『新品が約一ヶ月半で物理的故障が原因により、使用不能に』のクチコミ掲示板

当方のPCのHDDが皆古くなり、そろそろ壊れてもおかしくなさそうなので、この製品を買い、急場しのぎにデータ保存用として、通常に使用していました。
もちろん、温度等使用環境にはまったく問題はありません。
データ保存用なのでRAID組まないでHDDが壊れてしまったらいけないので、そろそろHDD買ってRAID組もうとした矢先、
ウィルススキャン中にカッチャンカッチャンという異音を発しPCが停止。再起動を試みるものの、音はやまず、HDDも認識されず、その後使用不能に。
データ保存用だったので、中には大事なデータもありましたし、
保存が目的なので、使用頻度もデータの転送、ウィルススキャン程度でそれほど使用してませんでした。
そういう環境で、この期間での故障なので非常に憤りを感じています。
私の経験上、HDD使用期間最短での故障です。
いくらはずれを引いてしまったからといってもこれはひどくはないでしょうか。。
これ以降、maxtorの製品を買う気にはなれませんね。

書込番号：3988173

[あぽぽ]

ちなみにどこのお店で買われたものでしょうか？

書込番号：3988330

[動画苦戦中]

壊れる時はそんなものとはいいますが、私は少なくともHDD不調は1回しかないので(初期不良はのぞきますが)。どういう環境で発生したのでしょうか？

書込番号：3988528

Maxtorというよりは９割くらいショップ含め流通に問題があったかと。
家では２台動いてますが、シーク音に目をつぶれば優秀な方ですし。

しかしケータイって疲れる…

書込番号：3990135

>あぽぽさん
故障に店が何か関係あるのでしょうかね?
＞動画苦戦中さん
環境とは?ＰＣの環境か、故障時の状況かどちらでしょうか?
まぁ一応両方書いておきますね。
CPU pen4 2.8C Ghz RAM pc2100 256*2 512*1 GPU radeon9600XT
MB ASUS（箱物置にしまってしまったんで型番までは忘れてしまいました。ｽｲﾏｾﾝ。）
電源も大分前に買ったものなのでちょっとわかりませんでした。
まぁしかし、その他ＨＤＤ等にまったく問題はないので、ＨＤＤ自体に問題はあると思われます。
発生時の状況は、ＰＣのウィルス全スキャン中で、ちょうどそのもんだいのＨＤＤのチェックに差し掛かったとたん、異音が発生し、故障、
以後、音はやまず、認識もされず、故障。ということですね。
＞ネット徘徊人さん
そうなのですか。
まぁしかし、私は大はずれを引いてしまったようですね。

書込番号：3993314

[あぽぽ]

HDDの基礎知識(エラー/故障等)〜Windowsエラー画面集より〜
http://shattered04.myftp.org/pc_02.html

HDDに強い衝撃を与えた場合、すぐ壊れなくても内部ディスクとヘッドが接触して、内部ディスクに
見過ごすことが出来ないキズをつける場合があるようです。
仮にキズが付かなくとも、衝撃が内部ディスクの回転軸に微妙な歪みを生じさせる可能性もあります。

これらを放置しておくと、動作中は内部ディスクが高速回転しているゆえに、キズや歪みが
じょじょに広がって、短期間のうちにクラッシュなども十分考えられるそうです。

この話が本当ならば、流通や店舗などでの人災も十分に考えられるのでは？

書込番号：3993440

初めてカキコします。

私も同製品購入２週間、実稼動２日未満、データ移植直後に認識しなくなりました。
ＨＤＤクラッシュは何回か経験ありますが、なにも正月元旦にとばなくても・・・。
修理に出して１カ月以上経過し、音沙汰がないのでショップに電話してみたところ、
　「メーカーから返答が無い」「こちらから確認はできない」とのこと。

これは不自然だと思うのですが、どうなんでしょうかね。
二度と、このメーカーとショップを利用したくないな、と思ってます。

メーカーさんの返答を、心よりお待ちしています（＞＜）

書込番号：4000356

[あぽぽ]

＞「メーカーから返答が無い」「こちらから確認はできない」とのこと。

Seagateの場合は2ヶ月ぐらいで修理から返ってきたけど、これも平行輸入品ゆえにシンガポールまで送り返されたからでしょう。

たぶん忘れたことに帰ってきますよ。

書込番号：4000563

ありがとうございます。

もうちょっと気長にまってみます。

しかし、１月の間に２つもＨＤＤが壊れたので、また買う羽目になりそーです。

まいりました。

書込番号：4011991

[ム〜ン？]

当方、6Yシリーズを8台使用してますけど、一度も故障ありませんよ。
コレも使用してますけど、故障してません。
HGSTのノート用2.5インチHDDは4ヶ月に逝きましたが…

完全なるMAXTOR信者になりつつある、今日この頃です(笑)

書込番号：4054725

[HDDヘルス]

データ保存用に、普通の、ＨＤＤを使ってはダメな様な、気がしますが。

　http://jpctips.no-ip.com/QA/QAHDD5400.html

書込番号：4069156

ＨＤＤが壊れた場合は、ＩＤＥケーブルも疑った方がいいですよ。
自分は過去にスマートケーブルでリード線を切り、新品ＨＤＤを3台連続して壊しましたからね。（外見からは分からない断線もありますから怖いですよ）

書込番号：4076211

僕もこのハードディスクにデータを２００ＧＢほど保存した矢先故障
データ整理保存用に二ヶ月前に購入したものですが、
前に別のハードディスクが壊れたので整理件、バックアップ前だったので痛い

店舗による、”安物買いの銭失い”になったのか…
ただいま、自力でデバイス認識作業中。。

合わせてデータ約３００ＧＢ以上の損失だよ、時間の損失も痛いね。
信頼できるハードディスクということで新品がもう一台あるが、そっちは大丈夫かな。

書込番号：4091395

自己レス
一応、ＨＤＤがＢＩＯＳで認識した。今回は壊れた訳ではなさそうです。

このＨＤＤをセカンダリーのスレーブ（ジャンパーはオープン）に接続していたのをセカンダリーマスターの別ドライブをはずし、そこにマスター（ジャンパーＣＳ）で接続ですんなり認識。


はっきりした原因は今のところ不明だけど、「ＢＩＯＳ」と「ＩＥＤケーブル」と「２つの接続ドライブ」の”相性問題”のよう…。

このＨＤＤはスレーブ接続で使用することによる問題もあるようだけど、最終的に８０芯ＩＥＤケーブルに変えることで問題は一気に解消した。
（ケーブル自体もテストしたが悪い訳でも無かった）

今回、バイオス上でＨＤＤがいつの間にか消えた時には、壊れたか！と思ったけど勘違いで良かったよ。
テストを兼ねてジャンパーはケーブルセレクトにしたけど、これもトラブルの元になるようなので基本にそって設定、接続し直そうと思う。

書込番号：4098286