『検索機能』のクチコミ掲示板

[k猫]

検索機能が使いづらいです。

最寄検索の範囲を対象によっては大きくしても良いと思う。もしくは自身で距離を選択出来ても良いと思います。
普通の検索結果を絞込み検索出来ると良いですね。距離で再検索を掛けれると使いかっては大幅に上がると思います。
また、検索した対象に駐車場が有るか無いかも表示して欲しいです。

レビューでは満足度を５にしましたが、ここら辺の事を考えると３〜４位かもしれないです
Ver.upで対応してくれないかな。

書込番号：7030207

[あめっぽ]

k猫さんへ
できれば貴女からの感想と改良希望内容を
メーカに報告されてはどうでしょう？
メーカは、実際に使ったユーザの感想は
大事なモノです。

私の業務でも新しい機器を購入し
そのソフトの不具合？を営業担当者に報告したところ、
≪ありがとうございます。お客様のこういったご意見は
たいへん貴重なことです。
早速、ソフト部門に報告します。≫

＞Ver.upで対応してくれないかな。
メーカ担当者へ届けば
対応出来るものはやってくれるでしょうね。
　それに新たに購入される方々にも
より使いやすい機器になります♪＾＾

書込番号：7030346

[りこぺたん]

＞あめっぽさん

・・・わたしは最近、当メーカーのカスタマーサービス（他の電化製品ですが）
の対応に相当ガッカリしました。
そんなにユーザーの声に耳を向けているメーカーだとは思いません。
ダメなことや素晴らし所はハッキリしましょう。

書込番号：7034637

[あめっぽ]

りこぺたんさんへ
私は以前、ｖａｉｏノートｐｃがカミナリ被害に遭いました。
状況からＨＤＤのデータは生きてると私なりに確信。
しかしながら当時、購入Ｓｈｏｐに持って行くと
ソニーだけでなく他社含め修理になるとリカバリされてくるとのこと。
そのためにリカバリされることへの同意書を書かされてました。
そのｐｃにはマイホームの土地の整地から建築完了までの写真が入ってました。
≪バックアップしてなかった私が悪い。≫
そこで、修理に関して条件付で出しました。
ｐｃを修理に出しメーカ修理担当者に直接電話する事が出来ました。
事情をお話しし、バックアップしてなかった私が悪い事も伝え・・

修理担当者の方からのお返事は、
わかりました。私が責任持って対応させて頂きます。
しかしながら、ＨＤＤがどうしてもダメな場合はご了承願います。
とのことでした。
その後、このサイトで知った事ですが、
ｖａｉｏカルテ≪トラブル時、メーカに提出する用紙≫
の内容が変わったのでした。
以前は、トラブルの内容には関係なくすべてリカバリされてました。
現在は改善されたようです。
ソフトはインストすればいつでも復活しますが、
顧客作成データは大事なモノが有ると認識して頂いたようです。
≪電話でのやりとりの最後に
　その担当者の方が言われた事は
　今後のサポート対応へ提案させて頂きます　と言われたことは記憶有り。≫
我が家のｐｃトラブルがキッカケになったようです♪
･･･
私の会社でもいろんな事が有ります。
今現在も私なりに戦ってることが有ります。
時として自分が不利な立場になる事も有ります。
しかし、怖がっているより前進しなきゃ＾＾；
　　・・昔、日産のｃｍで流れてました・・
【変わらなきゃ】

書込番号：7039284