『エラー通知「ＵＩシステムが停止しました」とは？』のクチコミ掲示板

[むらさきリボン]

今朝からおかしな症状が表れました。（泣）

1.ホームボタンを１回押すと「マガジン」の画面が出てくる。
2.使用中に「ＵＩシステムが停止しました」の警告メッセージが出る。（特定のアプリで出るわけではないようのです。）
3.約10分おき（どうやら毎分8分ごと）に「標準通知音」が鳴る。 → 「標準通知音」はメールやチャットアプリ等に設定してる音とは違うものなので普段は鳴りません。音が鳴るたびに画面を見てますが到着やお知らせなど何もありません。

SDカードとSIMの抜き差しをしても改善は見られず、auショップに駆け込んだところカスタマーセンター？（店員が電話でやりとりをする部署）でも「そんな事象は報告がない。」と言われました。
店員さんの前で症状を見せたんですけどね。 ＾＾；；；
「ＵＩシステム」というのも何かはサムソンでないと分からないんだそうです。

まずは初期化を薦められましたが、出張があり来週の半ばまでは初期化して入れなおして設定をしなおしての作業をする時間がありません。

昨夜は何の異常もなく充電をして寝て、朝から突然この症状が起きました。（目覚ましアプリを止めた瞬間から「ＵＩシステム〜」が出た。）
初期化は来週するとして、原因や改善方法をご教示ください。
また、「ＵＩシステムが停止しました」とはどういう意味なのでしょうか？

次は出先で突然立ち上がらなくなるのではないか、フリーズしたまま使えなくなるのではないかと留守前のスマホ必携時にビクビクしてます。
こういったことにあまり強くありません。
アンポンタンにも分かるご説明をどうぞよろしくお願いいたします。（泣）

書込番号：17186355

[＼(^^)／SHARP大好き＼(^^)／]

詳しくは分かりませんが
｢UI｣というとホームアプリを
指しているのかと思います。

機種は異なりますがSC05Dで
3と同じ症状が出て質問されている
方をインターネットで見かけました。

その方は初期化で治ったようですが。


初期化が不可能でしたら
一時的に別のホームアプリを入れることも
一つの方法です。

書込番号：17187955　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

システムUIの間違いなのでは？
もし「システムUIが停止しました」という表示でしたら、それはステータスバーが機能しなくなったというエラーです。
おそらくその時はステータスバーが下ろせなくなってませんか？一旦電源オフ→再起動を行わないと回復しないかと思います。

ステータスバーもアプリなので稀に強制終了してもおかしくはないのですが、頻繁に発生する場合はシステムに何らかの異常が起きてますので「端末初期化」が最も有効かと思います。

書込番号：17188849　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらさきリボン]

＞＼(^^)／SHARP大好き＼(^^)／さん
＞りゅぅちんさん

ご返信ありがとうございました。
「UIシステム」でなく「システムUI」でしたね。^^;;

その後の症状を備忘も含めて、今後のご参考になればと記しておきます。

・ 1〜3は最初に記したとおりです

４、サイレント設定・機内モードでも3で記した通知音間隔でバイブが動く。
→ これは機内で驚きました！＠＠
５、通知バーは出るが、左右にスライドさせても消えない。右端の「消去」が出ないので一括消去もできない。
→ 通知バーが延々と溜まっていきました。再起動やSIMの抜き差しをすれば溜まった通知バーは消えましたが、それで症状が改善されないときも多々ありました。
６、画面を上にスライドさせなくても何かの拍子でマガジンが出てくることが頻繁にある。
７、EZwebの受信ボックスで「相手先」の表示設定をしておいても、勝手に切り替わって「時系列」で表示される。
→ 初めは自分が無意識に「切替」を触ってるのかと思いましたが、結局違いました。

留守前、auショップに駆け込んだあと「157」に電話しました。
そこで「サムソンお客様センター」の電話番号を教えてくれたのでそちらでも症状を話しましたが、操作の問題ではないので初期化をするか修理に出せと言われ。。。

出張後に再度「157」に連絡をした結果、購入１か月強なので交換となりました。
今回の場合は購入後間もないので安心ケータイサポートプラスで設定されてる年間の利用回数にカウントされないとのことです。

以上、ご参考になれば幸いです。

書込番号：17215082

[りゅぅちん]

ノーカウント交換でとりあえず何よりです。交換後は症状は収まってすべて正常なんですよね？

最初からではなく「ある日いきなり・・」のようなので、何かの後入れアプリが引き金の可能性もあるかと思います。今後も要注意ですね。

書込番号：17215235　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらさきリボン]

〉りゅぅちんさん

いつもご教示ありがとうございます。

昨日、安心ケータイサポートセンターに連絡をしましたので週末には端末が到着すると思います。^^
私も初めはアプリを疑ってみました。。。
ここ2週間で新規に入れたアプリはなく、更新はしてますがゲームや占いや如何わしいものは入ってません。
(諸々調べていて悪さをするアプリが多いとか...)
プレイストアでそこそこ良い評価があり、有名どころ？のアプリがほとんどなんです。
新しい端末にも今とほぼ同じアプリを入れますのでしばらくはしっかり見守ってみます。

ありがとうございました。

書込番号：17215698　スマートフォンサイトからの書き込み