『購入しました・・・が・・・。』のクチコミ掲示板

[ぎんじ＠ステップＺ]

全機種のF-02Hを使用していましたが、どうも動きが悪く、使い辛い感がずっとあり、思い切って機種変してしまいました。結果、サクサク動くのが体感できました。ゲームにしろ、ちょっとのWEB閲覧でも、動きが良くなったのが分ります。イライラしないだけでも、機種変、正解でした（笑）。
また、バッテリー容量は小さくなってますが、持ちは良くなっている感じです。やっぱ、あの画面は電池食いだったのかなー、と思います。

・・・などなど、動きは満足なのですが、預けておいたｉDを戻そうとすると、これができない。今まで何度も機種変しているので、操作の間違いって事はないと思うんです。ｉＤアプリを起動し、下の方に出る「ｉＤ/NFCを確認する」を押す。
もしくは、「機種変更前から〜」　→　「ｉＤ対応のクレジット〜」　→　カード会社を「ｄカード」を選択　→　暗証番号入力　→　登録　・・・とやると、「エラー　本アプリ起動時の情報取得に失敗しています。アプリを再度起動してやり直してください。（9031001）」と表示され、「あとで再起動」か「今すぐ再起動」が選べる画面が出ます。再起動して同じ事をやっても変化はありません。

こんな方、おりませんか？初期不良かなぁ(>_<)

書込番号：20448824

[seria694]

僕の話ですが、機種変更した時に、おサイフケータイのIDでDCMXminiを移行作業が出来ないのでカスタマーセンターに電話したら、DCMXminiの更新月なので翌月に再設定して下さい。で言われて翌月に再設定したら使用可能になりました。
後、端末が対応してないので翌月に再設定して下さい。言わたこともありました。
カスタマーセンターに電話してみたほうがいいと思います。

書込番号：20449335　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

機種違いですが、DSで機種変した場合DCMXセンターに確かデータお預け？しませんか？
今はdCardとdCardミニ設定してますが、家の子供が更新月末に失敗した時にdCardセンターに問い合わせしたら、次の月に更新「２日位」されてましたけど。

書込番号：20449569　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎんじ＠ステップＺ]

＞ニコニコKさん
＞seria694さん

ありがとうございます。
ドコモショップで３時間かかりましたが（笑）、何とか解決に至りました。

最初はショップの人とセンターとやり取りしていたようで、何だかんだ言って来ましたが、自分でソフト的な対応はすべて行ったので、「それはない！」と言い切り、ハード面だと思うので本体交換希望、と伝えたら、即OKが出ました。
ただ、正直、それも自信がなかったので、新しい本体で試した所、同じ症状が・・・。
「これ、SIM不具合では？」と言い、SIMを交換してもらった所、うまく動きました。まー、本体ではありませんでしたが、ハード面である事に間違いなくて良かった。あそこまで言い切ってしまったので、内心、ドキドキでした。

しかし、ｉＤの引き受け（！？）は、ｉＤ自体は受取れているようなのですが、海外で使用できるNFCの設定がうまくできず。海外で使用する事はないので、いい気もしたのですが、後々ｉＤにも影響があると嫌なので、とりあえずｉＤ情報を削除し、再取得する事にしました。

こんなタイミングでSIMが壊れるって、ショップのねーちゃんのカードの扱い方に問題ありだったのかな（笑）？

とりあえず解決しました。ありがとうございました。

書込番号：20450224

[ニコニコK]

解決して良かったですね。機種変おめでとう
ございます。

書込番号：20450268　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎんじ＠ステップＺ]

＞ニコニコKさん

ありがとうございました。

書込番号：20455759