『事故車の修理について』のクチコミ掲示板

[ジン乙が]

昨年末(H22.12)に単独事故を起こし、一週間後にコマジェを買った店で修理を依頼しました。
一向に連絡がこないので2ヶ月ほど前に電話すると、コマジェは生産終わったので部品がなかなか見つからない。との回答でした。

どうやら中の部品が足りないのは分かったのですが(でもそれがどういったものかは知りません、すみません･･･)、やはりこういうのは気長に待つしかないのでしょうか･･･?
あまり電話しすぎてしつこく思われるのも嫌なので･･･。


同じ経験のある方、いませんか?

書込番号：13023080

[ViveLaBibendum]

ジン乙がさま
お怪我は？事故翌日でなく1週間後に修理依頼というのが心配ですが…たいしたお怪我でなさそうで何よりです。

台湾製ですよね…輸入車は生産国が近くても部品を新たに輸入しようとすると通関に時間を浪費したりしがちです。3箇月待ちなんてこともあるでしょう。生産終了して未だ日の浅い車輌なら直ぐに部品も廻って来るでしょうが、年式が旧いとそれなりにかかるでしょう。場合によっては半年待ちなんてことも。

ただ、電話で問い合わせて納期が不案内であれば、店に出向いて説明を求めれば「コレとコレが入荷待ちで」と説明してくれるでしょう。電話で専門用語を平易にユーザーに説明するのは余程の熟練工が客の技量を見極めながらでないと難しいので、ぞんざいに扱われているのではないと思います。

ご面倒でなければですが、予め電話で店に向かいたい旨アポイントを入れて、お店に出向いて世間話でも、次に事故を起こさないですむ運転技量の話でも結構ですから、お店の方々とコミュニケーションをお取り下さい。

初めてのバイクで初めての事故なら訊きたいことは山ほど有るでしょうから、ひとつひとつお尋ねになって納得なさって下さい。そして怪我をしない運転を身に着けて下さいね。

書込番号：13023330

[ジン乙が]

ViveLaBibendumさん
返信ありがとうございます。
怪我は大したことはなかったです、むしろコマジェのほうが重傷に･･･(苦笑

仰るとおり台湾製です。
年式が2008年なのでそんなに古くはないと思うんですが･･･やはり外車だと時間かかっちゃうんですね;;

今は代車を貸してもらっているんですが、もしまた事故を起こしてそれも修理･･･となるとゾッとします(汗
だから早く修理してもらいたいというのもあるんですが^^;

明日お店に電話して、アドバイスを元に色々尋ねたいと思います。
身体の心配までしていただきありがとうございました!

書込番号：13023442

[コロくｎ]

バイク屋がダメなんじゃないですか？二ヶ月もたってパーツがどうとか・・・信じられません。普通、こんな風ですって連絡するでしょ？国内でも流通していたバイクです。中の部品？が何かわかりませんがヤマハに注文できるでしょう。中国製部品は当たり外れもあるようですが、外装パーツは格安で取り寄せ可能のようです。
信頼のおけるバイク屋を誰かに紹介してもらって入庫し直した方がいいでしょう。

書込番号：13208944

[土佐のおっさん]

オートバイの整備修理専門ショップのおっさんです
台湾ヤマハは国内のヤマハで部品供給できますよ
在庫の確認もその場で出来ます

ぶっちゃけいっちゃえばコマジェのFIとキャブのエンジン部品はほぼ共通してるので
当方はフレームからコマジェしあげましたが無い部品も３週間もあれば届きます！

恐らくパーツリストがそのショップに無かったのだと思いますよ
ちなみに台湾では１年〜２年で製造が終了しますので
０８で部品が無いと言うのはチョットありえないですね

外車を購入される時は修理実績のあるお店のほうが良いですよ〜

書込番号：13493502