『【質問】映像モードが固定されないので困っています』のクチコミ掲示板

[ＵＥＰＡＮ]

映像メニューをずっと「スポーツ」に固定したいのですが、テレビを消して（電源オフ）つけ直すと勝手に「AI自動」に戻ってしまいます。
どこかのメニューに固定できる設定があるのでしょうか。それとも購入したテレビの初期不良？　皆さんは映像メニューは電源をオフしてつけ直しても固定されていますか？
テレビをつけるたびに、いちいちメニューから映像メニューを「AI自動」から「スポーツ」に変更するのは面倒です。

書込番号：26326201

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

映像メニューの設定で　AI自動　はオフでしょうか

もっとも映像メニューは択一で、スポーツを選択したらAI自動は機能しないオフ相当であれば、この質問は意味をなしませんが

少し前にレグザで同じ様な質問はありました
AIクラウド高画質をオフに設定すると回避できると

レグザとはメニューの構成、選択肢が異なるのであれば、案内した操作は出来ないかもしれませんが…

あるいはハード・リセットを試す
テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分待つ
電源プラグをコンセントに挿しテレビ起動でどうか

書込番号：26326536　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ＵＥＰＡＮさん
こんにちは。
映像メニューの選択肢にAI自動もスポーツもあります。ハイセンスにはクラウド云々は存在しません。
AI自動のオンオフやクラウドなんちゃらといった項目は別にはありませんのでご心配なく。
映像メニューはAI自動からスポーツに切り替えた時点でAI自動はオフになります。

映像メニューは一度設定すればその内容が記憶されるのが正しい動作ですが、その際に、入力ごとに記憶される点に注意してください。
例えばテレビチューナー映像を見ている際にスポーツに設定していても、録画物再生やHDMI入力、写真など他のソースには反映されません。ソースごとに映像メニューを選ぶことが必要です。
またHDRコンテンツでは映像設定にHDRと表示されパラメーターも異なります。

それと、映像メニューが戻ってしまう原因として、メニューの設置場所が店頭になっているとそういうことも起こり得ます。メニューの

操作/設定→設定→省エネ・その他の設定→詳細機能設定→設置場所

で「ご家庭」を選んでください。

それらでも解決しない場合、OS起因の一時的な不具合の可能性があります。

まずは電源コンセントを抜いて10分放置後再度コンセントを挿してみてください。

それでもだめなら、メニューから初期化をやってみてください。

操作/設定→設定→省エネ・その他の設定→設定の初期化

で「はい」を選んでください。

以上ご参考まで。

書込番号：26326582

[ＵＥＰＡＮ]

ぶうぶうぶうさん、プローヴァさん、返信ありがとうございます。先程、ご指摘の点試してみました。
「設定の初期化」では改善できませんでしたが、電源コンセントを抜いて10分待ち、再びコンセントを指して試したところ、無事不具合現象が改善しました。
有難うございました。助かりました。

書込番号：26326623

[ゆう_jill]

その後どうでしょうか？
また再発とかしていませんか？

書込番号：26344295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＵＥＰＡＮ]

＞ゆう_jillさん
実はこの20日間で２回ほど再発しています。そのたびにコンセントを抜き差ししています。
ハイセンスにはこの不具合を連絡済みですので、このペースで続くようだと一度家に来てもらって見てもらおうと思っているところです。

書込番号：26344313

[ゆう_jill]

この度は大変でしたね。
アップデートとかは無かった感じですかね？
してもこの状態って感じですか？

書込番号：26344316　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＵＥＰＡＮ]

アップデートは自動ダウンロードになってるので常に最新なはずです。
ハイセンスのhpをみるとu9rのソフトウェアは6/6以降更新されていないみたいです。
「私も同じ現象になりました」などの投稿がないので、私のテレビだけかも？
hdmiにavアンプ経由でレコーダーを複数接続したりしてるので、その影響があるかもしれません。

書込番号：26344330

[ゆう_jill]

なるほどです。
自分もサウンドバーなどを間に挟むつもりなのでちょっと気になりますね。
画質はどんな感じですか？評価、口コミがほとんどなくて実際に使っている方の意見が知りたくて。
題名と関係ない質問で申し訳ないです。

書込番号：26344335　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＵＥＰＡＮ]

地デジは、映像モードを「スポーツ」にすると画質は明るくくっきりしてきれいです。
音楽フルーレイも色がはっきりしているソフトはきれいです。本当の色を再現ているかどうかはわかりませんが。
ゲームモードはやりませんのでわかりません。先週、下記の評価が出ていたので参考にしてください。
https://av.watch.impress.co.jp/docs/topic/avwaward/2062089.html

書込番号：26344344

[ゆう_jill]

詳しく教えて下さりありがとうございました。
もしまた進捗が見られたら報告して頂けたら嬉しいです。
きっと助かる人がもっとたくさんいると思いますので。

書込番号：26345036　スマートフォンサイトからの書き込み