新車購入の際のモデルチェンジ情報の告知について

Question

プリウス初心者です。よろしくお願いします。7月31日にSツーリングを注文し、10月1日に納車されたのですが、前回のモデルチェンジから相当期間が過ぎており、また掲示板等でモデルチェンジの噂を耳にしたので、商談の際に何度も「モデルチェンジ情報」を確認したのですが、担当者は「当方にはそういう情報は入っておりません」一点張りでした。ところが納車後2ヶ月足らずの11月29日にマイナーチェンジが公表され、たちまち旧モデルとなってしまいました。通常の商取引では、重要事項説明が義務付けられていると思いますが、こうした場合には、告知の義務等はないのでしょうか?

みなみだよ · Accepted Answer

新車情報は雑誌ではかなり前から掲載されるわけですがディーラーに「確実な」情報がもたらされるのはおおむね１か月前からです。７月３１日時点での契約なら当然、ディーラーには「確実な」情報は一切入ってきてはいません。雑誌などで１１月にＭＣが行われる予定、という情報が出ていたとしてもディーラーのセールスマンのいう「当方にはそういう情報は入っておりません」が間違っているとは言えません。次回、車を購入する際にはセールスマンの言う「当方にはそういう情報は入っておりません」という言葉は「当方には（１か月以内にモデルチェンジをするというような）そういう情報は入っておりません」と読み替えるようにしてください。

セカンドライフはまだ・・・ · Answer

２ヶ月前ではスクープ紙などはマイナーチェンジの情報をとらえていましたが、スクープ紙の情報は確かなモノではありません。

あくまで読者を引きつける（雑誌を買わせる）ための方便も含んでおり、営業担当者には「正確な」マイナーチェンジ情報は入っていないと思います。

極希に「熱心な」営業マンで、そのようなスクープ紙を読んで情報をユーザーと共有する（話題を合わせる）人はいますが、結局のところ本部から来る正式情報ではないので、断定的な言い方の話はしないと思います。

ですから
＞担当者は「当方にはそういう情報は入っておりません」一点張りでした。

は嘘ではないと思います。

またスレ主さん自信が
＞前回のモデルチェンジから相当期間が過ぎており、また掲示板等でモデルチェンジの噂を耳にした

のであれば、マイナーチェンジまで待てば良かったのです。文面から見るとマイナー後車両の方が良かったようか感じですので・・・

あくまで私個人的な意見ですが、マイナーチェンジは販売のてこ入れをする一部改良であり、マイナー前を「旧型」とは思わなくて良いんではないでしょうか。
その分、安くお得に買えたはずですしね。

乳蛙 · Answer

実際に確定的な情報としては他の方もおっしゃるように1か月前とかになると思います。

また、ディーラーによって（在庫状況も）は営業方法として知っていても教えないということもあり得ると思います。

当然、マイナーチェンジ・フルモデルチェンジをする前が値引は期待できます。
ですので安く買いたいひとはそういう時期を狙って商談に入ります。

また代金が高くても（値引等気にしない）という人は、発売されたばかりを狙って指名買いになりますね。

プリウス1024さんがどちらのタイプかはわかりませんが、告知義務があったかを法的に明らかにすることは不可能に近いと思います。
車の売買について法的に重責を求められるのは、機構的な不具合に関してのみと思います。

納得できなければ新型を買い直し、しかないと思います。
噂だろうとMCするかもしれないとプリウス1024さんが知っていた以上は、その時点で納得して購入したということになるのですから。

ＡＳ－Ｐ · Answer

告知義務は新型発売の１ヶ月前です。それ以前は知っていても言う必要はありません。無論１ヶ月切って告知してないと商法違反ですがきってない場合は違法ではありません。要するに１０月２９以前ならなんら問題なし、それ以降の場合契約でMC告知が無い場合は違法。車は違うけど約２ヶ月前にMC有りの告知を受けましたがMC前買いましたけど。最近はココでも正式発表前に社秘情報漏らしたりするアホがいるのでギリギリまでメーカーから情報が降りないって言ってますね。数年前は下手すれば３ヶ月前には確定情報が流れてたのにって言ってました。

みなみだよ · Answer

モデルチェンジの情報はディーラーセールスマンが一番遅い、ということです。その代り、価格や装備も含めて、正確な情報が手に入るわけですが。

JTB48 · Answer

7月末契約～10月初旬納車、11月末マイナーチェンジ公表の流れからして問題無いのでは？
これが8月中公表だったら大いに問題ありでしょうけど。

マイナーチェンジというと昔は外観ちょこっとチェンジ・不具合改良等でしたが、近年は露骨なコストダウンも見逃せません。

こうつばさ · Answer

プリウス1024さんこんにちはマイナーチェンジトヨタ正式発表１１月２９日発売開始１２月１９日マイナーチェンジ情報、書面販売店連絡１０月２１日のようです、プリウス1024さんの契約のときには情報はない、納車の時点にも情報がないということは本当のことになると思いますよ。

なかいとあまよに · Answer

ものは考えよう。ＭＣ後に、良くなったものもあれば、省略されたりしたものもある。目新しいデザインも１年もたてば一緒。今じゃ、初代プリウスのデザインがえらく、可愛く見えたりもする。価格面を考えたら、どう考えてもどっちもどっち。購入したプリウスに愛着もって乗るのが、一番です。

CBA-CT9A · Answer

商取引云々は全く知りませんが、本当に告知義務なんてあるのかな？販売1ヶ月前ってメーカ正式発表ってことでしょう。その時点で購入者は自分で知ることが可能な訳だし、法的に問われることなんてあるのかな。

なかでん · Answer

告知義務とは言われていますが、営業マンだって知っていても言ってはいけない場合もあるって事です。
３ヶ月前にマイナーチェンジの情報を知っていたとしても「　社外秘　」であればいくら仲の良い友人や身内であったにしても教えるわけにはいかないですから。

実際の話として、マイナーチェンジ情報やフルチェンジ情報と言うのはメーカーからの許可がおりない限りは営業マンが顧客に伝える事は出来ません。
その許可が降りる日というのは基本的にはメーカーの正式発表があった日と言う事になるでしょう。

今回の場合はメーカーからの正式発表前に購入をお決めになっているわけですからディーラー側に何の非もありません。

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