『ディーラー以外で新古車を購入した方へ質問』のクチコミ掲示板

[ひーーー]

先月にＴ○Ｘにて新古車を購入したんですが、リアウォッシャー液が出ない事に気づきました。販売店が遠いのと対応が悪いので、出来れば近くのディーラーでメーカー保証にて無償で修理出来ないか教えて頂けませんか。素人の質問ですいませんが、ご意見お願いします。

書込番号：9139870

[いもりん9]

＞ディーラー以外で新古車を購入した方へ質問

新古車とは中古車のことでしょうか？

書込番号：9139922

[ひーーー]

平成20年9月登録の車で、登録しただけの走行距離5kmの新古車になります。今年1月に購入しました。

書込番号：9140058

[いもりん9]

中古車ジャン。

書込番号：9140128

[マサハルです]

登録から１年以内なら、基本ディーラーにて無料で直して（調整）もらえますが、対応（愛想）は店舗によってまちまちです。
ちなみにディーラーと販売とは違うので、スズキのホームページにて確認し、ディーラーに行ってみましょう。
補足ですが、車の知識があまりないのでしたら、普通に購入するのがいいですよ。年々車が売れなくなってきて、以前に比べれば他で購入した車へのディーラーの対応はよくなりましたが、それでも違いはあります。
知っているとは思いますがディーラーでも新古車は売っていますし、一般の店との価格差も以前ほどはありませんから。
家電でもネットや個人売買で購入した物を、保障期間内で量販店に持って行ってもとりあえず対応はしてくれるでしょうが、適当でしょう。

書込番号：9140129

[HR500]

伏せ字は禁止です。

新車保証の継続手続きはされましたか？あれ、スズキはないのかな？

書込番号：9140737

[ぎるふぉーど♪]

全く出ないのですか？
だらっと垂れ落ちるだけで勢いよくでないのは仕様だと思いますが。

書込番号：9141099

[マサハルです]

>平成20年9月登録

ならば、丁度6ヶ月無料点検でOKじゃない。

書込番号：9141179

[なかでん]

メーカー保証の継続手続きは終わっていますか？？
保証の継続手続きができていないと保証期間内でも保証が効かなくなる恐れが有りますから、まずそれを確認してください。
で、もしも継続がなされていない場合、近くのディーラーで相談してみてください。

ワゴンＲのメーカー保証は距離と年数で決まっていると思いますが、その距離と年数以内ならば基本的にスズキの息の掛かった修理屋ならばどこでもやってくれます。
もともと、スズキのディーラーは街の修理屋がそのままディーラーになったような形も多くて修理屋の看板にスズキという看板が有るところなら、保証範囲内の修理であれば修理屋がメーカーに直接請求が出来ますからそれほど気にする必要はありません。
ただ問題は「　ここで売った商品じゃないから面倒なことはしたくない！！」という頑固な親父がいたりすることですね・・・

一般の修理屋ならば、新しいお客さんとのお付き合いが出来れば車検やそれ以外の修理、車の購入などと次のステップを踏まえて考えば必ずプラスになるんですけどね。
まあ、まれに変な親父がいることも確かですので・・・

私は近所の修理屋を通してスズキの正規保証のある中古車を購入しましたよ。

書込番号：9141677

[ひーーー]

貴重なご意見有難う御座いました。大変参考になりました。

書込番号：9143660

[takan.]

こんばんわ、ひーーーさん

新古車（たぶん未使用車ですね？）で購入されたのでしたら普通はメーカー保証継承がなされていると思います
ＴＡＸまたは近所のスズキディーラーで対処してもらえますよ
車検証入れの中に保証書が入ってるはずですので確認してみて下さい
一緒に全国スズキディーラー店の一覧も入ってると思います
もちろん、不具合の場合は保証の範囲内です

あと、確認されてると思いますが・・・ウォッシャー液の量はどうですか？
たしかウォッシャータンクはフロント、リヤ兼用になってたと思います
タンク付近のホースが折れ曲がってるとか・・・
確認済みだったらごめんなさい

書込番号：9144038

[ひーーー]

アドバイス有難う御座います。はい、未使用車になります。ウォッシャー液の量は大丈夫でした。見える範囲では、フロントのホースしか確認出来ませんでした。

書込番号：9144141

[takan.]

ホースのつまり以外で自分で確認できるとすればウォッシャーノズル。
時々、ワックスがけなんかした時にノズルの先にワックスが詰まってしまったり・・・
ノズルの先（液の出るところ）を細い針のような物で軽く通してあげると
詰まりが取れるときもあるけれど、リアの場合それも可能性低いかもしれないですね。

あとはタンク〜ノズル間のホースの詰まりや、モーターの不具合なんかが考えられるけれど
いずれの場合もスズキディーラーで見てもらった方がいいと思います

ひーーーさんの場合、購入店の担当セールスとの相性が悪かったようですね・・・
車でも家電でも担当セールスが良い人ならいいんですけどね
購入店でないのでスズキの人も面倒くさそうに対応する人もいるかもしれませんが
そうでなく丁寧に対応してくれる人も必ずいますので諦めないで下さいね

書込番号：9144974

[マサハルです]

以外にエアー噛みかも？
リアウォッシャーONを約5秒ほど続けるを、3〜4回ほど連続して試してみて。

書込番号：9145057