『通話（発信、着信）のフリーズ』のクチコミ掲示板

[なんとおしゃるウサギさん]

最近、発信して相手が出ないので、切ろうとしても通話停止ボタンが反応せず、また、着信があっても通話ボタンと押しても反応せず、困っています。電池を本体から取り出し入れ替えたら暫くは、反応するのですが、また、全く通話操作ができずにいます。LINEの時は、操作出来るのですが、ドコモの通話の時は使えません。
修理した方がいいのでしょうか？

書込番号：16315283

[スピードアート]

何かアプリなどの固有の条件派があるかもしれませんのでそれを炙り出した方がいいとは思いますが、高頻度で発生して原因が絞れそうに無いのでしたら、なるべく操作不能が再現している状態でショップへ駆け込んだほうがいいかもしれませんね。

書込番号：16316200

[なんとおしゃるウサギさん]

スピードアートさん、ありがとうございます。早々にドコモショップに行こうと思います。

書込番号：16318057

[がらぴょん]

私も同じような症状になりました。
電話がかかってきてもまず画面が出るのが遅く、さらに、着信画面になってもタッチが反応せず、電話に出ることができません。

たいがいそのまま切れてしまい、かけなおす、という状況でした。

おまけに充電が赤いランプが付いているにもかかわらず充電％があがらなくなり（しかも出張中だったので参りました）この２点の不具合でドコモショップに行きました。
店頭で症状が確認できたことと、充電に関しては、初期ロットの製品の充電コネクタ部分の接続不具合があったようで、対応してもらいましたが、その時に「私はドコモショップで電話を買ったとおもっていたんですが、電話機能が使えないっておかしいとおもいませんか？」と思わず言ってしまいました（担当してくださった方が一瞬虚をつかれたような表情になったあと、・・・そうですね、とおっしゃったのが印象的でしたｗ）
結局同じものを交換してもらいましたが、その修理に持っていった際に、ガラケーを１台別に購入しました（本体無料でした）

そして、スマホは、着信を１秒だけして（これはスマホ側に履歴を残すためです）無料の転送電話サービスを利用し、ガラケーに電話を転送するようにしました。
ファミリー回線（ファミ割マックス５０）で契約したため、スマホ→ガラケー間の通話料金はかかりません。

これで、電話については確実にボタンで取ることができ、通話品質も安定しました（顔があたって切れるなどということもなくｗ）。

おまけに、電話しながらスマホの操作（メモをとったり調べ物をしたり）もできるため、１台ですべてやろうとしていたのにどだい無理があったんだなぁということを実感中です。
ガラケーのほうは、着信専用（たまに発信もする）で、メールも使わず（ショートメールはたまに）なので、最低限の契約（バリューSS、iモードのみ。パケホなし）のみですからそれほど負担にもなりません。

さらに、スマホの電波が悪かったりフリーズしたり意味不明の再起動しているときでも転送はきくので、電話をとりそこなうことが減りました。
（スマホで電波が悪くても、ガラケーはかかることも・・・）

私の場合、メイン回線のスマホをガラケーにしてしまうことがどうしてもできなかったための苦肉の策でしたが、結果的に快適に使えています。
やっぱガラケーが安定、安心かぁ・・・と思うと同時になんか違うような気もしますが（笑）

書込番号：16334561

[りゅぅちん]

電池パックの脱着で一時的に改善する、ということですので、その電池パックがヘタってる可能性が高いのではないでしょうか。

DSにて、SIMカードと電池パックのチェックを行って貰うと宜しいかと思います。

書込番号：16334666　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんとおしゃるウサギさん]

がらぴょんさん、ありがとうございます。私もスマホを使いながら、やっぱりガラケイの方が…って思うことがよくあります。複雑ですね。明日にでもDSに行ってみます。

書込番号：16338138