『ハンドルの傷』のクチコミ掲示板

[家電購入オタク]

11月に40系ヴェルファイアが納車されました。

運転していて気づいたのですが、運転席ハンドルの右上、木目調の部分に傷なのか、凹みがありました。

自分では絶対に傷つけていないので、納車時からなのは断言出来ます。製品上の不具合なのか皆さんも凹みが無いか教えてください。もし同じへこみ傷があるなら、トヨタさんのコストカットで、そのままにしているのかな。

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[ひろ君ひろ君]

第三者として質問させていただきます

納車当日は気が付かれていましたでしょうか

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[ナンシーより緊急連絡]

まずは写真

傷か凹みの表面はどうなっていますか？
滑らかなら元からの可能性があります。

自分では傷つけていないは何の証明にもなりません。

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[mat324]

高級車とはいえ、大量生産の工業製品ですから、部品に不具合がある可能性は充分にあります。

ただ、現状の質問文では、納車前からあったか、納車後についたものか、を客観的に判断できる材料はありません。
場合によってはその箇所を見て、製造時についたものとわかることもあります。

まずは、購入店に相談しましょう。
少なくともすでに納車して使用しているものなので、交換してくれたらラッキーぐらいの気持ちで交渉するのが良いでしょう。
トヨタの場合、比較的対応してくれることが多いように思います。

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[家電購入オタク]

当日に気づきました。

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[ひろ君ひろ君]

第三者として質問させていただきます

当日は気が付かれた旨を　第三者に伝わる形で記録されてますででしょうか
（SNS　や　みんカラ　に書き込むなど）

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[バニラ0525]

傷かどうかわからない凹みなら、
木目調ということは、材質は、樹脂でしょうから、成形時の不具合か、もともとできる成形時のヒキとか言われるものですかね。
テキトーですが。

写真見たいですね。

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[mokochin]

>当日に気づきました。
納車日当日？
すぐディーラーに連絡か持って行くなりしました？
1ヶ月経った今から言っても信用されないかもしれませんね

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[はるあさきよ]

＞家電購入オタクさん
納車当日に気づいた時点で申し出ないと、自分で傷つけていないと言っても、、。
ハンドルは常に触る箇所なので。不意に自分で傷つける可能性もあるわけで。
私もアルファードのシートに汚れが見つかったので、納車後すぐに連絡して、現認してもらい、シートを張り替えてもらいました。
無料交換してくれるかは分かりませんが、早めにご相談されたらどうですか。

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[ひろ君ひろ君]

木目調なら　浜松の化成会社
ほんもくなら　某楽器メーカー　供給だと思います

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[BREWHEART]

木目調ということならプラスチックですよね。
そう簡単に凹むものではないので元からの仕様では。

せめて写真を撮ってアップロードしてくれないと。

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[ひろ君ひろ君]

うずら木　って　天然かなーーー？

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[YASSY 824]

1ヶ月点検の時に言えば良いですよ。

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[win-win]

＞家電購入オタクさん
自分のヴェルファイアハンドル確認してみましたが傷、凹みは見当たりませんでした。
とりあえずお早めに担当営業の方に連絡してみてください。

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[Scottish_Fold]

表だけだから、指輪してても傷付きにくそうな位置だけど。。

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[ひろ君ひろ君]

ユーザーが　目視する箇所なので　きょう雑物基準は厳しめだとは思うのだが
天然木の場合　いいとこCランクかと

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[家電購入オタク]

写真撮りました。
ディーラーには伝えたところ、売却されてきたアルファードがあり、同じ箇所に凹みがありました。
残念ながら、私はハズレ車両ですね。触ると分かります。

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[家電購入オタク]

凹み傷写真

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[ひろ君ひろ君]

ごめん　この写真だと原因は断定できないや

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[営農サンバー]

先月の納車時当日に気づいていたのに、今更の書き込み。しかもピンぼけの写真。
残クレヴェルファイアかな…

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