『動画改善されました（報告）』のクチコミ掲示板

[則私去天]

このカメラで動画を撮る方はほぼ皆無でしょうか。
（わたしも動画はGH3やビデオカメラなどに頼っています。）
とはいえ、ペンタックスのレンズや描写力は捨てがたく
頻発するノイズ（２４Pの１２フレに必ず１枚もれなく
ついてきて、いらいらでした）には、とてもがっかりでした。
そこで、この春ペンタックスに相談したところ、約２ヶ月後に
ファームアップのひながたを開発したとのこと。さっそく我が機に
埋め込んでもらいました。
以来さらに２ヶ月。テストを繰り返しましたがノイズは出ません！！！
近日中にペンタックスさんに報告する予定です。
やればできるんじゃねえ。あんらく〜・・・
とますます、この会社が好きになりました。
次回ファームアップをお楽しみに。

書込番号：16546816

[すかいほ〜く]

失礼します。

則私去天さんがどのような方かは存じ上げませんので何とも言えませんが・・・

則私去天さんがテスターの方であれば、正式発表前の情報を外部に漏らすことは守秘義務に反すると思うのですがいかがでしょう？

書込番号：16546851

[guu_cyoki_paa]

えとね

やっぱ、こゆ書き込みって、ペンタックス（リコー）さん社内で
内部調査対象になっちゃうの？　　(°_。) ？

書込番号：16546884

[則私去天]

すかいほーく様
「テスター」という立場がペンタックスさまとの商業的な契約ならば
守秘義務が発生する可能性は（契約書の記載事項にかかわらず）
あるでしょうか・・・

私の場合は、いちユーザーが商品の瑕疵を指摘し、それに対して
ペンタックスさまが対応をしてくださり、「これで改善されるかどうか
お試しください。（もちろん常識的には、＜結果をお伝えください＞との
意味を込めて）」という一言のみでソフトの提供を受けました。
このソフトの働きに関して「守秘義務」および「部外秘」という一言を
そえることが十分に可能だったにもかかわらず、その注意はありません
でした。

ということで、法的な問題は私とペンタックス様の間で処理されるべきこと
ですので、すかいほーく様ご指摘の問題に関しては進展がありましたら
ご報告いたします。

ここで興味深いのは、
１なんとなく動画が得意かも・・・という触れ込みの写真機が
２どうもノイズ発生という欠点をもっており
３それを１年以上も使用者からの指摘がなく
４指摘されるや、しっかりと対応し
５私機レベルではしっかり改善された
という事実で、まさにあっぱれなペンタックスさまの対応力と感服
いたしました。

担当者への報告の前にここに書き込んだのは、この場が最新で正確な情報を
載せるに値する場であるという点が第一。
第二には上記１、２に対する長年のペンタックスファン（私）からのお仕置きでございます。
そして第三には、すかいほーく様のようなご意見を広くお聞きし、今後の人生に活かさせて
いただくためです。

書込番号：16547465

[1641091]

　＞式発表前の情報を外部に漏らすことは守秘義務・・・

カメラでは、有りませんが、ノートPCやソフトの場合、
不具合報告時に、技術部門とのやり取りの中で、
修正BIOS、ドライバー、ファームウエア等の提供を、
正式リリース前に、受けて、
不具合の解消確認を、したことがあります。

　守秘義務等は、明示されませんでした。

書込番号：16547528

[すかいほ〜く]

こういった反論があるものと予想しておりました。

言っても理解されることはないと思いますが、ひとこと言わせていただきます。

たとえ守秘義務が発生しなくとも、「誰かが不利益を被る可能性がある事柄を公にすること」の良し悪しを考え行動するのが、社会人としての対応だと私は思います。

それでは、失礼いたします。

書込番号：16547563

[則私去天]

１６４１０９１様
説明がないから守秘義務も「ない」ではなく、あまりに常識なので説明に及ばなかった
とも言えますし・・・悩みどこですね。
とにかく、論点はすでに「守秘義務」の有無ではないようでして↓

すかいほーく様
＞たとえ守秘義務が発生しなくとも、「誰かが不利益を被る可能性がある事柄を公にすること」
＞の良し悪しを考え行動するのが、社会人としての対応だと私は思います。
まったく同感でございますが、その「善し悪し」を熟慮した上での行動が
私のこのスレの立ち上げではありました。

そげなあほな！でしたら、まさに「失礼」するしか方法はないと思われます。

書込番号：16547610

[1641091]

今は、分りませんが、
以前は(10年以上前)は、一般ユーザーにもリリース前の
ファームウェア等を、提供していたということです。
データそのものをスレ主様が、公開したわけでなく、
経過の報告なので、問題はないのではないでしょうか。


テストも兼ねますが、ユーザーとしては助かりますね。

ペンタでは、不具合を報告した後、
ファーウェアの事前提供は、有りませんでしたが、
電話で、ファームウェアUP当日に
不具合に対応したという連絡が入りました。

書込番号：16547639

[kittykats]

則私去天 さんの書きこみは情報として、
非常にありがたいと思います。

書込番号：16548830

[ユヌス]

ペンタックス、粋な計らいですね！
此処までの流れで誰にも不利益等は無いとも思いますしね。
良かったですね！

書込番号：16549060　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.M.S.Invincible]

AVCHDにも60pにも対応してないし、更にバリアンがないあるのは熱停止、情けない我がペンタ

書込番号：16549556　スマートフォンサイトからの書き込み

[則私去天]

すかいほ〜く様
さきほど、ペンタックスの担当者に電話で、ソフトの有用性と
今回の書き込みについて報告致しました。

ご指摘の私の行為の違法性（正しくは幼稚性）についてですが・・・
担当者いわく：
１、プロトタイプなのでできれば内密に進めたかった。
２、ただ、ソフトを提供した時点でその注意は（「あえて」でしょうが）しなかった。
　　＜これに関しては「まさかしないだろう」との大人の約束があったかも、ですが
　　それならそれで、すまなんだ。＞
３、結果、ソフトの改善も確認できたし、価格コム上の「改善されました」とのアピールなら
　　削除等の必要はない。
４、今後ともよろしく・・・
とのことでした。
すかいほ〜く様のご指摘がなければ、かかる報告内容にはならなかったでしょう。
ご指摘ありがとうございました。今後は書き込み前に「熟慮」を重ねます。

１６４１０９１様
まさに、そのペンタックスのきめの細かさが、大好きなところです。
今後とも応援しましょう。

kittykatz様
ユヌス様
温かいお言葉ありがとうございます。
銀落としモードでこどもの表情を撮ると、映画になってしまいます。
このカメラのしびれるところですね。

H.M.S.Invincible様
メインで使うGH3やビデオカメラは、機材と割り切っていじめていますが、
どうもこの子はその路線では語れないのですよ。
「情けない」のがまるで自分みたいで・・・・
ためしに２４Pで撮ってくせのある世界をぜひお楽しみいただけたら・・・えええのになあ。

書込番号：16551314

[すかいほ〜く]

則私去天さん

リコーへの経過報告、良い結果に終わったようで何よりです。
私も子供ではありませんので、過ぎたことをグダグダと言うつもりはありません。

私もＫ−０１ユーザーですので、次のファームアップを楽しみに待つことにします。

最後に、先日の私の言葉でご気分を害されたかと思います。
その点についてはお詫び申し上げます。

それでは失礼します。

書込番号：16551446

[rwed]

ユーザーがメーカーを甘やかしたら良い製品は出来ないからね。リコ―さんになった事だし人材資金しっかり使い考えられた製品を待ってます。

書込番号：16551614　スマートフォンサイトからの書き込み

[愛してタムレ]

特別扱いかぁ。いいなぁ。

書込番号：16552407

[則私去天]

すかいほ〜く様
笑顔になってほっとしました。
しか〜し、お言葉ですが、わたくしめネットの書き込みの
あれやこれやごときで「気分を害する」ほどの未熟者ではありません。
（読み手の方の気分を害することは多々ありましょうが）
ちなみに最近のオリンピック候補地騒ぎにはどえりゃあ気分を害し
とりますぞ。

rwed様
＞人材資金しっかり使い考えられた製品
まさにこのK-01がそれだ、と確信して買いました。
結果、スチルはOK、動画はあれれれ、だったんです。

愛してタムレ様
そうなんですよねえ。
１６４１０９１様の場合のように
１指摘を受けて改善、
２よういドンで発表して
３指摘者には個別連絡
で対応できたと思いますが。

新ソフトによって我が機が改善されることなど
ソフトを開発した技術者には自明ですもんね。にもっかわらずの
「特別扱い」は、問題指摘者にはこうせよと、対応マニュアルに刷り込み済み
なのでしょうか・・・買収した（？）リコーの精神かも、ですね。
（カネボウもここいらへん見習うべきでしたねえ）

書込番号：16553783