『ヘッドホン端子について』のクチコミ掲示板

[吟だこ]

このテレビを買ってから気になっていたことがあり、先日日立のサポートに電話をして気になったことがあったので、とりあえずユーザーの皆さんに聞きたいと思い書き込みしました。

実は今のテレビではイヤホン？を使って聞いています。
使っているのは↓
SONYのMDR-EXQ1
http://kakaku.com/item/20466510534/
Etymotic ResearchのER-6i
http://kakaku.com/item/20460410640/
いつもこれでテレビの音声を聞いていると、ツーというような音（電話機でよくプーとなりますが、それのツーというような音です。一番この音を聞きやすいのは、何も接続していない外部入力端子です。実際にこの音がテレビを見ているときにも聞こえてくるので、音量を上げてもニュース系のような一時音が聞こえないような時にどうしても気になってしまいます。ちなみにテレビの待機時にも似たような音が聞こえますが、テレビの電源を入れると音が大きくなりちょっと気になります。）が聞こえてくるので気になったので、サポートに問い合わせをして、私がイヤホンで聞いていると言ったら、
「それはヘッドホン専用端子ですので、ヘッドホンで聞けばそのようなことはないはずです。」と回答されました。

そこで気になったのが、私の使っているイヤホン？を価格.comで検索する時は「ホーム > 家電 > ヘッドホン > SONY > MDR-EXQ1」となるので、私の使っているものはヘッドホンということになるのでしょうか？

また、実際にヘッドホンでこのテレビの音を聞く際には、上記のような音は聞こえなくなるものなのでしょうか？

書込番号：5901860

[はらっぱ１]

>私の使っているものはヘッドホンということになるのでしょうか？

言葉の定義が難しいのですが、吟だこさんが使用されているのは「インナーイヤータイプのヘッドフォン」という言い方が通りが良いと思います。

お若い方には分かりにくいかもしれませんが。
むかしむかし、今から３０〜４０年前は、イヤフォンといえば片耳のモノラルタイプで、AMラジオに繋いで中年おじさんが野球中継や競馬放送を聞いたものです。（やっぱり、分かりにくいですね。）

きっと大型のヘッドフォンで聞いても、症状は同じだと思います。
日立って、正直あんまりユーザ寄りの会社じゃないですから、対応に期待しても無駄のような気がします。

書込番号：5902577

[運悪過ぎ]

吟だこ　さんへ

下記が日立の回答ですが、ヘッドホン雑音・残留ノイズの存在を否定はしていません。
仕様レベルと開き直っています。

日立の回答：
本件ご心配をおかけし申し訳ありません。
ご指摘のヘッドホン雑音については弊社標準のヘッドホンで確認の上、
仕様レベルとして出荷しておりますが、お客様からの問合せで調査
したところヘッドホンにより感度の良いタイプで残留ノイズが聞こえる
場合のあることがわかり、個別の対応をさせていただいた事例が
ございます。ただし改善であり完全に無くなるものではありません。

そこで、私の改善の方法について書きます。
ヘッドホンモード２で音量をＭＡＸ６０に設定します。この時点でＳ/Ｎ比は大幅に改善されます。
後は、中間ボリューム搭載のヘッドホンで好みの音量にするだけです。格安のパナソニックRP-HT24 を使ってますが、実用上は全く問題ありません。軽量RP-HT24はクリアサウンドでとてもＣＰが高いと思います。

他に、外部出力をヘッドホンアンプ付きＳＶＨＳにつないだら、ノイズレスになりましたが、タイムシフト再生で録画（受信）音声が出力されるので使えません。

書込番号：5903143

[吟だこ]

はらっぱ１さん、運悪過ぎさん、ご回答有難うございます。大変参考になりました。

とりあえず、他の件（DV-DH500DをHDMIで接続するとブチブチとノイズが鳴ることについて）でサポートの方に来てもらうことになっているので、ついでに見てもらおうと思います。
当方の都合上、来月の中旬頃まで忙しいので、それ以降見てもらいたいと思っています。
結果が分かり次第、また書き込みしたいと思います。

また何か分からないことがありましたら、ご教授のほど宜しくお願いします。

書込番号：5904954

[吟だこ]

随分、報告が遅くなってしまいましたが、当方の都合上2ヶ月ほど前に直していただきました。（就活や資格の勉強などがあったため修理に来てもらうのをかなり延期してもらいました）
結果から言いますと直りました。


全部で２回サービスマンの方に来ていただきました。

一回目は色々と改良されているらしい基盤や端子の交換をしていただきましたが、結果は×。技術の方に連絡をして結果が出次第、再度直していただくことになりました。

約1〜2週間後、サービスマンの方に再度来てもらいました。
素人なので技術的なことは分かりませんが、何かのコンデンサがノイズの原因だったらしく、それを取り除くことで、ヘッドホンのツーという音が解消されました^^今では快適なテレビライフを満喫しています。
また、日立のサービスマンの方の対応が非常に丁寧で真摯に対応してもらい非常に満足しております。

ちなみに、書き込み当初以降、新たにBOSEのQC3を購入しましたが、液晶テレビの修理前はツーとした音が聞こえましたが、修理後は聞こえなくなりました。

書込番号：7125021

[はらっぱ１]

吟だこさん、直ってよかったですね。
おめでとうございます。

ノイズや音の問題は、個人差があり、メーカの対応も　まちまちのような気がします。

たまたま、かどうかは分かりませんが、吟だこさんの場合は運が良かったのかもしれません。（それにしても、うらやましいです。）

書込番号：7125283

[吟だこ]

＞はらっぱ1さん
ありがとうございます。お陰様で直りました。
ノイズや音の問題に個人差があるのは確かですね。

サービスマンの方に確認してもらうのに、
最初はサービスマンの方が持ってきたヘッドホンで聞くと
私の場合→かすかに聞こえる
サービスマン→聞こえない

次に私の持っていたソニーのMDR-EXQ1だと
私の場合→聞こえる
サービスマン→聞こえない

この時点で、私にだけ聞こえる周波数の音域があるのではないかと言われ・・・
そこで、最後にBOSEのQC3で試してもらうと
私の場合→聞こえる
サービスマン→聞こえる

っていう感じでした。やはりサービスマンの方に確認してもらえないと対応もまちまちになってくるのではないかなと感じます。

ちなみに、この板では関係ありませんが、友人の家にあるHR01シリーズの37型のプラズマではこのような音はなりませんでした。

書込番号：7126210

[WITTAX]

テレビってノイズがのるイメージがありますよね。
うちのうぅぅぅですが、オーバーヘッド型のヘッド
ホンをさしてみたらとっても音がよくてびっくり
してしまいました。ミニコンポとかポータブル機器
よりうんといいです。ER-4Pも持ってますがこれは
まだ刺したことないのでわかりません。

書込番号：7498723