『スピーカーのアイコンですが・・・』 の クチコミ掲示板

どなたか教えてください。

今更ながらの質問なのですが、知り合いのパソコンの音声が出なくなって困っております。
コントロールパネルのサウンドを見たりしているのですが、特におかしなところはないようです。
ミュートを押してあるのかも確認したのですが、違うみたいです。
気になることがありまして・・・　下のツールバーに通常スピーカーのマーク（アイコン）があると思うのですが、それが消えてなくなっております。
おそらく、子供が適当に触ってのことと思います。
現在の状態だとCDも聞けなくて困っています。

どなたかよろしくお願いします。

乱文での投稿、お許しください。

書込番号：1596077

[reo-310]

コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスから確認してみたら

（reo-310でした）

書込番号：1596085

コントロールパネル→サウンドとオーディオ　デバイス→タスクバーに音量アイコンを配置する　で表示できます。

書込番号：1596089

[MIF]

まず、デバイスマネージャでサウンド関係に
「？」や「！」がないか確認。
あったらドライバ関係がおかしいのでドライバの再インストール。
なければ、
コントロールパネルの中の「サウンドとオーディオデバイス」で、
設定がおかしくなっていないか確認。

書込番号：1596094

皆さん、ありがとうございました。
一応解決しました。

原因はメーカーに問い合わせたところ、PCのリカバリーしかないようです。
サウンドのドライバが何らかの理由で違う形のドライバに入れ替わってしまったようです。

皆さん、ありがとうございました。

書込番号：1596153

[reo-310]

メーカーのサポートはリカバリーしてくださいですか？
リカバリーすれば直るけど、サポートの対応はそんな程度のスキルなのかね？

簡単なのはシステムの復元で元の状態に戻す、それで直らなければサウンドカードのドライバを削除して入れ直せば直るよ、リカバリーするとＣドライブのデータは削除されるからね。

（reo-310でした）

書込番号：1596166

リカバリーを実行するのは最後の手段と考えた方が実際的でしょう。
他の方が書いておられるように、他にも対処方法がありますから。リカバリーするとデータも消失するので、大切なデータがないか事前に確認する必要があります。

＞サウンドのドライバが何らかの理由で違う形のドライバに入れ替わってしまったようです。

もしその通りなら、まず「ドライバーのロールバック」を試してみることをお勧めします。Windows XPを使用していれば、標準で付属している機能です。ただし、システムの復元を実行した後では機能しないので、順番に注意してください。

普段から、子どもがいじっても簡単にはシステムの設定変更が出来ないように管理すれば、トラブルを減らすことができます。

書込番号：1596957

皆さん、返信が遅れてしまいすみませんでした。

システムの復元を実行してみる手もありましたね〜・・・

サポートでの対応は、一度サウンドのﾄﾞﾗｲﾊﾞを削除、新たにパソコンの付属していたアプリケーションＣＤ−ＲＯＭからサウンドのﾄﾞﾗｲﾊﾞを入れてみたいでした。（うる覚えです）
この行為を実行しても正規なﾄﾞﾗｲﾊﾞが組み込まれず、違うﾄﾞﾗｲﾊﾞが入ったままでしたので、ＯＳ側の問題だと思うとのことでした。

＞もしその通りなら、まず「ドライバーのロールバック」を試してみることをお勧めします。

この作業ってどうやるといいのでしょうか？　良ければ教えてください。
ちなみにＯＳはＷｉｎ　ＭＥです。

vaio55さん、reo-310さん、MIFさん、fukufukuchanさん、大変ご迷惑をおかけしておりますが、よろしくお願いします。


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書込番号：1597097