『シャットダウンできないのはUSB接続マウスのせい?』のクチコミ掲示板

[chuchintara]

4年ほど前のshopブランドのパソコンを
マザーボード&CPU&メモリ交換で最新にしようと
試みましたが、困っております。

使用中は大丈夫なのですが、
シャットダウンできず困っております。

一昨日まで、シャットダウンをしてもそれから、
だいたい３０秒から２分ぐらいの間に
必ず電源がはいるという症状が出ました。

昨日、サポートに問い合わせをしましたところ、
「CMOSをクリアしてください。」ということで、
その通りやってみましたら、
今度はシャットダウンしたと同時に電源スイッチが押されたようなイメージで
電源がはいります。

最小構成にしても同様の症状は続きます。

今は、電源ボタンの長押しで電源を無理やり切っております。

いろいろとネットで検索したら
他の口コミで、USBマウスが原因がある場合もある[7140222]というのを見つけました。

また、サポートからの返信メールにもPS/2のマウスとキーボードを使用して
試してくださいという記述がありました。

明日(もう今日ですが・・)、PS/2のマウスを買ってこようかと思います。

実際にUSBが原因ということはあるのでしょうか。

また、USB以外、他に原因として考えられることはないでしょうか。

cpu Athlon5200
os XP home SP2 クリーンインストール
HD IDE接続 250GB
CD IDE接続
キーボード PS/2
マウス USBタイプ
電源 古いパソコンから流用(20->24コネクタ使用)

ぜひお知恵を貸してください。
以上よろしくお願いいたします。

書込番号：7786487

[あめっぽ]

私がメインで使ってる自作も最近、同様のトラブルが･･
違う点は、↓
＞電源ボタンの長押しで・・
私の場合は、それをやっても立ち上がってました。

＜キーボード・マウスはPS/2で普段は使ってます。
　時々、マウスはＵＳＢで使ってた事も有り。＞
１ヶ月程、放置してましたが＾＾；シャットダウン直後、電源ｓｗｏｆｆ

このＧＷ連休に、なにげなく
ＩＥのツール→アドオンの管理→内の項目
ActiveX以外を無効

ついでに、
ツール→ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｵﾌﾟｼｮﾝ→内の項目
cookieの削除　ﾌｧｲﾙの削除を実施

正常に戻りました。
アドオンの管理には１１個の項目が有りますが、どれが影響してたか？ﾊﾃ

・上記やって困った事、　このサイトのログインＰＷを忘れ
　数個の思われる？ＰＷ値を入力してログイン成功^^；

クリーンインストールされてるのであれば、別の項目のようですね・。・；

書込番号：7786789

[口耳の学]

BIOSにWake on関係の設定があれば無効にしてみては？

書込番号：7786979

[あすうす]

わたしもマザーはＰ５Ｋですが ある日突然まったく同じ症状がでて困っています。何をやってもダメで再インストールすればさすがに直るだろうと思ってたけど ダメでした。昨日 ｸﾞﾗﾎﾞをはずしたら治ったというのを見つけたので あとでやってみようと思います。（ｸﾞﾗﾎﾞは疑ってなかったのではずしたことなし）ちなみに私が 調べたのでは USB機器をはずしたら治ったというのと ランケーブルを抜いたら治ったというのがありました。スレ主様ももし治りましたら教えて下さい。

書込番号：7787135

[chuchintara]

あめっぽさん、口耳の学さん、あすうすさん　ありがとうございました。

結論からするとUSBマウスとマザーボードの相性だったようです。

PS/2マウスを買いに行く前に、後悔しないよう、みなさんにアドバイスいただいた項目を
実験・チェックしましたが、現象は変わりませんでした。

ふと、シャットダウンの前にUSBマウスを抜いて、
キーボード上にあるシャットダウンスイッチを使用してシャットダウンをしたところ、
ちゃんと電源が落ちました。何回か試しましたが、これが結論でした。

"シャットダウン時にマウスを抜く"ぐらいなら別に面倒でもないしと納得しました。

しかし、その後ノートパソコンに使用していたマイクロソフト製のUSBマウスを
つないでみたらちゃんとシャットダウンできます。

USBマウスの相性!? びっくりです。
プリンタや、その他のUSB機器の接続では問題は出ませんでした。

(実は、症状の出たマウスは本体につないだ時点でセンサー部が光っていました。
マイクロソフト製はセンサーは電源が入らない限り光りません。
そこが違ってはいますが。)

解決はしたものの、マイクロソフト製のマウスはノートパソコン用のもので、
デスクトップで使用するには小さすぎるので、マウスを買いたいところです。
しかし、マウスに相性保証をしてくれるお店など聞いたこともありません。

とりあえず解決しましたので、今から、拡張ボードやメモリを付けなおします。

あすうすさん>
マウスでこんなことが起こるぐらいですから、
グラボを抜くとなおることもあるのではないでしょうか。

どうもありがとうございました。

書込番号：7787739

[あめっぽ]

解決してﾖｶｯﾀですね。
トラブル＜＝＞解決はさまざま･･

妻からは、　　　（電源入れてるのは）
私じゃないよ！　っと･･；

直った今も、
再起動するんじゃないか？と
寝る前に再確認してます＾＾；火の用心ならぬ　ｐｃ用心♪。

書込番号：7787910