20S納車日について

Question

車のことは初心者なので質問させてください。11月6日に20Sを契約しました。オプションはLEDカーナビETCマット雨よけ？くらいだったと思います。それを初めは約263万で見積もりを出されましたが一括で買うので250万まで下げてもらいました。ですが、条件を出され＊11月中に全額入金。＊メンテdeパックの一番安いやつに  半年内に加入することでした。それで渋々合意。12月初旬の納車に間に合わせるので急いで書類を出してください。と言われ、印鑑証明や車庫証明のための書類を12日に提出。入金も15に済ませました。すると、22日に生産が間に合ってないので12月頭の納車は無理と言われ、クリスマスまでには納車できると思うと言われました。この場合、納車は満タンでお願いしたりメンテdeパックには入らなくても良いか？ということはお願いできるものですか？無理なら無理で我慢しますが、書類を急がされたのでなんとなく腑に落ちないでいます。

Ｋｏｕｊｉ！ · Accepted Answer

パックdeメンテは、ディラーによって料金もコース内容も違います。ECOオイルパックとか、ECO＋フィルタパックとか。標準は、フィルタを含まないので契約時は、確認が重要ですよ。確かに、格安だと思いますが、契約時に書類に盛込まなかったって事は、パックdeメンテには、入らなくても大丈夫ですよ。それに、１２月頭の納車の約束もホゴにされてます。皆様が言われる様に、満タン納車をお願いして、営業マンの対応が良ければ、付合いでパックdeメンテに入るって手も有りますよ。やっぱり、ディラーとは長い付き合いですから･･･

gensoy · Accepted Answer

私もまだ２０Sを納車してない初心者ですが、自分の購入経験をもってレスします。①ガソリン満タンを要求しましょう。受注状況や生産現場は流動的だといえども、実は、注文時点がいつ頃生産できるかの目安はその場で調べればすぐわかります。せめて、私が取引した関東マツダS店ができています。もし、注文時点でちゃんと調べてくれれば、１２月末納車だから、１１月中手続きしなくて済むことになります。登録手続きの目安は納車の３週間前なら、十分すぎるぐらいです。１１月登録すると、余計に強制保険料、自動車税の一か月分が発生します。当然、駐車場賃料の無駄もその分多く発生します。その上に、約束の時間に納車できないがっかり感と数週間長くなった待機期間も考えられます。金銭面と精神面のロスを踏まえて、ガソリン満タンぐらいは最小限の補償とも言えるでしょう。（満タンと言っても、まず半分は常識なので、実質25Lプラスになります。３千円程度に過ぎない）むしろ、「約束を破って、申し訳なく、満タンにいたします」と向うが自ら言ってほしい。②メンテDeパックは本当に欲しくなければ、当然、契約しなくてもいいです。３０万以上のオプションもつけて、全体で１２万程度の値引きなんて、女性で初心者だから仕方ない部分があるでしょうが。その営業マン、こんなに利益を稼いで、さらにメンテDeを強要するわけ？！こんないい値段で買ってくれた客にメンテをサービスしましょうよ。今の取引であなたの不満も薄々と察していますし、お客さんがお金を払って営業を喜ばす必要はないです。法的に、契約の自由は守られています。契約するまで、あなたの選択は自由です。情的に、向うが生産が間に合わないからと後出しした以上、こっちもお金の余裕がないことに後から気づいたと思ってください。長い付き合いを心配する古典的な意見もあるでしょうが、今のディーラーと快く長く付き合いたいと思いますか？

mmatsu2 · Accepted Answer

皆様，こんばんは。上の方でレスさせていただいた者です。そのレスで「１２月１２日頃生産，検査後陸送される予定」と書いてしまいましたが，セールスさんからのメールをよく見ると，「車両完成予定は１２日」「完成検査後，輸送日程の連絡がある」でした。「生産」と「完成予定」は同じ意味なんでしょうか？そして，「陸送」ではなく，輸送でした。返答が来たうれしさのあまり，テキトーな情報を発信してしまい，申し訳ありませんでした。それにしても，凄い勢いで伸びてますね。思いはみな同じなんですね・・・・

ＡＳ－Ｐ · Answer

普通に２５０万の３％ぐらいの金額（１ヶ月当たり）要求かな。転がせば出た利益だ保証しろって詰め寄れば。遅くなるなら振り込みなんてしなかった賠償しろ位の剣幕で詰め寄りましょう。良くココまで納車可能って普通在庫車ぐらいしか言わないはずだけどね。受注生産は発注日が○○だからそこまでに契約してってお願いされる事はあるけど。大した値引きで無いしこれを笑って許すと今後営業のやりたい放題にされますよ。約束守らなかったのだからつるし上げる位の事はしましょう。何か要求するしないは別として。

まきたろう · Answer

お願いするのは自由なので、言うだけ言って見ればいいと思いますよ。無理なら無理って言われるだけだし、長い？付き合いになりそうなんで？？？なんでも気楽に話し合えるといいですよね。パックdeメンテで一番安いのって\23,200ぐらいですが、どのみち＋エンジンオイル交換2回で4000円～8000円＋オイルフィルター交換4000円？は必要となると思いますので、ざっくり言って契約しなければ1万は浮きそうですけど、コレ、どうもノルマみたいなのあるようですから、削るの可哀想な気がします。なので、遅れた分、笑顔で満タンは要求してもいいと思います。私なら遅れなくても満タンは要求してみます。あと、自動車税のチェックもしますｗ私なら、あれだけ、せかしたのに納車がこんなに遅れるなんて･･･ガソリン満タンぐらいしてくれますよね？え～・・・・・わかりました。（それはもう、初めから満タンでお渡ししますよ！という調子の良い人もいました）パックdeメンテも入んなくていい？え～それは困ります。なんで～？ノルマでもあるのですか？まぁ・・・そんな感じです。じゃぁクリスマスだし、入るから、なんか販促の景品でもあったらちょうだいね。（ちょっと恥ずかしいかｗ）てな調子です。ケーキや野菜？などの500円程度の景品なんていらないのだけど、、まぁノリです。ガソリン満タンは断られても適当なこと言って粘りますね。え～みんな満タンで納車って聞いたよ～とかなんとか言って。

gensoy · Answer

状況がほぼ期待通りに進んでるようで、よかったですね。今の状況では、納車日の日にちをつめたほうがいいでしょうね。完成日と納車日は別物なので、基本的にオプション工場が店に配送する日時が決まってから、はじめて納車日が決まります。もう来週納車できるのに、お客さんの都合を確認する連絡しないのはどうかと思います。あの新人がもう完成したから、後少し納車できるだろうのつもり適当に言ってるじゃないよねって薄々心配です。

Ｋｏｕｊｉ！ · Answer

mmsskkさん納車日確定おめでとうございます！ギリギリ、12月初旬の納車が守られたのかな？中旬が有るからアウト何ですかね？> ガソリン満タンとパックでメンテの拒否をお願いしたところ> すんなり快諾してくれました。おっ～～と、快諾なら、もう少し要求出来たかな？まあ、納得の好い買い物です。また、納車されたら、感想でも送って下さい。楽しみにしてますね。

niko FTn · Answer

メンテdeパックは値引きに対しての物です。今後もディラーとお付き合いをしていくのであれば笑顔で納期遅れのペナルティは何かないの？くらいが良いかと！！エンジンオイルをドラム缶一本とか（汗）

stitch_mk-Ⅱ · Answer

担当さんはよっぽど年内のノルマが欲しかったのでしょうね。でも、ちょっとくらいの遅れで何かを請求するのはいかがなものかと…燃料満タンくらいならOKかもしれませんけど、後の事を考えると止めときます。

tacky1 · Answer

スレ主さん始めましてタッキー1と申します。話からして残念ながら経験ある営業マンではなさそうですね、納期に付いてはほぼ受注生産になっていて発注順で決まります。注文入れた段階では大体でしか判らず正確な納期は生産の順番が決まる直前でないと判りません。納期遅れとの事ですがまず最初から駄目だったと想像できます。ただ残念なのはその事を会社のミスと認めてくれれば色んなサービズの要求は出来ると思いますが、そうでない場合は営業マン個人が責任を取る事になります、その事をスレ主さんがどう考えるのかだと思います。ガソリン満タンと簡単に言いますが納車場所により違いますがメーカーから送られてきた時に入っているガソリンに販売店ではどのメーカーでも新車に入れるのは１０リッターです。メンテナンスパックに付いては入りたくなければそのむねをお話しすれば良いと思います。責任に付いての話し合いは会社の上司や会社とするべきですよ。

書込番号：16914753

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内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
電動なしリアゲート	9	2025/04/27 17:02:16
下取り価格を聞いて　うふふ	19	2025/04/27 7:57:17
2013年製CX-5車体のブレ？揺れ？	13	2025/02/09 12:08:37
最近減ってきたけどね	1	2024/10/28 22:56:09
まだ乗れる	5	2024/08/01 20:42:30
ブーツ交換	6	2024/05/08 16:25:41
パッド交換（ツール次第）	6	2024/05/08 13:01:37
足元が白い...？	16	2023/08/07 9:09:33
エンジン故障	39	2024/04/18 20:03:45
サイドカメラ映像を純正ナビに表示したい（今更ですが）	9	2022/09/01 20:13:17

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