『新車購入時のＪＡＦ会員について』のクチコミ掲示板

[エルトンダーハム]

６月末契約、もうすぐ納車予定なのですが

契約時に　道路サービス関連費用(ＪＡＦ)6000円　は必要ないので外して契約しました。

しかしなぜか今日ＪＡＦ会員証が送られてきました。


これってどうなんでしょうか(*_*)

営業の方が間違ってＪＡＦに申し込んだのか

サービスで申し込んだのか・・・

しかしサービスといっても個人情報を勝手にＪＡＦに送るのはいかがなものか；

あいにく今日はﾃﾞｨｰﾗｰが休みなので、明日営業の方に問い合わせてみますが、

なんだか不信感が・・・

6000円くらいで。。。と思われるかもしれませんが

みなさまの意見をお聞かせください。

スレ違いでしたら申し訳ありません。

書込番号：16345408

[スーパーアルテッツァ]

もし、サービスなら素直に喜ぶべきかなと思います。

しかし、営業担当者の手違いでJAFを外すのを忘れたのなら、6000円を払わない代わりにJAFの退会手続きを行ってもらいましょう。

書込番号：16345440

[エルトンダーハム]

スーパーアルテッツァさん

ＪＡＦ会員について色々ググってました。

割とサービスで付けてくれるﾃﾞｨｰﾗｰもあるみたいですね。

また明日きちんと確認してみたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：16345516

[物欲の虎]

契約書に載ってなくて金額も減額されてるなら営業マン自腹切ってますね。

保険・車検・JAFさらには携帯電話に至るまでノルマ課せられてるところが大多数ですから。

ノルマ未達にする位なら自腹の方がマシだったのでは・・・。

確かに個人情報のくだりは気になりますね。
お客さんに負担をかけるわけでないしと思ってそこまで気が回ってなかったのかも。

書込番号：16345542

[ルイスハミルトン]

私はモータースポーツをするので
JAFは必須ですね。

ドライビングスクールもJAF割なんかあるし。

書込番号：16345567

[Jailbird]

本人に聞かないことには真相は分かりませんが…

「JAF 自爆」で検索すると、なんとなく意味が分かるような気が。
（トヨタ系は）JAF・点検・携帯が自爆の三冠のようです。

きっちり、かつやんわりクレーム入れた方がいいと思いますよ。

書込番号：16345571

[YS-2]

多分、6月にその販売会社でJAFの新規会員獲得のコンテスト(会社主催かJAFからの強力な要請で)が実施されていて、新車の値引きを秘密裏に増やし、その浮いた分をJAFの新規入会費用にあてて、スレ主さんがあたかも新規入会したように見せかけたのでしょう。契約書(注文書)にJAF入会の記載が無ければその可能性は高いと思います。
確かに気分は悪いでしょうし、注文書の内容とは違う事柄ですが、いざという時は役に立つのがJAFです(翌年以降は年会費は掛かりますが)。
でも、その会社やお店、スタッフにこの件で不信感を抱くのであれば確認するのも良いかと思いますが、そこまでしてJAFの新規獲得をしなければならなかったスタッフにこっそりと聞いてみたら如何でしょうか。会社の体質や店長の品格(ブラック企業の様に、全国の自動車販売会社はオーナー社長の同族企業の会社が多く、役員以下、店長クラス迄上へのごますりのイエスマンばかりの会社は多い)に拠っては過酷な目標を背負って苦労しているいる末端の販売スタッフもいます。
この先、この販売スタッフとは車のアフターを通じてお付き合いが出来る、とお考えならこの件は事を荒立てず、本当の事を聞き出し判断するか、いや、こんなお店、販売会社は信用できない、とお思いなら消費者センターなり、出るところに出て事を公にする手もあります。

先ずは明日にでも聞いてみて下さい。

書込番号：16345673

[エルトンダーハム]

物欲の虎 さん

契約書には書いてないので営業マンの自腹かもですね；
それはそれで、ちょっとかわいそうな気もします；


ルイスハミルトン さん

モータースポーツされている方には必須みたいですね。
ＪＡＦで色々特典が付くのも気になります。


Jailbird さん

『ＪＡＦ　自爆』ですか；
調べてみますね。


YS-2 さん

JAFの新規会員獲得のコンテストなるものがあるのですね；
それのために、値引き額で調整して入会手続きをしたのであれば
まぁしょうがないかな、という気もします。
支払総額が変わらずに、ＪＡＦ1年付くと考えればお得ですし。


みなさま、貴重なご意見ありがとうございました。

明日確認して、結果報告したいと思います。

書込番号：16345813

[ai3ri]

私の担当者は、「要らない」と言ったら、「ノルマがあるので、加入してほしい。」って。
JAF抜きの商談でしたが、最終見積書に手書きで「JAF加入」って書かれました。

6,000円を取られているかもしれませんが、満足出来る金額で購入出来たので気にしてません。

書込番号：16346931

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客に黙ってサービスでつけるなんておかしいね。
納車時にでも説明する機会はある。
それを言わないのは後ろめたいから言わないんだろう。

なんで言いたくないか？
客に余計な「お世話！サービスするならその分値引け！」と言われたくないからだろう。
納車後、客に言われたら「あっ・・すません言い忘れました、サービスで加入しておきました。
もちろん加入費用は頂いておりません。と言って逃げる。
それで文句を言われたら謝る。そういう戦法だろう。

だいたいの客はもう納車された後だし、サービスだったのでまぁ良いか・・って感じになる。
それを狙っているんだろう。

客にノルマがあるので加入してほしいなんて言うセールスはおかしい。
加入するメリットを説明するのが筋で、社内事情で客に同情させて、自腹で加入。
自腹きってもメリットがあるから自腹をきる。

トヨタもＪＡＦも癒着して利権がっぽりの腐敗体質。
ディーラーにさまざまな銭を落とすなら、その分年会費を減額するのが筋だ。
高い会費をぶんどって、加入者を増やす手立てに使う。
加入者を裏切り続けるＪＡＦに明日はあるか？

書込番号：16346979

[エルトンダーハム]

先ほど営業マンに電話で確認してみました。

結論から言えばＪＡＦ入会は取り消しているが、手続きが間に合わなかったので
入会証だけ送られてきた。
なので、その入会証は破棄してください。

ということでした。

新車契約時、1回注文書を変更していて（オプション変更等）、
その時にＪＡＦも外してもらったんですが、
1回目の注文書の段階でＪＡＦに申し込みがされていたようです。

なので今回の件はこちら側に落ち度がある感じですねm(__)m

皆様にはご迷惑をおかけしました。

サービスで付いてなかったのは残念ですが、
営業マンのノルマや自腹は無いかと思われます。（店舗にもよるとは思いますが。。。）

さまざまなご意見ありがとうございました。

書込番号：16347593

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販売担当者は手続きが間に合わなかったので、客に会員証が送られてしまうと知ってして、スレ主さんに連絡しなかった。
そうだとしたらいい加減な販売担当者だろうね。

書込番号：16348012