『勝手に電源落ち→再起動』のクチコミ掲示板

[ﾅﾂﾉﾂﾏﾐ]

購入して初日から…といいますか、
購入時の初期設定の時にも
ショップ店員さんの目の前で
勝手に電源落ち→再起動していたのですが、
その後も結構頻繁に起きてしまってます。

これは初期不良と見てよいのでしょうか？
それともｽﾏﾎはこんなもんだってことで
あきらめるしかないのでしょうか？^^;

書込番号：14865564　スマートフォンサイトからの書き込み

[松本朔太郎]

＞　それともｽﾏﾎはこんなもんだってことで
＞　あきらめるしかないのでしょうか？^^;


「スマートフォンサイトからの書き込み」

書込番号：14865623

[731]

SIMMやSDカードの接触不良の可能性もあるので、抜き差しをやってみて、それでも症状が出るなら、初期不良かもしれませんね

因みに私
先週の土曜日に購入して今日で一週間になりますが、勝手に再起動は一度もありません。

書込番号：14865629　スマートフォンサイトからの書き込み

[first light]

こんなもんだっていうことはないと思いますよ。スレ主さんの場合、購入された初期状態から問題が頻発しているんですよね？私も、ISW13Fを購入して日夜使用していますが同じ症状は出ておりません。

こういった初期状態からの問題の場合、端末を初期化することで問題が解消することがあります。ＰＣで行うリカバリのようなものです。どこかのスレにも情報ありましたが、以下の手順です。

スマホの電源オフ→メニューキーとバックキーを押しながら電源キーを押す→電源が入ってもメニューキーとバックキーはしばらく押したまま待ちます。
リカバリ用のメニューが出るので、サイドの上下キーで 2番目の項目 選択→電源キー→ok選択→電源キー
これで初期化がかかります。落ち着いて終わるまで待ちましょう。なお、これはアンドロイド共通の機能だったように思います。これでも問題が解消しないようなら本当にハードの不良ということかと。

もちろんアプリや設定はやり直しになりますが、よかったらお試し下さい。

書込番号：14865721　スマートフォンサイトからの書き込み

[first light]

先ほどの投稿について一部補足と修正です。

リカバリのメニューの2番目→Factoy data reset のことです。
電源キーを押すと選択されます。
その後のメニューでは、okではなくYesを選択で初期化でした。
m(__)m

書込番号：14865740

[Toytoyhoo]

CPU spyをインストールしたら再起動するようになりました。
削除したら安定しました。

Image Resizer(v2含む)をインストールしたら再起動するようになりました。
削除したら安定しました。

アプリ単体では問題ないが、特定のアプリと同時にインストール、または起動すると問題が発生するアプリもあって特定が難しいのすが、インストールしたアプリを順番にメモしておくと（おおざっぱでもOK）対応し易いです。

私は購入後1〜2日様子を見ておかしな挙動があったら念の為初期化する様にしています。
この端末も初期化後は非常に安定して使用出来ています。

書込番号：14866854　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

初期化したらすぐにアプリをインストールしないで、様子を見ましょう。
素の状態で様子が変ならとっとと交換して貰いましょう。
安心携帯サポートプラスに入っていれば、1〜2日で交換用の端末が届くサービスが有ったと思います。

書込番号：14866877　スマートフォンサイトからの書き込み

[take！！]

スレ主様　横から失礼いたします。

first lightさんに質問なのですが

ご説明の初期化の方法って、設定から初期化をするのとは　違うものなのでしょうか？

書込番号：14866945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾅﾂﾉﾂﾏﾐ]

皆様たくさんのご回答ありがとうございます！

first light様が言われた通りに初期化してみたら、今のところは再発してません。
これで直ったのかも…？

》take!!様
私もそこが気になりました！
どちらでもいいのでしょうか…(´･ω･`)

書込番号：14867585

[first light]

＞ご説明の初期化の方法って、設定から初期化をするの とは 違うものなのでしょうか？

はい、厳密な動作の差は、開発者やメーカーでないとわからないですが、主に以下のような違いがあると思います。

設定からの初期→（不安定になった）OＳが動作を行う。ユーザーが施した変更を元に戻すイメージです。端末の通常起動ができないと実行できません。

リカバリモード→工場出荷の状態に戻します。不具合で電源が入らなくなったりしても復旧できる場合があります。OSやメモリを綺麗に書き直すイメージです。他の機種ですが、アップデート失敗で立ち上がらなくなった端末が復旧できたという記事を読んだことがあります。

設定からの初期化は取り扱い説明書にも記載がありますので、一般的な手段ですね。いざという時のリカバリモードとも言えます。

書込番号：14867607　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾅﾂﾉﾂﾏﾐ]

》first light様
お返事ありがとうございます！

なるほど…(*・д・*)
設定から入って初期化するより、ﾘｶﾊﾞﾘﾓｰﾄﾞというほうで初期状態に戻したほうが効果がありそうですね。
またおかしいと感じることがあったら、そちらを試してみます！
ありがとうございました(;ω;)

書込番号：14868644

[nuri]

>>first lightさん
横から失礼します。
自分もWi-Fiがうまく繋がらず悩んでいましたが、初期化したら改善されました。
初期化方法ありがとうございました。

書込番号：14870424