『CDチェンジャーの故障について』のクチコミ掲示板

[ギョーザ大王]

はじめまして。2004/11のDBA-UC1、30TEに乗っているものです。先日、CDチェンジャー（５枚入っていました）でディスク切り替えをしようとしたら、うまく動かなくなり、とりあえずディスク排出したら、３枚出てきて２枚残ってエラー表示になりました。その後、何度か電源を入れ直したりしているうち、CD画面では常にエラー表示が出るようになりました。（マニュアルには、機械的な故障だからディーラーに持っていくように書いてあります）
先ほど、ディーラーに見てもらったら、全部取り外して修理に送るので、２週間くらいかかる、その間、カーナビとかエアコンが使えないので、２週間くらい使わない時期（そんなのあるわけないですよねー）にまた来てほしい、また、３年経ってしまっているので、有償になってしまう、と言われました。
皆さんの中で、CDが出てこなくなる（ERR表示）ことはありませんでしたか？また、費用はどの程度かかるものなのでしょうか。（一体型だとちょっとしたことでも非常に高く請求される、という話も聞いたものですから。）
また、ディーラーから戻ってきてからは、CDボタンを押しても全く反応せず、CD表示にさえなりませんが、これは問題ないのでしょうか。もし何か経験をお持ちでしたら、教えていただけるとありがたいです。
純正品を見てもらうには、やっぱりディーラーに持ち込むしかないのでしょうか。CDがちょっとひっかかったくらい、比較的簡単に出せると思っていたものですから。。。。
よろしくお願いします。

書込番号：8343451

[千の風になって]

＞また、ディーラーから戻ってきてからは、CDボタンを押しても全く反応せず、
CD表示にさえなりませんが、これは問題ないのでしょうか。
もし何か経験をお持ちでしたら、教えていただけるとありがたいです。
純正品を見てもらうには、やっぱりディーラーに持ち込むしかないのでしょうか。
CDがちょっとひっかかったくらい、比較的簡単に出せると思っていたものですから。。。。

どう考えても、問題ありですよ。

純正品が、どうたらこうたらと言っているよりも・・・。

こう言う事例は、些細とことでも、取り付けの不具合等が考えられるので、
再度持って行くべきですよ。

ヘタにいじくると、責任問題があやふやになってしまいます。

早めに行かないと、事のてんまつを、また最初から説明しなくてはならなくなりますよ。

書込番号：8343597

[speedbard0902]

ギョーザ大王さん　はじめまして、

私は、今はＵＡ−ＵＣ1ですが特にＣＤチェンジャーには問題ないですね。

ＨＯＮＤＡのお客様相談センターに相談してみてはいかがでしょうか？
以前、ＣＥ−1インスパイアに乗っていた時にミッションに問題があったのですが、
かなり、親切に対応してくれましたよ。

http://www.honda.co.jp/customer/inquiry/index.html

書込番号：8347118

[ギョーザ大王]

千の風になってさん、speedbard0902さん、はじめまして。アドバイスありがとうございます。
ディーラーには再度連絡を取ってみます。CD表示もならなくなった件は、ディーラーの整備の方が認識しているかどうかわかりませんし。（もしかしたらわざとつないでいないのかもしれませんしね。）
２週間も待って（その間エアコンが使えない！）、高額の修理代を請求されるのもいやだな、と思い、同様の経験が
ある方がいたらどのように対処したのかをお聞きしようと思ってアップしました。
CDチェンジャーが壊れることはあまりなさそうですね。３年で保証期間が切れているようですが、たった４年でカーオーディオが壊れてしまうのも今どきあんまりでしょう、とも思います。
いつもお世話になっている営業さん（けっこうできる人です）がちょうど不在だったので、いまひとつ意思疎通が図れていなかったな、と思うので、とにかく再度ディーラーと話をしてみます。
場合によっては、お客様相談センターに、ということも視野にいれつつ。
また進捗状況を報告しますので、よろしくお願いします。

書込番号：8350552

[塩空豆]

スレ主さんは

保証期間って日本語の意味をご存じ無いのでしょうか

書込番号：8350849

[ｱﾊﾞﾝﾀｰﾚ]

半年ほど前に、わたしもＣＤが排出できなくなり、再生もできない状態になりました。
ディーラーに持ち込んでユニットを外して修理に出してもらいました。
やはり修理期間は２週間程度だったと思います。その間はいろいろ不便でした。
ナビは表示するものの細かな設定はできず、ラジオ音も出ません。
一番困ったのは夜間にライトを付けても液晶画面が減光せず昼間と同様の明るさで眩しかったことです。しかたないので薄いカラープラスチックを画面にはめて減光していました。
無償修理でした。平成１７年式ＵＣ−１です。

書込番号：8360946