『この機種は最悪ですね…』のクチコミ掲示板

[コムデ・ギャルソン]

１週間ほど前に使っていた携帯（Ｗ５１ＣＡ）が突然通話不可になってこの機種に変更しました。

最初に文字が打ちづらい事が気になりました。
ホントに使いづらく常に打ち間違いです。
これはスライド式携帯の宿命と割り切って使用してます。

しかしながら…このスムーズさの無い画面切り替えやフリーズは今まで使用した機種の中でも最悪ですね…はっきり言ってイライラが残るだけです。
先日のアップデートを行いましたが、全く改善されず…何が改善されたのか説明してもらいたい位です。

あまりに不満があるのでａｕのお客様センターに電話してオペレーターに説明しても『ａｕショップに持ち込んでいただいて、修理して下さい』の一点張り!!

はっきり言ってそんな説明では納得出来ず…今は他の携帯会社に変えるか…新しい機種に変えるか考えてます。

この機種に関して満足度は０％ですね。この機種ホントに酷くないですか？！

ちなみに電池は半日持ちません。これも最低ですね。
写真の再生もスゴく荒くてネットの画面で写真やバナーが全て表示されないことがあります。

あとメール程度で携帯がすごい熱を発する事があります…大丈夫なのか？！

ａｕのお客様センターでは話にならないので国民消費生活センターに電話する事も考えてます。

あと２年間使用する事には耐えられませんね…

買ってたった一週間…本当に後悔してます。

書込番号：8301956

[ＹＦ＿21]

コムデ・ギャルソンさん怒ってますね。
61SAはメールを打つのに向いている機種ではないのは確かです。
女性の手の大きさなら良いかも知れませんが男はつらいです。

auお客様センターは基本的にマニュアルどおりの回答しかしません。
また、異常と思われる点についてもユーザーが話が出来るのはショップの店員止まりです。

熱くなるという点は程度にもよると思います、持てないほど発熱するようでは不具合を疑いますがEZwebやメールでひたすら打ってつと多少は熱くなります。

私はもう開き直って「解除手数料分のポイントが貯まった時点でドコモ」に脱出する予定です。

書込番号：8302048

[コムデ・ギャルソン]

ＹＦ＿２１さん
返信ありがとうございます。
色々と問題がある機種です!!
オペレーターはフリーズ等のクレームは無いと言い張るのですが…このクチコミを見ると無いはずはありませんよね…

そうですかぁやっぱりａｕショップの対応もその程度なんですね…

電話の対応やショップの対応を考えるとドコモやソフトバンクに変えた方が良く思えて来ました。


貴重なご意見ありがとうございました！

書込番号：8302093

[zeta_gundam_ver2]

ＳＡは昔から、フリーズあたりまえです。
いろんな機種の口コミを見ましたが、ＳＡは不具合ナンバー１です。
私は１度ＳＡを買って、「ＳＡは２度と買わない」と決めました。
今はＴを２機種使いましたが、不具合は無いです。
格別良いって訳じゃないけどね。
本当にＳＡは最低です！金返せ〜！

書込番号：8306078

[コムデ・ギャルソン]

ｚｅｔａ＿ｇｕｎｄａｍ＿ｖｅｒ２さん

コメントありがとう！
本当に酷いですよ。お金もそうですが２年間使い続けられない気がします…

そうですかぁレスポンスが悪すぎるのと、電波も全く安定しません！
電話中も何回も声が聞こえなくなります！

書込番号：8312107

[よ〜ん]

私も全く同じ状況です！
電源は落ちる、フリーズする、文字が打ちにくい、電池はすぐ熱くなる…

本当に使い勝手が悪くてかなりうんざり…
あまりの使いにくさにＷ６１ＳＡは使わず、以前利用していた携帯にＩＣカードを入れ直して再利用中です。

あと二年は我慢しなくてはいけないと思うと辛いですね。。。。。

書込番号：8402850

[コムデ・ギャルソン]

よ〜んさん
本当にお気の毒です…。
買い換えた携帯がこれなら前の携帯の方が…ってなりますよね!!

今回はかなりキツくａｕに抗議しました!！

そのかいあってとりあえず機種交換が認められました!

買って間もないのなら抗議してみるのもいいかも知れませんね…

書込番号：8412971