『マニュアルフォーカスは合わない』のクチコミ掲示板

[umeya]

二月に購入したこのレンズ、先日マニュアルフォーカスのリングを回したら、なんと空振り、いくらリングを回してもフォーカスは動きません。オートフォーカスは一応正常です。
昨日＊＊＊＊カメラに持っていったら、最初は店員さんに「そのリングは絞りじゃないですか」といわれ、「Gタイプのレンズに絞りリングがあるのか？」と逆質問したら、「それならメーカーの修理センターに送ります。修理には三週間以上がかかります」と、こめなさい一言も言ってくれませんでした。

書込番号：6311457

[るびつぶ]

伏せ字でなく、はっきりと何カメラか書いてやればいいですよ。店舗名も。
店員の個人名は、まあ勘弁してあげましょう。

修理はweb修理受付で直接Nikonに送ればだいたい1週間〜１０日ほどで済みますよ。
「長めに伝えておけば間違いない。自分に責任が及ぶこともない。」てな意図が見え見えで、いずれにせよロクな店員ではありません。
量販店経由では集配のスケジュールもありますから数日間長めにはなりますが、３週間以上なんて事はないでしょう。

書込番号：6311540

[ラングレー(no.2)]

るびつぶさんの意見に賛同いたします。
ロクでない店員を相手にすると疲れますから店舗名を公表した方が近所の方々のためなりますよ。

書込番号：6311562

[umeya]

るびつぶさん、ラングレーさん、コメントありがとうございます。
そうですね、直接メーカーのサービスセンターに持っていけばよかったと後悔しています。
店名と言えば、ヨドバシカメラ梅田店です。確かに相手は若いお兄ちゃんでした。クロではないようですね。

書込番号：6311608

[Smile-Me]

umeyaさん、こんにちは

カメラ専門を謳ったお店やチェーン店などでも、地域や店舗、販売員にバラツキは有るみたいです。わたしもイロイロ勉強させて戴きましたから。

販売店を通じて修理を依頼すると概ね3週間という期間は正しいと思います。わたしの場合（別のレンズ、カメラです）でも通常で約3週間、再修理の時でさえ一ヶ月弱待たされましたから・・・。

でも、Nikonの修理明細を見ると受付日から完了日まで一週間と掛かっていないのですよね。集配スケジュールなのか手続きなのか、ただ単に販売店（メーカー？）で放置していたのかは存じませんが、修理の前後にかなりの日にちが掛かる様です。

なので、もし可能であればメーカーの窓口に持ち込むか、web経由で修理依頼なされば、もっと早くお手元に戻ってくると思います。それに、この方法ならイヤな店員の顔を見なくても済みますからね。以下からどうぞ。

Nikonサービスセンター拠点
http://www.nikon-image.com/jpn/support/service/repair/servicecenter/index.htm

Nikon web修理受付
https://recept.nikon-image.com/repair/RepairMenuInit.do

書込番号：6311637

[じじかめ]

ヨドバシ梅田なら、近くにニコンのサービスセンターがありますよ。
ヨドバシは、修理専門の受付のわりには、詳しく無い人が多いように
感じます。

書込番号：6311708

[さすらいのローンレンジャー]

こんばんは

災難でしたね、そういうお店とはあまりかかわりたくないですね。

早く直ってくるようお祈りします。

書込番号：6316601

[しんじ００３]

ヨドバシ梅田って
店舗がデカい→店員が多いので
カメラにくわしい店員もいれば
知識に乏しい店員もいたりします。
私なんかプリンタケーブル購入時
店員が教えてくれたの買って帰ったら
違う規格のモノで
使えなかったことがあります

あ、コイツヤバそうだな...と感じたら
複数の店員に聞く...というのが
ココでの正しい購入方です（笑）
ま、そういう私もよくココで
モノ買ってます
品揃え豊富だし
他の最安値でポイントつきで買えたりするんで..

最近はD80買っちゃいました
91800ポイント10％つきで

書込番号：6317445

[qkpkjk]

それはひどいですね。僕も先日、EOS５D購入したら、シャッターが切れない！！えって思いました。バッテリグリップ側では切れる。
即いつもの中野のふじやさんにテレ、申し訳ありません。新品のばあいは、確認もしなかったからと、即宅配で送り３日後に到着。
こんな経験は初めてです。だから、初期不良といってしまえばそれまでだけど、一応何万もするレンズとかボディです、出荷時にテストはしてるだろうに、ま、これが歩留まり、数パーセントのひとつにあったったのかと、がっくり来ました。確かにないとはいえないハプニング、でも購入した側の気持ちをもっと大切にしてもらいたいですよね、そうすれば救われるんですよね、そうだ、機械だからこんなこともあろうかとね。でも、やはりあのシャッターが切れないときのなんともいえない喪失感、は後に残ります。なんで、なんでって？キャノンに対するイメージも今落ちてきました、マーク�V予約してるけど、金もないし、いやあったとしてももう買いません。もともとキャノンって、どうも作って売ればいいやって、そんな気がしてなりません。車でいえばトヨタみたい。作ることの良心。いわゆる職人的な根性が消失したのかも。ものを作ること、生産することの本質が、現代は失われてきつつある現象であるといえばそれまでですが・・・。山崎光学さんのご主人と話たことがあります。レンズ研磨です。職人さんです。こういう人はすばらしい。
レンズ磨きにやはり人生をかけています。こうでなくちゃね！！

書込番号：6333589