『SANZENについて』 の クチコミ掲示板

[らんらんらんらん３]

太陽光パネル設置業者SANZENに設置を依頼しました。

不手際が多いです。
いろんな方が対応してくれましたが
それぞれの方がミスをおかして、企業全体として
1顧客に対しての不手際が多い。

営業の方は自家発電のシュミレーションは８割で計算しているから
実際はもっと発電されると大きなことをいう。

その他、設置の際やいろいろと不手際が多く
ガッカリです。
契約とるのに勢いばかりよくて、不手際ばかり。
残念でした。
なぜ業者の不手際を顧客が尻拭いせねばならないのか。

SANZEN で設置された方は問題なく設置や手続きできましたか

書込番号：26385039　スマートフォンサイトからの書き込み

[gyong]

＞らんらんらんらん３さん

はじめまして

どのような経緯で株式会社ＳＡＮＺＥＮと契約されたのですか？
２０２３年創業の典型的な”訪販スピリッツ”企業であり、イケイケ営業だけで、技術的なバックボーンを期待してはいけません。
そもそも営業所が１階にない空中店舗ですから、営業ありきの会社でしょう。

書込番号：26385278

[らんらんらんらん３]

訪問です。

いらっしゃった方は若い方ばかりでした。

20-30代。
見た目で判断してはいけないとおもい契約しましたが、顧客に損失与えたこと認めず、(たいした損失ではないですけど)
素直にご迷惑をお掛けしましたと
菓子折り一つでももってきて謝ればここまで印象悪くならなかったですけど
データがないと検証できないの一点張りで
潔悪く、
SANZE には本当に印象が悪い。

データがとれないのもSANZEが設定し忘れてたから。自家発電の電力がゔゃんと消費されなかったのも再度設置しにきたときにネジを緩めたから。
再設置しにきたのも蓄電池を2段にしておく予定だったのに、並べておいて、人が通れない配置にしたから。どうやら台を発注してなかったみたいですけど。

他にもモニターでみる買電力量と
電力会社から請求される使用電力量が違うと
また他の機器を設置しにきた人に相談したが
調べて連絡すると言って1ヶ月連絡こず、こちらから再度連絡する始末。

初手で完璧にやっていればこんな煩わしい時間をとることもなかった。
専業主婦なんで時間の融通は聞きましたけど。
仕事してたら大事な休日が何度も潰れてたでしょう。

書込番号：26385358　スマートフォンサイトからの書き込み