『windows10がインストールできない』 の クチコミ掲示板

[cou71347]

bios ですべてのパーツは認識済みで、最後にwindows10パッケージ版usbでインストールしようとした所、windows boot managerで64bitを選択すると 、ブルースクリーンにyour pc run into problem 、、、ACPI bios errorの画面になります。bios上のブート選択で直接起動させても windows boot managerのループになります
構成
OS Windows 10 Home パッケージ usb
CPU ryzen5 3600
メモリ crucial 2666 8×2
マザーボード msi x570 gaming plus
グラボ radeon rx 570 8gb
ストレージ wd m.2 nvme ssd 500gb
電源 玄人志向 650w brownze
全て新品です

マザボの購入店に電話してもやはり最新だから問題ないと。windows 10正規品がおかしんでしょうかね

書込番号：23111408　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかく暇な人]

＞cou71347さん
とりあえず、BIOSが最新かどうか確認して最新でなければBIOSをバージョンアップし、
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80
から最新のインストールプログラムを入手してWindows10をもう一度インストールして見てはいかがでしょうか。
それでもだめなら、マザーボードの販売元に相談して見てはいかがでしょうか。

書込番号：23111436

[揚げないかつパン]

そうですね。

パッケージ版USBの中には上手く動作しない物とか有りますしね。
通常はBIOSで起動できることを確かめてるとは思うのですが。。。

書込番号：23111458

[クールシルバーメタリック]

Windows10のパッケージ版、といっても初期のものだったりするとダメそうですからね。
パッケージ版のプロダクトキーだけ使用し、インストールメディア自体は最新版をダウンロードするというのが当たり前になってきてはいるんですが・・・・・・。

書込番号：23111476

[あずたろう]

最近のパッケージOSはUEFI仕様なのかな。

BIOSでSSの部分を各々変更してみられては？

�@　LEGACY+UEFI　→　UEFI
�A　CSM　 →　UEFI

書込番号：23111519

[あずたろう]

�@

�@のSS間違えました、こちらです。

書込番号：23111534

[kaeru911]

ついでにメモリーテストはやったのかな？
https://www.memtest86.com/

書込番号：23111593

[cou71347]

みなさん ありがとうございました usbでプロダクトキーからダウンロードして最新ので入れてみるのと、メモリーテストしてみます。一枚ずつ試してbiosでは認識してたんですけど、メモリーテストだとまた違ったりするんですかね

書込番号：23111640　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

認識はBIOS上では起動さえすれば表示されますが、メモリーに異常があるかまでは検知できないので、テストはした方が良いんです。

自分はOSを入れる前には大抵、動作テストはします

書込番号：23111654

[papic0]

＞cou71347さん

windows10パッケージ版usb　のバージョンが古いのかもしれません。

Windows 10 メディア作成ツールで最新版を作成してインストールしてみてはと思います。

書込番号：23111858

[とにかく暇な人]

＞cou71347さん
Windows10を起動してメモリーをテストした場合は、使用中のメモリーの書換が出来ないから、テストが不十分になるのだと思いますよ。
従って、
https://www.memtest86.com/
で行うのが正解という事だと思いますよ。

書込番号：23111957

[cou71347]

memtest 四週回してエラー０でした。しかし最新のwindows10をusbに落として試した所やはり 同じエラーです涙 なんかm.2がnvmeなのが関係してるか？という事を聞いたのですがそういったこと有りますでしょうか？

書込番号：23114010　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかく暇な人]

＞cou71347さん
それでは、SSDやマザーボードの販売元に相談して見てはいかがでしょうか。

書込番号：23114043

[揚げないかつパン]

SSDかマザーに問題がある場合も有りますがNVMeだからと言う事は無いと思います
テストはしてるでしょうから

書込番号：23114078　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞cou71347さん

インストールメディアが原因ではないとのこと。

すべてケースから取り出し、印刷の無い段ボール板の上で組み立て直してみれば、ひょっとして不具合が解消するかもしれません。各パーツに問題が無いことがわかった場合は、原因を絞れます。

書込番号：23114096

[cou71347]

マイクロソフトに問い合わせたところ、やはりウインドウズではなくパーツの相性や互換性の問題、接続の問題ではないかとの事。最悪pcショップで原因診断だけしてもらおうかと思います。その前にもう一度接続し直しと、ssd抜いた最小構成でやってみようとおもいます。フリーソフトはusbで認識するのになんでかなー

書込番号：23117425　スマートフォンサイトからの書き込み

[cou71347]

みなさんありがとうございました。販売店にpcごと持ち込んだ所なんとcpuの初期不良でした。BIOS上認識して他のフリーソフトも動いてるのにwindowsだけエラーとか、、、 サポートスタッフもこれは一人では分かりづらいと言ってましたね。アドバイスありがとうございました❗️

書込番号：23122771　スマートフォンサイトからの書き込み