GHz
だから
合わせたら映るかも
BS200 BS10
トランスポンダ BS-15
衛星周波数 11.99600 GHz

書込番号：26531895　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

＞ZAK_Brasilさん

ＢＳテレ東のリリースより

https://www.bs-tvtokyo.co.jp/company/press/pdf/20260812.pdf

＞　BS視聴に関連するデータを送出している会社の信号データ不備が原因

と書かれているから、衛星放送を管理するBSATのしくじりでしょう？

https://www.b-sat.co.jp/broadcasting-satellite/

シャープ製のチューナモジュールを使っているTVが、
設定変更に追従してかわってくれない。まれなパターンに出くわしたとか？


正しい情報に直して再送出しているとの事なので、
待っても治らないのならば、

もう一度、このタイミングで、チャンネル受信関連の再操作
つまり、初期化して、受信のし直しくらいでは？

待っても治らないなら、メーカーに問い合わせてくれ！となっているけど、
オリオンって、ユーザサポート　適正に動いてくれるかな。
https://doshisha-av.com/support/service.html

メーカーのサポートがアテにならないから、価格コムに質問を書いているのでしょうから。

書込番号：26531950

[悪役令状]

どうやら、衛星周波数いじるより、今視聴可能なチャンネルを30秒以上視聴していくと直るらしい

書込番号：26531998　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

＞ZAK_Brasilさん

ＢＳＡＴが、作業を失敗したという事と、影響範囲を、白状したようです。

結構、広範囲です。

ＢＳテレ東
ＢＳ１０
ＢＳ１０プレミアム
ＢＳアニマックス
日本映画専門チャンネル
ディズニー・チャンネル

https://news.yahoo.co.jp/articles/8316da19fbf8df151166e3728156a9f310ed3503

スレ主さんも、そろそろ、治っているのではないですか？

書込番号：26533136

[ひでたんたん]

bl5bgtspbさん

続報、ありがとうございます。

書込番号：26533141　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリオンのテレビくん]

サブメニューから情報、そして個人情報リセットで解決しました。参考になればと思います。

書込番号：26533397　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZAK_Brasil]

皆様、ありがとうございました。
無事に復帰できました。

書込番号：26533401