『S.M.A.R.T.情報取得不可ってなる。』のクチコミ掲示板

[ps2_ps_dc]

同じHDDが２個あります。

外付けHDDとして使っていたのですが、S.M.A.R.T.情報取得不可ってなってしまいます。

外付けハードディスクケース
玄人-IOデータ-BUFFALO-海外のメーカー不明なケース
全部でS.M.A.R.T.情報取得不可

Dドライブとして接続させてもS.M.A.R.T.情報取得不可

不良セクター検査問題なし

初期不良と知らずに使っていたのか？ 熱でチップが壊れているのか？　

使用ソフト
CrystalDiskInfo Shizuku Edition
FromHDDtoSSD Ver2.1系
CrystalDiskMark
FromHDDtoSSD_1_2_Free
DRTC-HDDSCANv20



HDDファームウェアはCP100-10
SATA/300
バッファサイズ16384KB
写真は同じHDDが2個在ります。
CはドライブにはOSを入れてます
Dは保管データ

S.M.A.R.T.情報取得はもう無理なHDDなのか？

書込番号：17577371

[KAZU0002]

外付けケースでは、ケースのI/Fが原因でSMARTが取得できない場合があります。
SMARTが取れると報告のあるケースで試すか、PC直結で試してみましょう。


この辺のケース+WDのHDDで、SAMRTは取れています。
玄人志向　GW3.5AA-SUP3
http://kakaku.com/item/K0000260418/

書込番号：17577442

[mook_mook]

SMARTサポートは「Optional」ですから、SMART情報を出さないHDD/SSDがあっても不思議ではありません。あまりそういうのは無いと思いますが、、、。

今までSMART情報が取れていたのが、どこかの時点で取れなくなったのですか？それともこの時初めてCrystalDiskInfoを見たのですか？

CrystalDiskInfoの編集でコピーオプションの「Identify_Device」にチェックが入っているのを確認して、編集−コピーし、メモ帳に貼り付けをして、そのIdentify_Deviceのデータを返信に貼ってもらえませんか？SMARTサポートがどうなっているか、分かります。

書込番号：17577452

[mook_mook]

失礼。よく見ると対応機能にSMARTが入っているので、Identify_Deviceはちゃんと読めています。CrystalDiskInfoからのコピーは不要です。しかし、対応転送モードの左側が出ていないし、変なところがありますね。SMART情報についてはコマンドが途中でブロックされているということです。「Dドライブとして接続させてもSMART情報取得不可」とはPC直結のことですよね？

書込番号：17577590

[uPD70116]

Samsungの一部型番ではS.M.A.R.T.情報の取得に問題があって、ファームウェアアップデートが必須だったという記憶があります。
それで該当する型番のHDDに関してS.M.A.R.T.情報取得が無効になっています。
ファームウェアアップデート後、不具合回避策のオプションで有効にすればいい筈です。

書込番号：17581141

[uPD70116]

CrystalDiskInfo公式の情報です。
但しこの機種でないので違うのかも知れません。
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/manual-ja/Faq.html#HD204UI

書込番号：17587489